作者：寧高寧

來源：總裁讀書會（ID：winnerbook_club）

新的一年，我們?nèi)匀缓痛蠹夜沧x好書。

寧高寧愛讀書是出了名的，在自傳《三生萬物》里，他描寫了人生中很多與書有關的瞬間。在熱愛之外，他執(zhí)掌過4家世界500強企業(yè)的經(jīng)驗，又讓他對「讀以致用」有很深的理解。

今天和大家分享一篇寧高寧的演講，他在其中闡述了讀書的重要價值，并以微軟CEO納德拉著作《刷新》為例，介紹了自己的讀書邏輯?？赐曛螅欢〞δ憬衲甑拈喿x有所助益。

大家好！又過了一年，想必大家都讀了不少好書。

在我看來，讀書既適合安靜的人，也適合熱愛熱鬧的人。它既是一種深度的安靜，也是一場深度的交流，更是深度參與某個思想體系、展開思辨與思考的過程。我認為這種過程，是生命中格外美妙的時光。

如今，真正能拿起紙質(zhì)書靜坐品讀一天的人并不多。各類媒體的吸引力實在太強，讓人們變得浮躁、追求短期效應、偏向娛樂化。這本身并無不妥，但久而久之，你會發(fā)現(xiàn)自己難以形成深入、系統(tǒng)的思想，這不得不說是一種遺憾。所以，總裁讀書會長期堅持引導大家讀好書、深入讀書、開展讀書討論，是一件非常有意義的事。它能提升每個人的思想力與個人素養(yǎng)，讓我們在閱讀中不斷成長。

今天，我依然以領讀者的身份站在這里。我始終認為讀書應當成為一種生活方式，盡管當下認同這句話的人或許不多。但事實上，無論是讀書本身，還是觀察社會現(xiàn)象，深入思考的過程本身就是生活方式的一種轉(zhuǎn)變。

1.讀書是從容底氣，可拓寬生命邊界

我發(fā)現(xiàn)，讀書正在悄悄區(qū)分人群。無論在公司還是日常交往中，讀書與不讀書的人，很容易就能分辨出來。這并非好壞之分，而是他們的思維方式、生活狀態(tài)與談吐表達存在明顯差異，讀書的人往往更偏精神層面，擁有更高維度的認知。

我一直強調(diào)，讀書延伸了我們的生命。

那些寫下好書的人，慷慨地將自己的一生、思想或是對某個問題的研究結(jié)晶成書。他們可能耗費數(shù)年心血，也可能傾注數(shù)日思考，最終將這些寶貴財富分享出來。

而我們通過閱讀，生命得以延長、視野得以拓寬，觸角遠遠超出自身的生活邊界，得以分享他人生命中最光輝的部分。這是寫書人的慷慨，更是讀書人的幸運與收獲。

讀書能讓人擁有從容的微笑。「從容」這兩個字真的不容易，無論面對多么復雜的現(xiàn)象還是棘手的困難，讀過書的人往往更顯從容。之所以能從容，是因為書本構(gòu)建的世界足夠廣闊，讀過的故事、見過的思想、想象的場景，都比眼前的困境更為宏大。即便生命長度有限，無法親身經(jīng)歷所有事情，但好書會賦予我們豐富的思想養(yǎng)分與人生閱歷，讓我們深知世界遠比眼前所見更為遼闊。

我記得《白鹿原》的作者陳忠實，作品一經(jīng)出版便廣受贊譽。有記者問他，同樣是農(nóng)村青年，同樣在農(nóng)村務農(nóng)，為何只有他能寫出這樣的著作？陳忠實回答：「我看起來和他們一樣，但實際上不一樣。因為我心里有一條河?！?/strong>這條河，便是「文革」那個艱難年代里，他家僅有的一本《靜靜的頓河》。他每天回去都讀這本書，讀得書都快爛了，幾乎能背下來，這本書早已深深印刻在他心里。

那條遙遠的頓河，將他帶入了一個完全不同的生活與想象境界。這一描述十分貼切，一本好書真的能把人帶到很遠的地方，打開全新的心靈世界。也正因如此，我們才會擁有從容的微笑，覺得沒有什么事情應付不了，書的世界給了我們更大的空間，讓我們擁有了更強大的內(nèi)在能量。

我曾在我的書中寫下「你就是你的書，你的書就是你」。無論走進誰的家或辦公室，只要看一眼書架上的書，大概就能知曉這個人的思考維度、人生閱歷與思想境界。長期讀書的人，你的書便成了你，你也成了書中認知與思考的載體。所讀書籍的質(zhì)量越高、研讀越深入，書中的思想對你的影響就越深遠、越精準，你也越有可能成為境界更高、視野更寬的人。

作為總裁讀書會的一員，同時也是領讀者聯(lián)盟主席，我很榮幸能與大家一同度過這一年的讀書時光。今天我就以《刷新：重新發(fā)現(xiàn)商業(yè)與未來》這本書為引子，談談我的理解與思考。

2.從《刷新》看企業(yè)成長密碼

這本書的作者薩提亞?納德拉（Satya Nadella），是一位非常特別的人。他出身普通印度家庭，求學與早期工作經(jīng)歷并不算出色，卻最終成為微軟第三任CEO，這份成就帶來了很多啟發(fā)。

其中第一個啟發(fā)便是：大企業(yè)、成功企業(yè)是否依然保有創(chuàng)業(yè)精神，能否找到新的發(fā)展路徑？

我上學時，美國的IBM遙遙領先，當時擁有頂尖的科技、優(yōu)質(zhì)的品牌與全球領先的產(chǎn)品；通用電器則是規(guī)模最大的企業(yè)，它們在電腦時代都是行業(yè)標桿。但這些企業(yè)沒能跟上互聯(lián)網(wǎng)時代的步伐，更不用說人工智能時代，規(guī)模也隨之逐漸縮小。而微軟至今仍能保持創(chuàng)新活力，始終走在高端技術的前沿。

我經(jīng)歷過不少傳統(tǒng)企業(yè)，它們能否在新的市場環(huán)境中完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，是極為艱難的調(diào)整。薩提亞?納德拉做到了，他絲毫不遜色于兩位前任，成功將微軟帶到了新的高度。在他上任前，微軟的Windows系統(tǒng)全球領先，幾乎形成壟斷，但他大膽提出「以云為先、AI為先」的戰(zhàn)略，逐步降低對Windows的依賴，向更前沿、更具趨勢性的領域邁進。

他強調(diào)，任何組織發(fā)展到一定階段，都需要經(jīng)歷「刷新」的過程。這番話說來容易，但對于身處企業(yè)內(nèi)部、每日面對運營壓力、利潤指標與市值考驗的人而言，實則難如登天。

我常說「沒有創(chuàng)新，我們什么都不是」，事實上，任何企業(yè)在發(fā)展的任何階段，都面臨兩個核心問題：

第一，企業(yè)的日常運營、經(jīng)營管理、指標達成與流程優(yōu)化，需要不斷提升效率、追求卓越；

第二，要堅持創(chuàng)新，培育第二曲線，不斷開辟新的業(yè)務領域。

這兩點缺一不可：沒有效率就沒有競爭力，沒有創(chuàng)新、沒有成長、沒有第二曲線，企業(yè)便沒有未來。眾多企業(yè)的起起落落，都印證了這一道理。

當前，80%的中國企業(yè)都面臨著同樣的挑戰(zhàn)，這是由中國經(jīng)濟的發(fā)展趨勢與階段所決定的，而《刷新》這本書，為我們提供了諸多有益的啟發(fā)。

書中提出的「成長性思維」，是一個非常有意思的概念。企業(yè)秉持的是經(jīng)營性思維、工廠性思維、利潤導向思維，還是成長性思維？這決定了企業(yè)的發(fā)展高度。工作的意義是完成當月、當年的任務，還是創(chuàng)造未來的商業(yè)模式、培育長遠的核心技術能力？這是不同層次的認知，也是成長性思維的核心內(nèi)涵。企業(yè)唯有在不斷成長中才能生存，沒有成長便沒有持續(xù)的生命力。

很多企業(yè)常常標榜自己做得很好，盈利豐厚，不少企業(yè)熱衷于追求多少億的市值目標，但對于所處行業(yè)、銷售額的質(zhì)量、產(chǎn)品競爭力、未來趨勢與可持續(xù)銷售額，卻提及甚少。這正是我們思維方式中需要改進的地方：要讓成長成為常態(tài)，讓成長性思維不斷覺醒。

第二曲線向上突破的力量，本質(zhì)上就是成長性思維的實踐體現(xiàn)。不斷進入能培育核心能力的領域，看似簡單，實則意義重大，且需要長期主義的堅守。

昨晚我抵達阿那亞后，與中旅的幾人一同用餐，聊到中國旅游集團的發(fā)展方向，這恰好與我們今天的主題相關。我提出，要用長期思維打造真正的IP平臺，這雖然難度很大，但必須制定長遠規(guī)劃，至少需要五年以上的時間，才能真正建立起有影響力的品牌。

中旅的范總提到，中國旅游行業(yè)目前沒有企業(yè)的市場占有率能超過1%，而迪士尼之所以能成功，正是因為它擁有強大的品牌、獨特的IP、創(chuàng)新的特質(zhì)與生活方式屬性，代表著人們對娛樂、快樂與理想境界的向往。

旅游行業(yè)普遍規(guī)模較小，難以做大，缺乏能凝聚行業(yè)的核心品牌，這只是一個例子，事實上中國很多行業(yè)都處于這樣的階段。

此外，書中還提到「強悍的學習者」這一理念。真正的強者不僅努力、勤奮，更善于學習、能精準把握核心本質(zhì)，擁有敏銳的洞察力與發(fā)現(xiàn)力，這也是《刷新》書中帶給我們的重要思考。對于企業(yè)而言，每個人都面臨著諸多挑戰(zhàn)。

長期主義的理念也被提及多年，但真正能踐行的人很少很少。這便是最有意思也最值得反思的地方：道理人人都懂，真正做到的卻寥寥無幾。

而《刷新》的作者薩提亞?納德拉做到了，他長期放緩短期業(yè)務的節(jié)奏，堅持布局未來，一做就是十幾年，最終在行業(yè)潮流來臨時，成功帶領微軟成為領域領導者。

3.同理心是高級領導力的底層底色

在企業(yè)管理領域，「同理心」是一個極具分量的關鍵詞。它并非簡單的換位思考，而是對生命本質(zhì)、人性規(guī)律與他人處境的深刻洞察。這種洞察，離不開大量閱讀的積淀、持續(xù)的自我修煉與深度思考的淬煉。

現(xiàn)實中常有這樣的場景：有人進入某個環(huán)境，感受到他人的尊重與客氣，便自認為是自身偉大、能力出眾或影響力深遠。但真相往往是，這份尊重并非源于你的光環(huán)，而是源于對方的格局與修養(yǎng)，源于他們對人性的深刻理解與包容。

對人性、生命與他人的理解，恰恰是重構(gòu)組織領導力的核心密碼。而創(chuàng)新的本質(zhì)，正是對組織形態(tài)、思想認知、行為模式與運營方法的重構(gòu)。

由尊重與信任激發(fā)的組織活力，實則來之不易。

很多管理者陷入一個誤區(qū)：認為管理就是「我是領導、你是下屬」的層級劃分，只要嚴格要求、嚴密考核、強制推動，就能讓下屬把事情做好。但真正高級的領導力，恰恰是由尊重與信任生發(fā)的，它極具思想感染力，能喚醒員工內(nèi)心的自驅(qū)力，讓員工發(fā)自內(nèi)心地認同目標、主動付出。

這種「感動人、感召人、感化人」的領導力并不多見，卻正是《刷新》一書所倡導的核心，書中通過大量細節(jié)，讓我們看到即便是微軟這樣的巨頭企業(yè)，其優(yōu)秀的領導者也始終以「普通一員」的姿態(tài)深耕組織。

《刷新》的作者薩提亞?納德拉，作為一名印度裔美國人，其成長背景值得我們深思。30多年前，印度裔與華裔在美國的社會地位相近，都面臨著一定的種族歧視。但薩提亞能逆襲成為微軟CEO，必然具備過人之處。這些特質(zhì)，正是精神引領型、教練賦能型、激勵驅(qū)動型領導者的核心素養(yǎng)。

這種領導力無關企業(yè)規(guī)模：無論是管理幾萬人的大公司，還是帶領一個小小的班組，核心都離不開同理心。讀完這本書，我深有同感，書中的諸多理念既得到了我自身管理經(jīng)驗的印證，也帶來了不少深刻的觸動。

讀書的一大好處，就是「一法通、萬法通」。

我前段時間在書店偶然翻到了毛姆的《月亮和六便士》，這本寫于100年前的薄書，看似講述的是一個人追求藝術理想、掙脫世俗束縛的故事，但讀完后我發(fā)現(xiàn)，它與企業(yè)管理有著異曲同工之妙。書中主人公脫離舊環(huán)境、尋找新生活方式的過程，與企業(yè)突破傳統(tǒng)業(yè)務、培育第二曲線的轉(zhuǎn)型之路相似；主人公處理人際關系、實現(xiàn)心靈蛻變的過程，與管理者重構(gòu)組織文化、激發(fā)團隊活力的過程相通。這也印證了《三生萬物》中對「月亮」的解讀，無論是個人成長還是企業(yè)經(jīng)營，底層邏輯都是相通的。

書中說我們每天搞戰(zhàn)略，「文化可以像吃早餐一樣吃掉戰(zhàn)略」，「文化是一切」，這對我們的沖擊非常大。曾經(jīng)有一個上市公司的老板問我，怎么搞企業(yè)文化。我說：老板就是企業(yè)文化，你是公司的董事長、大股東，你所有的價值觀、行為規(guī)則都會變成企業(yè)文化。

這本書中有一段：當這個組織是一個自由的，受到尊重的，大家在組織里面感到喜悅、快樂工作這樣一個組織，沒有技術是發(fā)現(xiàn)不出來，沒有什么問題是解決不了的。

激勵型領導者的核心特質(zhì)，正是同理心的具象化：他們會持續(xù)輸出新思想、新觀點，不斷激勵他人、引導他人，同時始終與團隊并肩作戰(zhàn)。

而薩提亞的個人經(jīng)歷，更讓「同理心」變得可感可知。他有一個因出生時遭遇意外而腦癱的兒子，這個孩子在20多歲時不幸離世。在陪伴兒子的20多年里，薩提亞的夫人幾乎全身心投入照顧。每當薩提亞因工作疲憊、壓力巨大而心生煩躁時，夫人的一句話總能點醒他：「你的壓力再大，能大過我嗎？」這句話背后，是一位母親對腦癱兒子日復一日的牽掛與付出：任何工作壓力，在這份沉甸甸的母愛面前，都顯得微不足道。

這個故事讓我們深刻理解：同理心，本質(zhì)上是對他人處境的感同身受，是對人性底色的溫柔體察。薩提亞的同理心，更體現(xiàn)在他對家庭的責任與擔當上。

書中雖未明寫，但前言的補充介紹讓我們看到一個動人細節(jié)：30多年前，印度人赴美發(fā)展難度極大，薩提亞憑借出色的工作表現(xiàn)拿到美國綠卡時，這對他而言是天大的喜訊，承載著幸福與榮耀。但他很快發(fā)現(xiàn)，綠卡只能讓夫人以探親身份短期停留，無法長期陪伴。為了守護家庭，他做出了一個看似「傻氣」卻無比堅定的決定：放棄綠卡，轉(zhuǎn)而申請學者型工作簽證。這樣一來，即便兩人都不是美國公民，也能在美國長期相伴。

這種對家庭的熱愛、對愛人的尊重，正是薩提亞人格魅力的核心，也塑造了他獨特的領導風格。一個優(yōu)秀的CEO，必然是內(nèi)外一致、知行合一的人，這份對善良的堅守、對愛意的踐行，正是其領導力的精神根基。

4.大企業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)突圍之路

對企業(yè)而言，勇敢果斷的戰(zhàn)略選擇至關重要。

對于大型企業(yè)而言，任何決策都絕非易事，像縮減PC業(yè)務投入、減少Windows相關布局、壓縮電話業(yè)務投資，轉(zhuǎn)而投向全新業(yè)務領域，這背后需要承擔巨大責任，更需要強大的執(zhí)行能力。要逐步剝離原有業(yè)務，將盈利業(yè)務的資源轉(zhuǎn)向高風險、高難度的新投資方向，還要承受內(nèi)部同事的不同意見與壓力，這種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的魄力，在大企業(yè)發(fā)展中尤為關鍵。

今天我們探討企業(yè)發(fā)展方式，任何企業(yè)若缺少具備這種魄力的領導者，沒有突破的勇氣，都難以完成這樣的轉(zhuǎn)型。

試想，若微軟當年未能邁出這一步，無論是Windows業(yè)務，還是如今眾多軟件企業(yè)的體系，都可能在AI浪潮中被淘汰。而如今微軟市值突破三萬億美元，重新成為人工智能領域的領導者，這一轉(zhuǎn)變令人感慨，更值得深思。

5.長期主義是戰(zhàn)略根基

分享完微軟的案例，我想結(jié)合相關書籍談談自己的體會，核心就是「長期主義」。

我們一直在探索新商業(yè)路徑，反復提及戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)型與競爭力，但「戰(zhàn)略」二字在企業(yè)管理中，既是使用頻率最高的詞，也是最容易被濫用、最模糊的詞。直到將其梳理為「戰(zhàn)略塔」模型，才讓「戰(zhàn)略」從抽象概念變得可落地、可感知、成體系。

其實戰(zhàn)略的核心很簡單：明確做什么、不做什么，同時持續(xù)強化核心能力。

如果在工作中遇到新戰(zhàn)略部署，「戰(zhàn)略塔」就能幫我們理清方向。這個模型分為多層：

最頂層是產(chǎn)品戰(zhàn)略，這是戰(zhàn)略的最終落腳點。若戰(zhàn)略無法體現(xiàn)在產(chǎn)品上，無法讓客戶感知，不能提升企業(yè)競爭力，那就是虛假的戰(zhàn)略。產(chǎn)品是戰(zhàn)略的最終表達，好的產(chǎn)品自帶競爭力，正如大家常說的「好產(chǎn)品自己會走路、自己會說話」，成本控制、差異化優(yōu)勢都要通過產(chǎn)品落地。

戰(zhàn)略的第二層是行業(yè)選擇，涵蓋戰(zhàn)略定位、資產(chǎn)布局與第二曲線培育；第三層是商業(yè)模式；第四層是發(fā)展方式。像并購、出海、多元化這些舉措，都屬于戰(zhàn)略層面的發(fā)展方式，但核心目的只有一個：為市場提供更好的產(chǎn)品。

若擴張不以好產(chǎn)品為目標，必然難以持久；行業(yè)選擇、第二曲線培育的前提，也是企業(yè)有能力做好對應產(chǎn)品。最終所有努力都要指向核心競爭力，形成他人無法復制的技術、品牌與規(guī)模優(yōu)勢，再反哺產(chǎn)品。

此外，團隊與組織能力是關鍵支撐，書中提到的六大組織能力，只要落實到位，前面五層戰(zhàn)略就能逐步落地；反之，缺少優(yōu)質(zhì)組織，所有戰(zhàn)略都無從談起，二者相輔相成。

由此可見，刷新組織、刷新戰(zhàn)略、推動企業(yè)持續(xù)成長，是一脈相承的體系。這本書為我們帶來了這方面的深度思考與啟發(fā)，極具價值。今天我本未特意準備這本書，機緣巧合下與大家分享，它罕見地呈現(xiàn)了大型企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)成功的案例。謝謝大家！

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