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有沒有人跟我朋友阿澤一樣，肚子里有墨水、腦子里有想法，可一到開口發(fā)言，就瞬間“卡殼”？上周阿澤在部門會議上就栽了個大跟頭，說起來全是委屈。

當時領(lǐng)導(dǎo)拋出一個項目難題，環(huán)顧全場問“大家有什么想法”，阿澤攥著提前寫好的筆記，憋得臉通紅，半天只磕磕絆絆冒出一句“我…我同意之前的方案”。話音剛落，會議室瞬間陷入安靜，領(lǐng)導(dǎo)挑了挑眉，沒再追問他，轉(zhuǎn)頭就問了旁邊的同事。散會后，阿澤拉著我吐槽，一臉挫?。骸拔颐髅魈崆皽蕚淞怂悸?，可一到關(guān)鍵時刻就腦子空白，說話顛三倒四，連自己都不知道在說什么。”

我拍了拍他的肩，遞給他一本《高手發(fā)言》，笑著說：“你不是沒想法，也不是笨，是沒學會‘怎么說’——真正的高手發(fā)言，從來不是靠天賦口若懸河，而是能把普通的觀點，說出分量、說出邏輯，讓別人愿意聽、聽得懂。”阿澤半信半疑地翻開書，剛讀到“發(fā)言先搭框架”這一章，就突然拍著大腿恍然大悟：“好家伙！難怪我發(fā)言總東一句西一句，別人抓不住重點，原來我缺的是一個清晰的‘表達路線圖’！”

這本書最妙的地方，就是徹底打破了“會發(fā)言是天生的”刻板印象，把讓人緊張到手足無措的即興發(fā)言，變成了普通人也能拆解、能練習、能掌握的表達術(shù)。它不教虛頭巴腦的“耍嘴皮子”技巧，也不要求你必須口若懸河，只教最實用、最落地的套路，哪怕是性格內(nèi)向、不善言辭的人，跟著練也能快速上手。

比如開會發(fā)言，它教你不用慌著開口，先用一句話亮明核心觀點，再用“原因+例子+結(jié)論”的結(jié)構(gòu)展開，就像蓋房子先立好框架，再添磚加瓦，邏輯清晰又好記；跟客戶溝通，不用急著推銷方案，先耐心聽對方說完訴求，再用“我理解您的意思是…我們的方案是…”的句式回應(yīng)，既不打斷對方，又能凸顯自己的專業(yè)度；甚至在飯局上敬酒，也有現(xiàn)成的公式可用，用“感謝+回憶+祝福”的組合，把場面話說得真誠不油膩、得體又暖心。

阿澤試著用書里教的“開場錨點法”，在下次部門會議上主動舉手，一開口就亮明觀點：“我認為這個問題的關(guān)鍵是成本控制，具體有三個思路?！边@句話一出，領(lǐng)導(dǎo)立刻眼前一亮，點頭示意：“詳細說說?！蹦且淮?，阿澤順著提前搭好的框架，有條不紊地講完了自己的想法，全程沒有磕巴，還得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

慢慢的，阿澤發(fā)現(xiàn)，發(fā)言再也不是讓他瑟瑟發(fā)抖的“受刑”，反而變成了展示自己的絕佳機會。以前跟客戶打電話，他總怕說錯話、漏重點，緊張得手心冒汗；現(xiàn)在他會用書里的“復(fù)述確認法”，先跟客戶核對需求：“您剛才說的是希望交貨周期縮短到兩周，對嗎？”客戶感受到被重視，溝通也變得格外順暢。

跟同事爭論方案時，他也不再急著反駁、爭對錯，而是用“肯定+補充”的方式表達觀點：“你說的用戶調(diào)研很重要，能幫我們精準對接需求，我再補充一個渠道拓展的角度，或許能提高轉(zhuǎn)化?！痹緞Π五髲埖臓幷?，變成了高效的協(xié)作，同事們也紛紛夸他“越來越會說話，懂分寸、有邏輯”。

其實我們每天都在“發(fā)言”：給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作、跟客戶談合作、和同事溝通方案，甚至跟家人商量周末去哪玩，都是一種發(fā)言。我們不是沒內(nèi)容可講，而是沒學會把心里的想法，“包裝”成別人容易懂、愿意聽的樣子。

《高手發(fā)言》不教你投機取巧，也不教你油嘴滑舌，只教你用邏輯梳理想法，用真誠傳遞觀點，把普通的開口，變成自己的影響力。畢竟，開口的那一刻，你不僅是在說話，更是在為自己“代言”——說得清楚、說得得體、說得有分量，才能在每一次表達中，悄悄為自己加分。

參考信息

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寫作與發(fā)表

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