封面新聞?dòng)浾?楊芮雯 鄒阿江

2月28日，美國(guó)和以色列對(duì)伊朗發(fā)起軍事行動(dòng)后，伊朗、以色列、伊拉克、巴林、卡塔爾等國(guó)相繼宣布關(guān)閉領(lǐng)空。受此影響，中東至中國(guó)的多個(gè)航班已取消。

突如其來的航線變動(dòng)和回國(guó)機(jī)票價(jià)格大幅上漲，讓不少計(jì)劃經(jīng)中東中轉(zhuǎn)回國(guó)的中國(guó)旅客陷入滯留困境，目前，多家航司已發(fā)布相應(yīng)處置方案。中國(guó)駐伊朗大使館發(fā)布安全提醒，提醒在伊中國(guó)公民密切關(guān)注局勢(shì)、加強(qiáng)安全防范。

觀察：

部分回國(guó)機(jī)票一日翻數(shù)倍

大使館發(fā)文提醒

據(jù)“央視新聞”此前報(bào)道，迪拜的兩大主要機(jī)場(chǎng)迪拜國(guó)際機(jī)場(chǎng)（DXB）和迪拜阿勒馬克圖姆國(guó)際機(jī)場(chǎng)（DWC）的所有航班運(yùn)營(yíng)已暫停，直至另行通知。

“滯留在迪拜機(jī)場(chǎng)怎么辦？”“機(jī)票被取消，回不了國(guó)?！彪S著多條國(guó)際航線被迫中斷，不少出境旅游的中國(guó)網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)帖求助，回國(guó)行程遭遇嚴(yán)重沖擊。

網(wǎng)友發(fā)帖求助被滯留迪拜機(jī)場(chǎng) 圖源網(wǎng)絡(luò)

封面新聞?dòng)浾哧P(guān)注到，隨著中東局勢(shì)的升級(jí)，伊朗、以色列、伊拉克、巴林、卡塔爾等國(guó)相繼宣布關(guān)閉領(lǐng)空。除了航班熔斷，不少回國(guó)機(jī)票價(jià)格也應(yīng)聲暴漲，部分航線票價(jià)在短短一天內(nèi)翻數(shù)倍。

據(jù)同程旅行數(shù)據(jù)顯示，2月28日，從伊朗德黑蘭飛往北京的機(jī)票最低已超過1.6萬元，最高達(dá)2.1萬元；同一天從德黑蘭返回上海的航班已無直飛選項(xiàng)，最低票價(jià)達(dá)4.4萬元；而從德黑蘭返回廣州的公務(wù)艙最高票價(jià)也接近5萬元。

受局勢(shì)影響回國(guó)機(jī)票價(jià)格上漲

目前，多家航司已發(fā)布相應(yīng)處置方案。

中國(guó)國(guó)航發(fā)布涉及迪拜、阿布扎比、利雅得航線進(jìn)出港航班客票特殊處置方案，符合條件的客票，在客票有效期內(nèi)，首次變更免收變更手續(xù)費(fèi)，但需收取子艙位差價(jià)及淡旺季差價(jià)，再次變更需依據(jù)客票使用條件辦理。在客票有效期內(nèi)，可以辦理未使用航段退票，免收退票手續(xù)費(fèi)。

此外，中國(guó)南方航空、中國(guó)東方航空、海南航空、阿聯(lián)酋航空等也已發(fā)布中東航線客票特殊處理方案。

2月28日，中國(guó)駐伊朗大使館在微信公眾號(hào)發(fā)文，特別提醒在伊中國(guó)公民密切關(guān)注形勢(shì)發(fā)展，保持鎮(zhèn)定，提高警惕，加強(qiáng)安全防范，立即做好緊急避險(xiǎn)，切勿前往敏感地點(diǎn)和人員密集場(chǎng)所。如遇緊急情況，請(qǐng)及時(shí)向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)警，并與駐伊朗使領(lǐng)館聯(lián)系。

對(duì)話：

中國(guó)游客遭遇航班熔斷

四趟轉(zhuǎn)機(jī)耗時(shí)48小時(shí)回國(guó)

3月1日中午，封面新聞?dòng)浾哌B線身處歐洲的杭州游客陳寧（化名）時(shí)，她正在蘇黎世機(jī)場(chǎng)等待登機(jī)，回顧過去24小時(shí)的經(jīng)歷，語(yǔ)氣難掩疲憊。

陳寧坦言，她于2月14日前往挪威奧斯陸旅游，原計(jì)劃2月28日經(jīng)迪拜中轉(zhuǎn)回國(guó)。2月28日凌晨，她已獲知地區(qū)沖突消息，但尚未收到航司通知，仍按原計(jì)劃趕往斯德哥爾摩機(jī)場(chǎng)。當(dāng)?shù)貢r(shí)間下午2點(diǎn)左右，阿聯(lián)酋航空正式發(fā)布航班取消通知。

陳寧的朋友圈截圖

“現(xiàn)場(chǎng)給出兩個(gè)方案，要么全額退票，要么就近住宿等候最新通知，航司提供食宿。”但對(duì)陳寧而言，更大的難題迫在眉睫：她持有的申根簽證為單次入境，停留時(shí)限不得超過15天，必須在2月28日24點(diǎn)前離開申根區(qū)。

打開購(gòu)票平臺(tái)，現(xiàn)實(shí)更讓人揪心。大量航班取消，余票價(jià)格大幅上漲：原本4000元左右的中轉(zhuǎn)航班，幾小時(shí)內(nèi)漲至五六千元，不少票價(jià)已破萬元；避開中東空域、經(jīng)北京中轉(zhuǎn)的國(guó)航機(jī)票，價(jià)格更是飆升至近2萬元。

領(lǐng)空關(guān)閉、無法經(jīng)迪拜回國(guó)、簽證即將過期、機(jī)票暴漲……多重壓力下，陳寧和朋友們緊繃神經(jīng)，不停搜尋可行路線。

最終，她敲定一條輾轉(zhuǎn)四地的行程：斯德哥爾摩飛蘇黎世，蘇黎世飛塞爾維亞，再?gòu)娜麪柧S亞飛廣州，最后由廣州返回杭州，全程花費(fèi)10990元。

萬幸的是，她趕在當(dāng)?shù)貢r(shí)間午夜前蓋章離境申根區(qū)。她表示，這場(chǎng)意料之外的折騰讓她身心俱疲。原本17小時(shí)就能到家的行程，被拉長(zhǎng)到約48小時(shí)，四度中轉(zhuǎn)、飛行兩天，預(yù)計(jì)3月3日凌晨才能抵達(dá)杭州。

“愿世界和平?！痹谔K黎世機(jī)場(chǎng)等待下一段航班前，陳寧在朋友圈寫下這句話。她只盼接下來的行程能一路平安，順利回到家人身邊。