本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-安徽頻道

“新的方案到底‘新’在哪兒？應(yīng)該聚焦幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，文化、制度、創(chuàng)新缺一不可，根本目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)‘三基’建設(shè)的提升�！�1月14日，在國(guó)網(wǎng)安慶供電公司召開(kāi)的2026年?duì)I銷工作專題例會(huì)上，大家圍繞如何以主動(dòng)文化為引領(lǐng)供電所核心業(yè)務(wù)能力提升展開(kāi)了激烈討論。

這是安慶公司強(qiáng)化“三基”建設(shè)，將文化引領(lǐng)轉(zhuǎn)化為基層攻堅(jiān)的內(nèi)生動(dòng)力，推動(dòng)供電所管理、線損治理、計(jì)量管理實(shí)現(xiàn)質(zhì)的躍升，讓精益管理的理念扎根基層、落地見(jiàn)效的一個(gè)縮影。

文化引領(lǐng)描畫供電所管理新圖

“這份三年行動(dòng)方案，將2026年相關(guān)工作拆解為17項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)、56條工作計(jì)劃，按月管控推進(jìn)，按季度通報(bào)落實(shí)情況，讓‘主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)干預(yù)、主動(dòng)完善’成為基層員工的行動(dòng)自覺(jué)，真正把供電所打造成服務(wù)客戶的前沿陣地�！惫緺I(yíng)銷部主任程坤在會(huì)上表示，“我們計(jì)劃本年度選取2-3個(gè)供電所打造首批‘核心業(yè)務(wù)能力提升標(biāo)桿所’，重點(diǎn)打造無(wú)人機(jī)巡檢、不停電作業(yè)、‘零投訴’等示范項(xiàng)目，形成可復(fù)制的核心業(yè)務(wù)能力提升‘安慶經(jīng)驗(yàn)’。”

在懷寧城區(qū)供電服務(wù)中心，青年員工郝堯?qū)θ晷袆?dòng)方案的實(shí)施充滿期待：“以前工作多是‘被動(dòng)響應(yīng)’，現(xiàn)在以方案為指引，明確了工作任務(wù)以及時(shí)間節(jié)點(diǎn)，更讓我們樹(shù)立了主動(dòng)干事的意識(shí)，工作方向更清晰、勁頭也更足了，今年我們要爭(zhēng)取成為‘標(biāo)桿所’！”

文化賦能布局線損治理新局

“這次臺(tái)區(qū)線損專項(xiàng)行動(dòng)推行的‘變比核一核、相序看一看、資料對(duì)一對(duì)、螺絲緊一緊、表箱封一封’五項(xiàng)動(dòng)作讓我們現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)運(yùn)維的關(guān)鍵環(huán)節(jié)更加清晰，是我們以往會(huì)做但沒(méi)有形成具體概念的�！本�損管理專責(zé)楊天東感嘆。

安慶公司以“真實(shí)降損”為原則，開(kāi)展“精品臺(tái)區(qū)”打造、“標(biāo)準(zhǔn)臺(tái)區(qū)”創(chuàng)建和“異常臺(tái)區(qū)”攻堅(jiān)等專項(xiàng)行動(dòng)，以行動(dòng)促落實(shí)，不斷提升線損管理水平。同時(shí)將2026年臺(tái)區(qū)線損精益管理工作細(xì)化為12項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)，讓基層員工從“等問(wèn)題”變成“找問(wèn)題”，線損管理中的“水分”被持續(xù)壓縮。

文化鑄魂聚焦計(jì)量管理新基礎(chǔ)

計(jì)量班副班長(zhǎng)張占鋒表示：“這次計(jì)量管理專項(xiàng)行動(dòng)提到的常態(tài)化開(kāi)展計(jì)量新技術(shù)、新裝備大講堂、裝表接電勞動(dòng)技能競(jìng)賽、‘熟手’‘能手’履職能力考評(píng)等一系列舉措，相信一定能不斷提升我們青年員工的專業(yè)能力�！�

計(jì)量精益管理提升工作聚焦做實(shí)全壽命周期管理、做細(xì)采集指標(biāo)提升舉措、做強(qiáng)計(jì)量專業(yè)隊(duì)伍三條核心主線，通過(guò)試點(diǎn)打造標(biāo)準(zhǔn)化采集臺(tái)區(qū)、開(kāi)展高庫(kù)齡資產(chǎn)治理，按月清倉(cāng)，動(dòng)態(tài)清零等18項(xiàng)市縣重點(diǎn)任務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、業(yè)務(wù)、隊(duì)伍精益管理能力全提升。

目前，安慶供電公司已完成系列方案的全面宣貫與任務(wù)分解，各單位正緊鑼密鼓推進(jìn)落地。公司積極推動(dòng)數(shù)字化工具與基層業(yè)務(wù)融合，高效運(yùn)用“臺(tái)區(qū)線損移動(dòng)微應(yīng)用”開(kāi)展精準(zhǔn)治理與日常巡檢，桐城公司一名客戶經(jīng)理憑借其出色的線損管控成效，入選2025年7月“線損治理指標(biāo)提升達(dá)人”，初步體現(xiàn)了主動(dòng)文化與精細(xì)化管理在基層的實(shí)踐成效。

下一步，安慶供電公司將持續(xù)深化主動(dòng)文化與“三基”建設(shè)的融合，通過(guò)“試點(diǎn)先行、全面推廣、動(dòng)態(tài)優(yōu)化”的實(shí)施路徑，推動(dòng)管理機(jī)制與人員意識(shí)同步升級(jí)。預(yù)計(jì)通過(guò)三年行動(dòng)的扎實(shí)落地，公司將實(shí)現(xiàn)供電所核心業(yè)務(wù)能力的系統(tǒng)重塑、臺(tái)區(qū)線損的精細(xì)可控與計(jì)量全鏈條管理質(zhì)效的顯著提升，最終將精益管理成果轉(zhuǎn)化為更可靠的供電保障與更優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn)，切實(shí)以文化軟實(shí)力激活基層發(fā)展的硬核動(dòng)力。（王寶娟 賈慧莉）