“現(xiàn)在的服務(wù)真是太到位了，再也不用兩地來回跑，實在暖心?！苯?，石家莊市行唐縣左市同村村民左亞軍在為其女兒辦理殘疾證手續(xù)中，深切感受到政務(wù)服務(wù)的貼心便捷。

據(jù)了解，為讓前來辦事的群眾更舒心、更順暢，打造便捷、高效政務(wù)服務(wù)品牌，行唐縣數(shù)政局聚焦群眾和企業(yè)關(guān)切，大膽創(chuàng)新改革，推出多項接地氣的暖心服務(wù)舉措，讓群眾辦事有了新體驗。首先創(chuàng)新開展了“行唐碼上評”專題行動，開發(fā)“行唐碼上評”微信小程序。公示公開全縣所有承擔(dān)主要審批服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)法和便民服務(wù)的職能部門工作人員的崗位職責(zé)、任務(wù)分工、聯(lián)系電話、辦事流程、所需資料和辦結(jié)時限等信息，辦事群眾可隨時隨地對工作人員的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量進行評價。 同時，針對不同企業(yè)需求，開展企業(yè)包聯(lián)服務(wù)活動，為企業(yè)提供“個性化”“親情化”服務(wù)。包聯(lián)干部每月主動上門對接16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）的187家企業(yè)負(fù)責(zé)人，發(fā)放“企業(yè)服務(wù)聯(lián)絡(luò)卡”，一企一策紓困解難。

此外，該局聚焦企業(yè)開辦、項目審批、民生服務(wù)等高頻領(lǐng)域，全面落實“高效辦成一件事”，將原本分散在多個部門、需多次申請、多套材料的關(guān)聯(lián)事項，整合為“一件事”套餐式服務(wù)。優(yōu)化辦理流程，提升服務(wù)效能，推動更多關(guān)聯(lián)事項集成辦理，讓政務(wù)服務(wù)更精準(zhǔn)、更高效、更貼心。（記者 劉立芳 通訊員 劉梅全）（石家莊新聞網(wǎng)）