“自己洗地墊太費(fèi)勁，我正在發(fā)愁呢，社區(qū)的服務(wù)太貼心了。”2月23日，在南陽(yáng)市西峽縣白羽街道土門社區(qū)遷安小區(qū)，拿到干凈地墊的居民張阿姨連連稱贊。這是白羽街道土門社區(qū)“溫暖到家”便民服務(wù)日活動(dòng)的一個(gè)場(chǎng)景。

遷安小區(qū)是一個(gè)老舊小區(qū)，居民多為老年人，日常生活中常面臨地墊清洗難、刀具鈍化、窗簾老化等“小麻煩”。土門社區(qū)聚焦居民急難愁盼，精準(zhǔn)對(duì)接居民需求，推出免費(fèi)清洗地墊、義務(wù)磨刀、幫換窗簾等便民服務(wù)項(xiàng)目，讓居民不出小區(qū)就能享受貼心服務(wù)。

物業(yè)工作人員為居民清洗地墊 攝影 丁丹妮

服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，物業(yè)工作人員用高壓水槍將一塊塊地墊清洗得干干凈凈，磨刀師傅把一把把鈍刀磨得鋒利如新，貼心的服務(wù)讓居民們臉上洋溢著幸福的笑容?！艾F(xiàn)在社區(qū)的服務(wù)真好，住在這兒心里特別踏實(shí)?！?2歲的李大爺說(shuō)出了大家的心聲。

近一個(gè)月來(lái)，土門社區(qū)“溫暖到家”便民服務(wù)為1800余戶居民提供服務(wù)，清洗地墊2300余條、打磨各類刀具1000余把，解決了居民的生活難題。

“基層治理的關(guān)鍵在于把群眾的‘小事’當(dāng)成‘大事’來(lái)辦，把服務(wù)做到居民心坎上。”土門社區(qū)黨支部書記龐新強(qiáng)表示，將持續(xù)深化“微服務(wù)”供給，聚焦居民需求，提供更多的服務(wù)項(xiàng)目，讓居民感受到獲得感、幸福感和歸屬感。（文 王小軍 劉劍飛）

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