近日，記者從閔行區(qū)交通委獲悉，在2025年度上海市“一區(qū)一骨干”區(qū)域公交綜合評(píng)價(jià)中，上海閔行客運(yùn)服務(wù)有限公司位列全市第一，實(shí)現(xiàn)綜合評(píng)價(jià)排名蟬聯(lián)。

此次評(píng)價(jià)由上海市道路運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心組織，圍繞安全穩(wěn)定、營(yíng)運(yùn)管理、綜合評(píng)議、社會(huì)責(zé)任四大維度共計(jì)18項(xiàng)具體指標(biāo)，對(duì)全市各區(qū)骨干公交企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)考評(píng)。在同期發(fā)布的上海市公交行業(yè)乘客滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果中，閔行客運(yùn)公司也以89.05分的高分位居前列。

過(guò)去一年，閔行客運(yùn)公司持續(xù)推進(jìn)服務(wù)與管理精細(xì)化，依托智能調(diào)度系統(tǒng)優(yōu)化運(yùn)力，線路運(yùn)營(yíng)核心指標(biāo)均保持在高位水平。其打造的“六個(gè)一”特色服務(wù)品牌獲得社會(huì)認(rèn)可，2025年累計(jì)收到各類(lèi)乘客表?yè)P(yáng)726人次。

在區(qū)交通委的積極推動(dòng)與指導(dǎo)下，閔行客運(yùn)公司在敬老愛(ài)老服務(wù)領(lǐng)域持續(xù)投入，去年新增5條敬老愛(ài)老專(zhuān)線，并通過(guò)低地板車(chē)輛配備、站點(diǎn)候車(chē)環(huán)境優(yōu)化、駕駛員專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)培訓(xùn)等方式提升老年乘客出行體驗(yàn)。其中，浦江15路獲評(píng)“上海市公交行業(yè)敬老愛(ài)老示范線路”，企業(yè)也獲“全國(guó)敬老文明號(hào)”國(guó)家級(jí)榮譽(yù)。

記者：黃思誼（見(jiàn)習(xí)）毛海萍

供稿：區(qū)交通委

初審：方佳璐

復(fù)審：方雨斌

終審：劉墾博

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