青漫里小區(qū)物業(yè)年前發(fā)通知

限制未繳納物業(yè)費及車位管理費的業(yè)主

使用車輛道閘系統(tǒng)?

蕭山區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局回應：

不得以催繳物業(yè)費為由停用道閘設施

市民王先生向橙柿直通車反映：我是青漫里小區(qū)業(yè)主，現(xiàn)就本小區(qū)物業(yè)服務企業(yè)于2025年12月15日發(fā)布的《關于地下車庫道閘系統(tǒng)使用權限的通知》提出正式投訴。該通知聲稱：“未繳納物業(yè)費及車位管理費的業(yè)主，車輛道閘系統(tǒng)使用周期僅延至2025年12月31日?！?/strong>以催繳物業(yè)費為由限制業(yè)主正常出入地下車庫，這樣的做法我們不認可……

王先生給橙柿直通車發(fā)來了通知全文：本小區(qū)地下車庫服務期限將與物業(yè)費及車位管理費繳納期限完全保持一致。我們此舉是為了已繳納物業(yè)費業(yè)主的方便出行。對于已繳納物業(yè)費及車位管理費的業(yè)主，車輛道閘系統(tǒng)使用周期順延至2026年12月31日；對于未繳納物業(yè)費及車位管理費的業(yè)主，車輛道閘系統(tǒng)使用周期僅延至2025年12月31日。

王先生說，業(yè)主是買了車位的，以催繳物業(yè)費為由限制業(yè)主正常出入地下車庫，這樣的做法他們不認可。

2025年12月30日，橙柿直通車記者來到青漫里小區(qū)。小區(qū)共有3處地下入口，南門崗保安告訴記者，這兩天能夠正常通行的，如果業(yè)主回家不能自動抬桿，可以跟保安說一下，手動開一下，不會阻止業(yè)主回家。

小區(qū)物業(yè)工作人員回復記者，并沒有作強制措施，只是地下停車場的閘道系統(tǒng)跟車位管理系統(tǒng)是綁定的，只有繳納物業(yè)費的車輛才能識別閘道系統(tǒng)。合同是一年一簽，所以未繳物業(yè)費的業(yè)主不能識別自動抬桿，只能人工抬桿，跟保安說一下就行。

對于市民的反映，蕭山區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局回應：我局已約談物業(yè)公司，明確要求其不得以催繳物業(yè)費為由停用道閘設施，影響業(yè)主日常出行。同時根據(jù)《民法典》第九百四十四條的規(guī)定，按照約定繳納物業(yè)費為業(yè)主應盡的義務。我局物管部門已督促物業(yè)公司嚴格履行物業(yè)服務合同約定。

地鐵驛城路站A口

附近的人行道上

這輛車已經(jīng)違停了很久

橙友“妍姐”向橙柿直通車反映：地鐵19號線驛城路站A口，左轉(zhuǎn)出來的驛城路人行道上，這輛車已經(jīng)違停了很久……

上城區(qū)綜合行政執(zhí)法局回復：筧橋中隊1月4日下午現(xiàn)場核實，19號線驛城路站A口確有該違停車輛，疑似為僵尸車。前期中隊已進行抄錄，后續(xù)中隊將持續(xù)強化該路段巡查管控。

城北體育公園游泳館男更衣室內(nèi)

空調(diào)不制熱已有多日

橙友“eDqRErrQ”向橙柿直通車反映：城北體育公園游泳館男更衣室內(nèi)，空調(diào)不制熱已有多日，麻煩你們過問一下，謝謝！

杭州城北體育公園游泳館回復：目前男更衣室確有一臺空調(diào)處于報修狀態(tài)，導致部分區(qū)域制暖效果較差。我們將加緊修復空調(diào)，感謝您的理解和支持。

三里家園公共停車樓充電樁

這幾天為什么都不能充電？

橙友“PQNdx3Yz”向橙柿直通車反映：三里家園公共停車樓充電樁不能充電，從1月1日到1月4日還未修復，給很多新能源車包年用戶帶來極大不便……

三里家園停車樓工作人員回復：由于充電樁正在切換充電平臺，前幾天停車樓1到3層的充電樁都是無法使用的。1月4日1層的直流樁恢復使用，2層、3層的交流樁還需要等待一段時間，希望用戶可以理解。

莫干山路隱秀路北側(cè)

左轉(zhuǎn)調(diào)頭道是不是應該設在右側(cè)？

橙友“j8NKON”向橙柿直通車反映：莫干山路右轉(zhuǎn)隱秀路去大悅城左轉(zhuǎn)調(diào)頭道不應該設在最左邊，應該設右側(cè)，路窄，大部分車輛一把調(diào)不過去，影響通行效率。

杭州交警回復：經(jīng)核實，該處莫干山路隱秀路北側(cè)共5車道，分別為1左3直1直右，且路口較大，并不存在由于路口較小，車輛調(diào)頭不便的情況。針對橙友反映的情況，屬地交警后續(xù)還將加強路口監(jiān)管，并通過優(yōu)化路口信號燈時間等手段，提高路口通行效率，緩解擁堵排隊現(xiàn)象。

天氣這么冷

中午還有很多孩子來玩

這個口袋公園

真的是為民辦實事

橙友“童外功”在“橙柿直通車”論壇發(fā)帖點贊：為實實在在為民辦實事點贊。明石路和同德路交叉口，去年新建了一個口袋公園，公園里有涼亭、綠地和健身設施，深受市民好評。最近我逛到這里，看到公園里又新添了一座不銹鋼的兒童滑梯，很多小朋友爬上滑下玩得不亦樂乎?？磥碚块T對這個口袋公園，還在不斷投入真金白銀，繼續(xù)完善設施，發(fā)揮更多更好的功能。公園周邊樓盤林立，住著兩三萬業(yè)主，公園越辦越好，為市民提供越來越多的休閑健身功能，為多少孩童留下幸福的童年回憶，這實在是功德無量的大好事。

發(fā)帖的橙友陳先生70多歲，去年7月這個口袋公園開放以后，就經(jīng)常來這里逛逛。

“這個公園蠻好，有綠化，有涼亭，有兒童樂園，老少咸宜?！标愊壬f，最近天氣轉(zhuǎn)冷，但是來口袋公園的市民依然不少，“每天中午開了太陽，就有很多孩子在這里玩，很熱鬧很開心”。

陳先生說，明石路這一帶，新小區(qū)不少，這樣的公園配套還是剛建起來，“現(xiàn)在我和老伴，有空就來逛逛走走，這個公園真的是政府為百姓辦的好事實事啊”。

問：僅變更車牌號的情況下，ETC如何處理？

答：根據(jù)靈光小杭的查詢——

1.如果新車牌為浙A（M）號牌且原車牌是銀行網(wǎng)點自提辦理的有卡ETC設備，用戶可帶上身份證（單位用戶需提供營業(yè)執(zhí)照）、行駛證、增量指標證，至原簽約機構完成新車牌簽約后，更新ETC設備信息，重新安裝激活即可使用。

2.如果原車牌是“浙江ETC服務”支付寶小程序簽約辦理的有卡ETC設備，用戶可通過“浙江ETC”支付寶小程序綁定車牌后，點擊首頁“車牌變更”—頁面下方“車牌變更”—選擇需要變更的車牌，然后按照提示操作完成車牌號變更。溫馨提示：1.僅支持一類小客車；2.僅支持同一用戶在支付寶簽約；3.車輛需保持不變。

3.其他僅變更車牌號的情況（包括無卡ETC設備），用戶需將原車牌綁定的ETC注銷，使用新車牌重新辦理。

怎樣找到“靈光小杭”？

“12345”政務服務熱線與“橙柿互動”聯(lián)合打造的“民呼我為·靈光小杭”智能問政系統(tǒng)已正式上線。打開橙柿互動App，點擊首頁中的“靈光小杭”卡通小圖（上圖），即可進入“民呼我為·靈光小杭”問答頁面，在對話框中輸入問題，“靈光小杭”將第一時間給出權威答復。

橙柿互動·都市快報 記者 陳彬 王海峰 湯晨琛 董呂平

制圖 李雪雪

編輯 高欣奕

審核 羅祎 王晨郁

校對 陳震海