來源：天天IC

亞馬遜1月28日證實將裁員1.6萬人，完成了自2025年10月以來約3萬人的裁員計劃，同時表示不排除進(jìn)一步裁員的可能性。

本周亞馬遜計劃進(jìn)行第二輪裁員，這是其CEO Andy Jassy領(lǐng)導(dǎo)下更廣泛目標(biāo)的一部分。Andy Jassy一直致力于精簡機(jī)構(gòu)、剝離業(yè)績不佳的業(yè)務(wù)。

亞馬遜表示，盡管多年來一直努力，但仍將關(guān)閉其剩余的實體Fresh超市和Go Market便利店。此外，亞馬遜還宣布將放棄其Amazon One生物識別支付系統(tǒng)，該系統(tǒng)通過掃描顧客的手掌進(jìn)行支付。

盡管3萬名員工僅占亞馬遜158萬員工總數(shù)的一小部分（這些員工大多在物流中心和倉庫工作），但這已接近其企業(yè)職工總數(shù)的10%，也是該公司三十年來最大規(guī)模的裁員，超過了2022年底至2023年初裁減的2.7萬人。

亞馬遜人力體驗和技術(shù)高級副總裁Beth Galetti表示，此次裁員是為了通過“減少層級、增強(qiáng)員工自主權(quán)和精簡官僚機(jī)構(gòu)”來加強(qiáng)公司實力。她表示，亞馬遜將為美國員工提供90天的時間在公司內(nèi)部尋找新的職位，以及遣散費(fèi)和其他過渡支持。

Beth Galetti并未排除進(jìn)一步裁員的可能性，并表示部分團(tuán)隊將繼續(xù)“根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整”。

Beth Galetti表示：“我們一直在努力通過精簡層級、增強(qiáng)責(zé)任意識和消除官僚主義來加強(qiáng)組織架構(gòu)�！彼�表示，公司“沒有計劃”每隔幾個月就宣布大規(guī)模裁員。

此次裁員是亞馬遜三個月內(nèi)的第二輪大規(guī)模裁員。2025年10月，亞馬遜裁減1.4萬個工作崗位，當(dāng)時亞馬遜表示，人工智能（AI）和對企業(yè)文化轉(zhuǎn)變的擔(dān)憂是導(dǎo)致裁員的原因。

亞馬遜還表示，在新冠疫情期間，由于在線購物需求激增，公司存在過度招聘的情況。

“黎明計劃”提前泄露

亞馬遜1月27日誤將一封看似將裁員計劃稱為“黎明計劃”（Project Dawn）的電子郵件發(fā)送給了部分亞馬遜AWS員工，會議對象是位于美國、加拿大和哥斯達(dá)黎加的“受影響的同事”，令數(shù)千名員工感到不安。

目前尚不清楚裁員的全部規(guī)模，但來自多個亞馬遜AWS部門、Alexa語音助手、Prime Video、設(shè)備、廣告和最后一公里配送等部門的員工表示，他們受到了影響。

亞馬遜于1月27日宣布關(guān)閉Fresh and Go門店，正式啟動此次企業(yè)裁員。

此次裁員也凸顯了AI正在如何改變企業(yè)勞動力格局。AI助手技術(shù)的顯著進(jìn)步正幫助企業(yè)快速、精準(zhǔn)地完成從日常行政任務(wù)到復(fù)雜編碼問題的各種工作，從而推動其廣泛應(yīng)用。

Andy Jassy 2025年夏天曾表示，AI工具的日益普及意味著更多工作的自動化，這將導(dǎo)致企業(yè)裁員。

近期，在達(dá)沃斯舉行的世界經(jīng)濟(jì)論壇年會上，一些高管表示，雖然一些工作崗位會消失，但新的崗位也會涌現(xiàn)。其中兩位高管表示，一些公司會以AI為借口繼續(xù)裁員。

包括亞馬遜、Meta和微軟在內(nèi)的科技巨頭，在新冠疫情期間需求激增時大幅增加了招聘，但最近又開始進(jìn)行重組。

亞馬遜一直在其倉庫投資機(jī)器人技術(shù)，以加快其電商業(yè)務(wù)的包裝和配送速度，減少對人工的依賴并降低成本。

是時候改變了

自亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯四年前卸任CEO以來，其繼任者Andy Jassy 帶領(lǐng)公司在2023年、2024年和2025年進(jìn)行了數(shù)輪裁員。安迪·賈西還試圖為公司引入更嚴(yán)格的工作文化。

現(xiàn)在，亞馬遜強(qiáng)制要求員工每周五天到辦公室上班，這使得亞馬遜成為為數(shù)不多的幾家要求員工全職在辦公室工作的科技巨頭之一。

亞馬遜也致力于降低成本，甚至監(jiān)控AWS員工使用公司手機(jī)的情況，以限制長期以來每月50美元的報銷。

Andy Jassy 在感恩節(jié)假期前向員工表示，他感謝“工作中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇”，因為“世界正在以非�？斓乃俣茸兓�，稱亞馬遜當(dāng)前所處的階段是“重新審視過往所做一切的時期”。

亞馬遜正投資100億美元在北卡羅來納州建設(shè)園區(qū)，以擴(kuò)展其云計算和AI基礎(chǔ)設(shè)施。自2024年以來，亞馬遜已承諾在密西西比州、印第安納州、俄亥俄州和北卡羅來納州分別投資約100億美元用于數(shù)據(jù)中心項目，以完善其基礎(chǔ)設(shè)施，力圖在AI領(lǐng)域與其他科技巨頭展開競爭。

曝：亞馬遜北京裁員50%，整組被“一鍋端”

有網(wǎng)友發(fā)帖稱，亞馬遜北京或裁員50%，網(wǎng)友整組被“端”，直呼“過不好年了”。另有網(wǎng)友爆料稱收到郵件的同時賬號就被封了，連工作文檔都看不了。

在賠償方面，亞馬遜給到了N+6的賠償，但架不住隱形坑多：40歲以上被裁的占60%，外籍員工綠卡申請直接斷檔，中層管理者（L5-L7級）成重災(zāi)區(qū)，占比高達(dá)78%。

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