江蘇
家里有老年人的都注意
最近南通一網友反映
家里老人在通州區(qū)大潤發(fā)
買了一袋提前分裝稱好標價6塊錢的橘子
結果結賬卻付了12塊錢
網友曬出購物憑證
更讓網友感到氣憤的是
大潤發(fā)不真誠的處理態(tài)度
一直拒不承認錯誤
還不停改變解釋措辭
網友詳細說明事情經過
大潤發(fā)售賣的這袋橘子為促銷打折商品
發(fā)現超市多扣錢后電話聯系客服
一開始解釋說是“印花價”（會員專屬優(yōu)惠價）
但商品包裝袋上并沒有文字說明
后來又要求網友自己送去超市
說借個會員給網友按會員價結算
后續(xù)又是退款又是聯系發(fā)紅包
評論區(qū)也有不少網友吐槽
大潤發(fā)的服務態(tài)度差
購物體驗不好
不少網友力挺維權
應該退一賠三
堅決抵制欺騙老年人的行為
通州大潤發(fā)
是否應該嚴謹價格管理，真誠服務態(tài)度
給當事網友一個合理的解釋和交代
老年人如果對價格不敏感的話
很容易就被糊弄過去
提醒大家
家里老年人購物時最好陪同前往
結賬后務必核對小票
一旦發(fā)現價格不對
一定及時拍照取證，積極維權
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