春節(jié)臨近，繼“年貨節(jié)”圓滿落幕之后，拼多多無(wú)縫接棒上線“春節(jié)不打烊”專項(xiàng)活動(dòng)。平臺(tái)聚焦水果生鮮、糧油米面、肉禽蛋奶、零食滋補(bǔ)、酒水飲料、日用百貨等春節(jié)核心必需品，持續(xù)加大補(bǔ)貼力度，聯(lián)合廣大商家全力保障物流暢通，確保消費(fèi)者在春節(jié)期間下單也能正常收貨，穩(wěn)穩(wěn)守住春節(jié)“菜籃子”與“年夜飯”的保價(jià)穩(wěn)供底線。

為讓消費(fèi)者“買得安心、吃得放心”，拼多多圍繞食品安全治理推出多項(xiàng)重磅舉措，覆蓋經(jīng)營(yíng)資質(zhì)合規(guī)審查、食品廣告治理、食品直播管控、未成年人保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、食品數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)等關(guān)鍵領(lǐng)域。據(jù)悉，自本次“春節(jié)不打烊”活動(dòng)啟動(dòng)起，平臺(tái)將在2026年全面升級(jí)食品消費(fèi)安全保障體系，以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)守護(hù)消費(fèi)者舌尖上的安全。

在經(jīng)營(yíng)資質(zhì)審核方面，拼多多全方位強(qiáng)化食品類商家主體資質(zhì)管理。一方面，大幅提升資質(zhì)核驗(yàn)頻率與違規(guī)處置力度；另一方面，通過(guò)智能算法模型對(duì)線上商品開(kāi)展實(shí)時(shí)巡查，一旦發(fā)現(xiàn)資質(zhì)不合規(guī)商品，立即執(zhí)行下架、關(guān)店等處置措施。以“冷加工糕點(diǎn)”品類為例，平臺(tái)進(jìn)一步細(xì)化資質(zhì)審查要求，明確經(jīng)營(yíng)該品類的商家需在提交《食品生產(chǎn)許可證》或《食品經(jīng)營(yíng)許可證》的同時(shí)，額外提供《食品生產(chǎn)許可品種明細(xì)表》，且明細(xì)表“類別名稱”需包含“冷加工糕點(diǎn)”相關(guān)表述，資質(zhì)異常店鋪將被依法依規(guī)處罰。

食品廣告與品牌保護(hù)領(lǐng)域，平臺(tái)對(duì)商品信息、圖文內(nèi)容實(shí)施實(shí)時(shí)巡檢，第一時(shí)間攔截虛假宣傳、不實(shí)信息及AI合成違規(guī)圖片，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)與違規(guī)情節(jié)，采取降權(quán)、下架、關(guān)店等階梯式處罰。同時(shí)，聯(lián)合食品品牌開(kāi)展商品抽檢鑒定，若發(fā)現(xiàn)假貨，將嚴(yán)格按照“假一賠十”標(biāo)準(zhǔn)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠付。為保障商家與品牌的知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)益，平臺(tái)持續(xù)拓寬知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴專屬通道，及時(shí)響應(yīng)并處置權(quán)利人維權(quán)訴求，2025年全年累計(jì)處理食品相關(guān)侵權(quán)投訴數(shù)十萬(wàn)件，有效維護(hù)了市場(chǎng)公平秩序。

隨著2026年2月1日《直播電商監(jiān)督管理辦法》正式施行，拼多多同步加大食品類直播治理力度，從食品品類合規(guī)、商品指標(biāo)標(biāo)注、直播內(nèi)容規(guī)范、達(dá)人口播話術(shù)等多維度，強(qiáng)化對(duì)商家及主播的引導(dǎo)與管控，確保直播帶貨環(huán)節(jié)的食品質(zhì)量安全。

在基礎(chǔ)保障層面，平臺(tái)持續(xù)推進(jìn)食品數(shù)據(jù)庫(kù)精細(xì)化建設(shè)，健全食品證號(hào)數(shù)據(jù)、商標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)等核心資源，通過(guò)技術(shù)賦能優(yōu)化商家與商品的全流程監(jiān)督治理。針對(duì)未成年人保護(hù)，專門推出“未成年模式”，明確禁止商家向未成年人銷售酒水等不適宜商品。

線上治理與線下抽檢并行，拼多多成立食品類專項(xiàng)治理團(tuán)隊(duì)并持續(xù)擴(kuò)容，在原有周度、月度抽檢基礎(chǔ)上，加密常態(tài)化抽檢頻次。平臺(tái)與具備國(guó)家檢測(cè)資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)深度合作，嚴(yán)格按照國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)，對(duì)檢測(cè)不合格的商品及店鋪迅速啟動(dòng)處置程序，堅(jiān)決杜絕問(wèn)題食品流入市場(chǎng)。

“春節(jié)期間是食品消費(fèi)的高峰期，我們通過(guò)全方位、多維度的治理舉措，全力保障春節(jié)‘菜籃子’安全，讓消費(fèi)者能過(guò)一個(gè)幸福美滿、紅紅火火的新春佳節(jié)?！逼炊喽嗥脚_(tái)治理相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)平臺(tái)將持續(xù)完善食品安全治理體系，嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家最新法律法規(guī)及政府主管部門要求，不斷強(qiáng)化安全保障能力，為消費(fèi)者的合法權(quán)益提供全方位、無(wú)死角的堅(jiān)實(shí)保障。