上海
據(jù)“上海交通”微信公眾號1月27日消息，近日，2025年第四季度上海市巡游出租汽車及網(wǎng)約車服務質(zhì)量乘客滿意度測評結果發(fā)布。 2025年第四季度，上海市巡游出租汽車行業(yè)乘客滿意度指數(shù)為83.12，處于滿意與較滿意區(qū)間，較第三季度結果（83.39）下降了0.27。 強生出租以86.51的滿意度指數(shù)繼續(xù)位居榜首，錦江出租與大眾出租分列第二、第三位。在藍色聯(lián)盟14家公司中，友聯(lián)出租排名第一，海虹和亞通分別位列第二和第三。相比之下，部分小企業(yè)及個體托管單位（紅車）的滿意度較低。 區(qū)域出租方面，嘉定區(qū)出租車服務評價最高，松江區(qū)則相對較低。 網(wǎng)上調(diào)查中，在各網(wǎng)約車公司中，大眾出行以82.34分的滿意度位居榜首，攜程專車與享道出行分列第二、第三位。方舟行滿意度相對較低，為79.08分。暗訪調(diào)查中，攜程專車以87.95分的滿意度領先，添貓出行滿意度相對較低，為82.37分。（東方視頻 丁一涵）
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