中國(guó)青年報(bào)客戶(hù)端訊（中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 魏其濛）1月17日下午，上海首屆家政服務(wù)高技能人才專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目——“滬上管家”首期培訓(xùn)班結(jié)業(yè)典禮在上海開(kāi)放大學(xué)舉行，60余名來(lái)自行業(yè)一線的家政學(xué)員順利結(jié)業(yè)。

學(xué)員們展示自己做的養(yǎng)生茶。中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 魏其濛/攝

經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，18人獲得了更高的職業(yè)技能等級(jí)，7人在專(zhuān)項(xiàng)技能比賽中獲獎(jiǎng)，12人已報(bào)讀家政專(zhuān)科或本科學(xué)歷教育持續(xù)深造，18人考取了行業(yè)證書(shū)。

2025年初，為破解家政行業(yè)中長(zhǎng)期存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給不足、人員職業(yè)化程度不高等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，上海市商務(wù)委啟動(dòng)了“家政服務(wù)高技能人才專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)試點(diǎn)項(xiàng)目”。上海開(kāi)放大學(xué)聯(lián)合上海市家庭服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)，共同開(kāi)展面向一線家政從業(yè)人員的系統(tǒng)性培訓(xùn)，旨在打造一支“技能強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)、有品牌”的家政服務(wù)隊(duì)伍。

項(xiàng)目自2025年6月啟動(dòng)，至2026年1月完成。68名來(lái)自行業(yè)一線的家政學(xué)員中，絕大多數(shù)為女性；最年輕者25周歲，平均年齡41周歲；大專(zhuān)及以上學(xué)歷者占比80%，5年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者占比86%。

課程共計(jì)432個(gè)學(xué)時(shí)，其中288個(gè)學(xué)時(shí)集中在周末線下教學(xué)，144個(gè)學(xué)時(shí)為線上自主學(xué)習(xí)。教學(xué)內(nèi)容包括7門(mén)必修課、3門(mén)選修課、綜合實(shí)訓(xùn)與考核，覆蓋服務(wù)禮儀、膳食營(yíng)養(yǎng)、家居管理、健康照護(hù)、長(zhǎng)者及兒童專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)等知識(shí)與技能。培訓(xùn)導(dǎo)師由高校學(xué)者、行業(yè)專(zhuān)家、企業(yè)導(dǎo)師及勞模典范組成。

結(jié)業(yè)典禮上，5家知名家政企業(yè)積極響應(yīng)上海推動(dòng)員工制家政企業(yè)發(fā)展的政策導(dǎo)向，現(xiàn)場(chǎng)與13名培訓(xùn)學(xué)員簽訂員工制協(xié)議。

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