近日，有市民通過問政湖南平臺(tái)留言，反映“長(zhǎng)沙澳海觀瀾府小區(qū)開發(fā)商湖南澳冠房地產(chǎn)開發(fā)有限公司欲私裝電表收取電費(fèi)”。對(duì)此，望城經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心作出了回應(yīng)。

近期，長(zhǎng)沙澳海觀瀾府小區(qū)開發(fā)商向物業(yè)長(zhǎng)沙華誠(chéng)物業(yè)管理有限公司觀瀾府分公司發(fā)出委托函，意圖私自為業(yè)主安裝非國(guó)家電網(wǎng)電表并直接收取電費(fèi)。

當(dāng)該小區(qū)開發(fā)商湖南澳冠房地產(chǎn)開發(fā)有限公司面對(duì)小區(qū)業(yè)主提出質(zhì)疑并要求提供國(guó)家電網(wǎng)的轉(zhuǎn)供電授權(quán)函時(shí)，該小區(qū)開發(fā)商湖南澳冠房地產(chǎn)開發(fā)有限公司卻以已經(jīng)向國(guó)家電網(wǎng)長(zhǎng)沙公司白沙洲供電所已備案為由拒絕提供相關(guān)文件，但經(jīng)業(yè)主撥打國(guó)家電網(wǎng)官方電話核實(shí)，國(guó)家電網(wǎng)方面對(duì)此毫不知情。

對(duì)此，望城經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心作出了回應(yīng)。

一、基本情況

因受房地產(chǎn)市場(chǎng)波動(dòng)影響，澳海項(xiàng)目銷售及資金回籠不及預(yù)期，加之企業(yè)歷史債務(wù)負(fù)擔(dān)較重，導(dǎo)致澳海觀瀾府出現(xiàn)了逾期交付等情況。區(qū)人民政府和望城經(jīng)開區(qū)對(duì)此高度重視，已于2025年5月成立望城經(jīng)開區(qū)澳海項(xiàng)目保交房工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱“工作小組”），區(qū)住建局統(tǒng)籌推進(jìn)項(xiàng)目的建設(shè)、驗(yàn)收及交付工作。目前，澳海觀瀾府已有3棟完成驗(yàn)收并交付（觀瀾府13#、14#、16#），剩余5棟正在加緊推進(jìn)施工及驗(yàn)收相關(guān)工作。在推進(jìn)保交房工作的同時(shí)，也積極協(xié)調(diào)供電公司等單位加快推進(jìn)已交付樓棟的臨時(shí)用電轉(zhuǎn)為正式用電。

經(jīng)核實(shí)，觀瀾府已交付14棟住宅，但因開發(fā)商資金緊張等原因，當(dāng)時(shí)采取臨時(shí)用電方式交付，電費(fèi)一直由開發(fā)商承擔(dān)。由于資金持續(xù)緊張，開發(fā)商已無力承擔(dān)每月數(shù)十萬元的電費(fèi)，因此計(jì)劃由物業(yè)公司安裝電表、控制用電負(fù)荷，由業(yè)主向物業(yè)公司繳納電費(fèi)，因此引發(fā)了矛盾糾紛。

二、處置處理情況

2026年1月6日，經(jīng)開區(qū)開發(fā)建設(shè)局、區(qū)住建局、白沙洲街道、赤崗路社區(qū)、白沙洲供電所及澳海開發(fā)商與觀瀾府業(yè)主代表進(jìn)行了溝通。會(huì)上，各單位向業(yè)主通報(bào)了相關(guān)工作進(jìn)展并進(jìn)行政策解讀，督促開發(fā)商就臨時(shí)用電轉(zhuǎn)正式用電事項(xiàng)作出明確承諾，緩解業(yè)主疑慮，增強(qiáng)業(yè)主信心。目前，已就觀瀾府小區(qū)臨電轉(zhuǎn)正式電、電表安裝、電費(fèi)收取和用電安全等問題與業(yè)主代表基本達(dá)成共識(shí)，街道和社區(qū)正在組織各方就具體細(xì)節(jié)進(jìn)行溝通。

三、下一步工作計(jì)劃

后續(xù)，將持續(xù)加大協(xié)調(diào)力度，督促開發(fā)商切實(shí)履行主體責(zé)任，在加快推進(jìn)保交房工作的同時(shí)，全力推動(dòng)臨電改造工作，切實(shí)保障業(yè)主合法權(quán)益。