現(xiàn)代快報訊（通訊員 李欣 記者 蔡夢瑩）2月26日下午，南京市棲霞區(qū)召開新聞發(fā)布會，正式發(fā)布“棲心為企”惠企服務(wù)品牌，同步公開企業(yè)服務(wù)專線，讓企業(yè)訴求能夠精準(zhǔn)直達(dá)�！皸臑槠蟆被萜蠓⻊�(wù)品牌旨在實現(xiàn)從“政府端菜”到“企業(yè)點菜”的轉(zhuǎn)變，構(gòu)建覆蓋企業(yè)全生命周期的服務(wù)體系。

企業(yè)發(fā)展遇到難題，如何求助？此前，棲霞區(qū)專門成立企業(yè)綜合服務(wù)中心，打造企業(yè)服務(wù)“總?cè)肟凇�。首先是企業(yè)端設(shè)立的“經(jīng)辦員”能直接對接企業(yè)綜合服務(wù)中心反映，有訴求直接提。一些中小企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)人手有限，并沒有專門的“經(jīng)辦員”，那就通過86512345企業(yè)服務(wù)專線提出訴求�！�86512345這個號碼寓意是‘幫了我12345’，相當(dāng)于企業(yè)版的‘12345’，可以讓企業(yè)訴求能夠精準(zhǔn)直達(dá)，我們在工作時間有專人接聽、記錄訴求�！逼髽I(yè)綜合服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。隨著“棲心為企”數(shù)字企服平臺加快建設(shè)，企業(yè)未來還可通過該平臺實現(xiàn)訴求“一鍵提交”。

為確保訴求閉環(huán)落實，棲霞同步推行“三級管家制度”與“01715 快速響應(yīng)機制”——區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掛鉤、部門包干、屬地負(fù)責(zé)的三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)橫向到邊、縱向到底，訴求實現(xiàn)“當(dāng)日轉(zhuǎn)辦、1日聯(lián)系、7日辦結(jié)、15日攻堅”的分級處置。通過組建快速響應(yīng)組與攻堅克難組，搭配“企業(yè)經(jīng)辦員、中心協(xié)調(diào)員、職能部門處理員、街道管辦服務(wù)員”四支骨干力量，形成從提交、流轉(zhuǎn)、辦理到評價的全流程管理，確�！笆率掠谢貜�(fù)、件件有落實”。

好政策出臺后，最怕企業(yè)不知道、用不上。據(jù)了解，在棲霞區(qū)新型工業(yè)化智造園區(qū)推進(jìn)會議上發(fā)布的“2+6”最新政策，將第一時間通過“寧企通”平臺上架發(fā)布，加大宣傳力度，確保企業(yè)“找得到、看得懂、用得上”。用好“寧企通”政策資源池，及時回流國家、省、市各級政策，主動畫像匹配企業(yè)。同時，為企業(yè)提供幫辦、代辦服務(wù)，推動政策“免申即享”“直達(dá)快享”，確保早落地、早兌現(xiàn)，為企業(yè)持續(xù)賦能。

人才是項目建設(shè)的核心支撐。棲霞聚焦“引、育、留、用”四個方面，對接企業(yè)需求與人才期盼，用好高校院所資源，開展專場招聘、云端招聘和“校園職客廳”等活動，打通人才供給通道；開展精準(zhǔn)化人才培訓(xùn)，促進(jìn)專業(yè)能力提升，對人才技能認(rèn)證、職稱評審實行幫辦代辦，便捷人才申報；在落戶安居、子女入學(xué)、入院就醫(yī)、配偶就業(yè)等方面提供“保姆式”貼心服務(wù)，解決人才后顧之憂；為各類人才搭建干事創(chuàng)業(yè)廣闊舞臺，提供項目申報輔導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)孵化、成果轉(zhuǎn)化對接等服務(wù)，讓人才有用武之地。

人才是企業(yè)發(fā)展的根本動能。對此，南京京東方顯示技術(shù)有限公司黨委副書記、工會主席蔡翔深有體會�！拔覀冊谶@里感受到的不僅是服務(wù)，更是尊重。我們有一些核心人才伙伴因為工作調(diào)動從外地來南京，他們首先就要面對怎么安家、小朋友怎么入學(xué)等問題。在這方面，棲霞區(qū)給我們企業(yè)人才發(fā)展提供了很多支持和助力，讓他們能夠安心留下。”

針對中小企業(yè)的金融需求，棲霞區(qū)不僅常態(tài)化舉辦科創(chuàng)及中小企業(yè)金融專場對接會，還依托“棲心為企”數(shù)字平臺加緊建設(shè)金融服務(wù)模塊，通過智能匹配讓惠企政策與金融資源精準(zhǔn)對接，實現(xiàn)資金直達(dá)企業(yè)需求端，切實緩解融資難題。

在資源賦能方面，該區(qū)著力打造“融合貫通”的服務(wù)體系，讓各類發(fā)展要素高效流動、精準(zhǔn)匹配。一方面全面盤活全區(qū)存量土地、空置廠房資源，加快科技載體去化節(jié)奏，動態(tài)更新資源數(shù)據(jù)庫，確保項目需求能第一時間對接、快速響應(yīng)；另一方面聚焦重點產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈，鼓勵多方釋放技術(shù)應(yīng)用場景，推動產(chǎn)業(yè)需求與科研能力雙向嵌入、深度融合。同時常態(tài)化開展產(chǎn)學(xué)研對接、“揭榜掛帥”等活動，整合高�？蒲谐晒�、大型儀器設(shè)備及實驗室共享清單，不斷強化政產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新效能，加速科技成果在棲霞就地轉(zhuǎn)化、就地應(yīng)用，為企業(yè)發(fā)展注入持續(xù)動能。