今年春節(jié)假期期間，新海航航空集團旗下境內(nèi)客運航司共計執(zhí)行航班超過2.1萬班次，同比增長超5%，運送旅客超350萬人次，同比增長超12%，其中國內(nèi)航班整體客座率超90%。

自2月2日春運啟動開始，新海航航空集團旅客運輸量呈現(xiàn)出快速增長趨勢，并于2月23日(大年初七)迎來了旅客量高峰，當日運送旅客量突破42萬人次，達到歷年春節(jié)假期期間單日旅客量最高水平。

國內(nèi)航線方面，返鄉(xiāng)航線、候鳥旅游航線、冰雪游航線需求旺盛，上海=重慶、西安=昆明、深圳=鄭州、西安=西雙版納、成都=哈爾濱等航線銷售火爆，平均客座率均在96%以上。三亞=重慶、成都=麗江、海口=福州、長沙=湛江、濟南=麗江等航線成為新起之秀，旅客量同比大幅提升，平均客座率超95%。作為扎根海南的本土企業(yè)，恰逢海南自貿(mào)港全島封關運作后的首個長假，春節(jié)假期期間，新海航航空集團在海南地區(qū)總計執(zhí)行航班超4200班次，運送旅客約75萬人次，為積極應對春運客流高峰，新海航航空集團新增加密了海口至北京大興、重慶、上海浦東、寧波、福州、西寧等熱門航線的班次，進一步服務旅客出行需求。

國際及地區(qū)航線方面，北京=多倫多、海口=奧克蘭、海口=莫斯科、青島=倫敦以及北京、重慶、海口、杭州至曼谷等航線備受旅客青睞，平均客座率超90%。當中國人返鄉(xiāng)團圓、共敘親情時，海外“China Travel”(中國游)也迎來“新春版”。春節(jié)假期期間，新海航航空集團總計運送外國旅客約3萬人次，外國旅客熱門入境目的地集中在北京、?？凇⒅貞c等國際大都市和旅游城市。

產(chǎn)品及服務方面，新海航航空集團旗下各航空公司針對單向航班推出一系列特色產(chǎn)品與服務：旗下海南航空面向家庭旅客推出“春運多次出行次卡”，旗下首都航空提供專項行李及接送服務，旗下祥鵬航空面向往返出行旅客推出高性價比“往返特惠”產(chǎn)品，旗下福州航空打造“優(yōu)選經(jīng)濟艙”“優(yōu)享行李”等差異化產(chǎn)品組合，旗下烏魯木齊航空推出“朝暮游惠”“多人成行”等特色產(chǎn)品，通過多樣化產(chǎn)品矩陣，滿足旅客的多元化需求，提升旅客春節(jié)假期出行服務體驗。

此外，新海航航空集團不斷豐富和創(chuàng)新客艙服務舉措，旗下各航司紛紛用紅燈籠、中國結(jié)等新春裝飾物品精心布置客艙，舉辦節(jié)日主題航班活動，在萬米高空推出年味佳肴，帶來寫福字、年俗知識問答、鄉(xiāng)音送祝福等豐富多彩的游戲互動，與旅客一起共慶團圓佳節(jié)。(新海航航空集團 何思源)