繼表情包斗圖后，大家或許很快就能在抖音的評(píng)論區(qū)“開麥”了。

日前有消息顯示，抖音已開始測(cè)試語音評(píng)論功能，支持用戶以語音的方式在評(píng)論區(qū)“留言”。據(jù)了解，目前該功能會(huì)顯示語音時(shí)長(zhǎng)，并支持中途暫停播放，但不支持手動(dòng)拖拽進(jìn)度條，以及倍速播放、語音轉(zhuǎn)文字等。

事實(shí)上，此前在2023年，抖音方面就曾測(cè)試語音評(píng)論功能，但不久后便終止。彼時(shí)曾有消息稱，抖音終止該功能的原因在于在治理方面遇到了難題。而如今AI技術(shù)的快速發(fā)展，尤其是各類語音模型的誕生，或許就為抖音重啟語音評(píng)論功能掃除了障礙。

而且需要注意的是，不僅抖音有意重啟語音評(píng)論功能，2025年7月小紅書也開始測(cè)試語音評(píng)論功能，支持用戶發(fā)布60秒以內(nèi)的語音。

那么問題就來了，抖音和小紅書為什么都會(huì)盯上語音評(píng)論功能呢？

一方面，在對(duì)用戶使用時(shí)長(zhǎng)爭(zhēng)奪日益激烈的當(dāng)下，這個(gè)功能或許有助于抖音、小紅書進(jìn)一步激活評(píng)論區(qū)，打造“內(nèi)容-互動(dòng)”的閉環(huán)，從而提升用戶的留存和停留時(shí)長(zhǎng)。

畢竟語音作為人類最原始、最具情感載荷的交流介質(zhì)，具有文字無法替代的情感傳遞價(jià)值。例如創(chuàng)作者就可以通過語音回復(fù)粉絲的評(píng)論，讓后者感受到更真實(shí)的情感連接，以增強(qiáng)粉絲的粘性。

而且文字的互動(dòng)就需要用戶具備一定的表達(dá)與理解能力，?？丛u(píng)論區(qū)的朋友或許已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，時(shí)常會(huì)有人因?yàn)椤拔淖直硪馄睢被堋＿@就意味著對(duì)于中老年人、不擅長(zhǎng)文字表達(dá)的用戶，或是碎片化使用場(chǎng)景的用戶而言，文字互動(dòng)存在天然的門檻。

而語音評(píng)論只需要“長(zhǎng)按說話、松開發(fā)送”，操作更為簡(jiǎn)單便捷，不僅能通過語氣、語速、語調(diào)的變化，最真實(shí)地傳遞情緒、狀態(tài)，還將互動(dòng)的門檻進(jìn)一步拉低，激活更多用戶的互動(dòng)意愿，改善“看客多、參與者少”的困境。尤其是對(duì)于方言整活、原聲翻唱、語音吐槽等視頻內(nèi)容而言，語音評(píng)論功能顯然比圖文更能引發(fā)和滿足用戶的互動(dòng)需求。

同時(shí)對(duì)于內(nèi)容平臺(tái)來說，雖然用戶的核心行為是“刷視頻”、“看筆記”，但評(píng)論區(qū)也是重要的內(nèi)容消費(fèi)延伸場(chǎng)景。語音評(píng)論功能的加入，就將進(jìn)一步豐富內(nèi)容形態(tài)，打破圖文評(píng)論的同質(zhì)化困境，從而強(qiáng)化用戶逛評(píng)論區(qū)的意愿，并延長(zhǎng)用戶的停留時(shí)長(zhǎng)。

另一方面，不論抖音還是小紅書，近年來都持續(xù)圍繞社交展開了一系列的探索。從馬斯克帶火的Clubhouse到薩姆·奧特曼站臺(tái)的Airchat，以及各類語音房間產(chǎn)品，語音社交始終是一個(gè)頗受關(guān)注的賽道。從這個(gè)角度來看，抖音和小紅書推出語音評(píng)論功能，或許也是在為布局語音社交做準(zhǔn)備。

只是較低門檻必然會(huì)帶來低質(zhì)化的風(fēng)險(xiǎn)，這也是人性與產(chǎn)品的底層規(guī)律。所以可以預(yù)見，隨著語音評(píng)論功能的進(jìn)一步開放，抖音勢(shì)必會(huì)面臨更大的內(nèi)容治理壓力。

而且就目前而言，抖音的語音評(píng)論功能顯然還有諸多細(xì)節(jié)需要優(yōu)化。例如，視頻配音與語音評(píng)論的音量大小存在差異，這就意味著在部分場(chǎng)景，雖然用戶能夠聽清視頻配音，但點(diǎn)開評(píng)論區(qū)聽語音評(píng)論時(shí)卻可能聽不清或聲音過大，需要頻繁調(diào)整設(shè)備音量。但考慮到在某些場(chǎng)景音量大小本身也是“聲音”所攜帶的信息，所以抖音想要解決這一短板或許并不容易。

更為重要的是，盡管語音評(píng)論有望提升部分用戶的使用時(shí)長(zhǎng)，但并非所有人都喜歡語音評(píng)論開盲盒般的體驗(yàn)。而且短視頻的核心消費(fèi)邏輯是“快節(jié)奏、高信息密度、碎片化消費(fèi)”，面對(duì)不喜歡的內(nèi)容用戶可以隨手劃掉，看到不喜歡的圖文評(píng)論也可以快速略過，可語音評(píng)論卻需要花費(fèi)完整的時(shí)間去聽，甚至反復(fù)播放才能理解。

由于抖音的用戶群體極其廣泛，不同年齡段、不同場(chǎng)景的用戶，對(duì)語音評(píng)論的需求差異同樣巨大，這既是語音評(píng)論的機(jī)會(huì)，也是束縛。換言之，如何在快速建立用戶心智的同時(shí)，兼顧不同用戶的需求，或許將成為抖音要面對(duì)的一大挑戰(zhàn)。說到底，如今即使是在微信里，語音消息也一直是個(gè)有諸多爭(zhēng)議的功能。

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