“要是早點刷到就好了”，市民周先生在社交媒體上關于提醒“退費公告”是騙局的相關帖子下留下這樣一條評論。當天下午，他剛因受騙前往派出所報案?！白坊氐南Ｍ苄?，后面還會影響征信”，周先生沮喪又生氣。

他和帖主在近期都因為收到一則“退費公告”陷入了騙局，記者走訪后發(fā)現(xiàn)，近期各省市均有此類騙局發(fā)生。內(nèi)容因地而異，如上海多名市民就收到以“一兆韋德”名義發(fā)出的退費公告，有市民甚至因這類騙局損失40余萬元。

明明是“退費”反倒騙走消費者的錢財？記者深入調(diào)查這一騙局套路。

從“退費”到“投資”

2025年12月27日，十甫寸（化名）收到了一條短信，短信內(nèi)容為一張圖片，抬頭“全國12315平臺”，標題《鯨學伴退費公告》，公告稱“面臨國家相關部門大力整頓，由于鯨學伴未能完成與消費者達成的協(xié)議，今致函正式宣布清退所有學費”。從12月27日至今年1月4日，她陸續(xù)收到了6次“退費公告”，于是她有些相信了。

“我想起來2023年，我確實在一個叫‘鯨學伴’的教育軟件上購買過3000多元的課程，因為間隔時間較長也聯(lián)系不上當時的老師，想著能退就退了吧?！笔Υ珉S后識別圖片上的二維碼，下載了一個叫“國新清算”的APP。在APP的“聊天處”，一位所謂的“規(guī)劃師”在索要了她的姓名和手機號后，立刻發(fā)來了當時她在“鯨學伴”軟件購買課程的訂單信息?！按_實是我的真實信息，退費金額也正確”，十甫寸卸下了防備，掉進了“退費”陷阱。

十甫寸收到的《鯨學伴退費公告》。

多名騙局受害人告知記者，這類“退費”陷阱在他們?nèi)刖趾?，會演變?yōu)橐浴巴顿Y”形式退費，即引導受害人“購買理財產(chǎn)品返利”或“充值退費”。以十甫寸為例，所謂的“規(guī)劃師”表示由“國新國證基金管理有限公司”接手學員退費事宜，要求通過購買該公司基金進行升值提現(xiàn)的形式退掉學費。一開始，她為“規(guī)劃師”提供的手機號充值了100元，很快微信就收到了120元，然后她就被拉入了一個6人小群，群內(nèi)除了她和“規(guī)劃師”之外，還有另外3名“學員”及一位自稱來自“國家金融監(jiān)督管理總局”的工作人員。

下載APP后顯示“理財合約平臺”。

這位所謂的工作人員隨后發(fā)來了一張有對接賬戶名字和銀行卡號的圖片，圖片標注“國新清算專用賬戶”及“已備案”，還蓋有上述機構(gòu)的公章，讓十甫寸向這一賬戶轉(zhuǎn)賬購買基金，第二天進行提現(xiàn)。到了第二天，當十甫寸打算進行提現(xiàn)操作時，6人群有了新消息：“由于你們自身原因造成增值回款未完成，不僅自己造成虧損，也給《國證基金》大數(shù)據(jù)造成了波動，需要重新做個補單修復數(shù)據(jù)?！笔Υ绫灰笾匦沦徺I修復基金進行數(shù)據(jù)修復，在她表示錢不夠時，對方要求她通過借唄、花唄等渠道進行借款，由公司承擔利息?！拔蚁胫鐾赀@個就能把學費退回了，就開通了花唄，通過他發(fā)來的淘寶店鋪鏈接下單了?！笔Υ缫还操I了4筆充值服務，共計2.9萬元。

群內(nèi)工作人員稱她操作失誤需要“補單修復數(shù)據(jù)”。

十甫寸開通“花唄”借款進行“補單”。

然而在她完成上述購買后，群內(nèi)又一學員操作失誤，提現(xiàn)再次受阻。這次工作人員要求她線下購買黃金寄出，“我意識到是騙局了”，十甫寸恍然大悟，隨后報了警。

“投錢進去之后，因為不想損失這個成本，就會在詐騙分子的引導之下加大投入，隨后金額越滾越大，悔不當初?！笔茯_市民周先生在報案后才悔悟。這類騙局通常在受害人投入小成本時給點“甜頭”，在受害人開始大額轉(zhuǎn)賬后就“玩失蹤”，反復借口“操作失誤”行騙，多名受害人告知記者，自己還被引導借貸數(shù)萬元，擔心未來征信會受到影響。

“羊毛黨”出沒增加受騙風險

記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，這類“退費騙局”近期頻發(fā)，套路高度一致，而所謂的“退款公告”實則漏洞重重。以受害人小A收到的《鴻蜂數(shù)字科技退費公告》為例，其中提及的《市場監(jiān)督管理法管理暫行辦法》實則并不存在。此外公告還存在多處語病、標點錯誤等，如《一兆韋德退費公告》中“一兆韋德”機構(gòu)名稱上使用了書名號，看起來十分粗糙。

《一兆韋德退費公告》有法條引用和標點錯誤。

而十甫寸被騙的“國新國證基金管理有限公司”，記者注意到，去年12月31日，該公司已在官網(wǎng)發(fā)布關于提醒投資者警惕不法分子冒用本公司名義進行詐騙活動的公告，表示公司沒有手機端APP，上述“國新清算”APP目前也已停止運營。正值研究生招生考試結(jié)束時期，近期也有不少考研機構(gòu)遭到“冒名”詐騙，受害群體十分廣泛。

國新國證基金管理有限公司官網(wǎng)有辟謠公告。

“我不知道他們怎么獲取到我的信息”，多名收到退費相關信息的消費者向記者反映，添加了所謂“客服”后，報出的信息與自己在培訓機構(gòu)報名的信息絲毫不差，有人因此放松了警惕走入騙局。也有人詢問報名機構(gòu)，得到的回復卻是“機構(gòu)也是受害者”，而個人信息如何泄露不得而知。還有舞蹈機構(gòu)的學員發(fā)現(xiàn)，詐騙分子利用學員的手機號互發(fā)iMessage信息，如Z女士連續(xù)收到數(shù)條《JS舞蹈培訓退費公告》，其中夾雜著一條謾罵，當她詢問對方時才發(fā)現(xiàn)，自己的賬號竟被用于發(fā)送詐騙信息。

Z女士發(fā)現(xiàn)自己的號碼被冒用發(fā)送短信。

在“退費騙局”頻發(fā)時，也出現(xiàn)了不少“羊毛黨”，試圖開啟“局中局”，以自身信息為“餌”，薅到詐騙分子的“羊毛”。在社交媒體上，每當有人分享相關“退費公告”騙局，評論區(qū)就會出現(xiàn)“回收”信息，有人聲稱“保底薅100元，可以把信息給我我?guī)湍悴僮?，一?0元”。

有人有償回收此類詐騙信息。

要注意的是，這種“薅羊毛”風險很大。小A就在一則退費騙局帖下方留言：“薅了248元，結(jié)果后面相信是真的，放進去500塊就提不出來了”。她告訴記者，一開始抱著半信半疑的態(tài)度進去“薅”，收到兩筆小額錢財之后逐漸相信了，投入500元之后因“操作錯誤”被要求用更多錢進行解凍，意識到被騙之后錢也無法回收。“我的手機號碼至今還被騷擾，總收到短信讓我處理‘未處理的費用’?！必敭a(chǎn)損失是一方面，“薅羊毛”將自己的賬戶與詐騙賬戶進行交易關聯(lián)，如果后續(xù)詐騙賬戶被查處，自身賬戶也可能受到影響。

近期此類退費騙局高發(fā)，消費者在收到相關信息時，首先應向相關機構(gòu)核實真?zhèn)?，同時保持謹慎，切勿輕易提供身份證、銀行卡等隱私信息。同時，雖然多家被冒名的機構(gòu)已發(fā)布澄清公告，但這類“辟謠”與消費者之間存在信息時間差，受騙市民也建議社區(qū)及民警加強宣傳，聯(lián)合電信運營商統(tǒng)一發(fā)布相關提示，提醒市民提高警惕，謹防受騙。

來源 | 解放日報

作者 | 師夢嬌