近日

有網(wǎng)友發(fā)布

淮安色滿阿拉伯咖啡館

即將閉店

截止時間二月底

地址：淮安市御碼頭美食街

會員卡還有余額的家人們

趕緊去把用掉

什么叫做“預(yù)付款”？

生活中，例如健身房、美發(fā)店等

通過充值辦卡達成支付手段的

就叫做“預(yù)付款”消費

雖然這樣的形式流行已久

但不少購買長期會員卡的消費者仍舊疑惑

萬一門店倒閉、老板跑路

“預(yù)付款”的款項能否退回？

基本案情

● 張女士多次在“小美美容美發(fā)店”充值，并陸續(xù)進行消費。一年多后，張女士又來到店里消費，發(fā)現(xiàn)招牌換成了“小靚美容美發(fā)店”，雖然經(jīng)營者換成了小靚，但為張女士提供美容美發(fā)服務(wù)的工作人員及所提供的服務(wù)沒有明顯變化，且這次消費也能使用之前的充值卡，張女士便沒有太在意，并在消費后又充值了666元。幾個月后，小靚將“小靚美容美發(fā)店”轉(zhuǎn)讓給小帥，并變更了經(jīng)營者為小帥，但未更換招牌。

又過了幾個月，當(dāng)張女士再次前往該店面消費時，發(fā)現(xiàn)招牌換成了“小帥美容美發(fā)店”，經(jīng)營者依然是小帥。張女士本以為可以跟以往一樣扣劃會員卡余額、繼續(xù)接受服務(wù)，卻被告知：老會員需要再次充值、轉(zhuǎn)卡升級后，才能繼續(xù)消費。

這是強制消費，我不充值了，把之前充值的666元退給我。

你是在小靚美容美發(fā)店充值消費，跟我小帥美容美發(fā)店沒有關(guān)系，我們不承擔(dān)退卡退錢的責(zé)任。

無奈之下，張女士向法院提起訴訟，要求小靚、小帥退還666元及支付利息。

裁判結(jié)果

●本案中，張女士在小靚美容美發(fā)店充值666元，雙方成立服務(wù)合同關(guān)系。目前666元未進行消費。

小靚美容美發(fā)店是由小靚經(jīng)營的個體工商戶?！吨腥A人民共和國民法典》第五十六條規(guī)定，個體工商戶的債務(wù)，個人經(jīng)營的，以個人財產(chǎn)承擔(dān)。因此小靚要依法對小靚美容美發(fā)店的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。

在店面轉(zhuǎn)讓后的一段時間內(nèi)，個體工商戶仍為“小靚美容美發(fā)店”，只是經(jīng)營者變成了小帥。小靚與小帥簽訂的《轉(zhuǎn)讓協(xié)議》約定，小帥在受讓該店后，需承擔(dān)該店顧客未消費完的所有預(yù)付卡金，繼續(xù)完成客戶的消費。也就是說，小帥對張女士在小靚美容美發(fā)店尚余的充值預(yù)付款承擔(dān)繼續(xù)完成消費的義務(wù)。目前“小靚美容美發(fā)店”已經(jīng)注銷，張女士無法消費，故張女士請求小帥退還666元及支付利息，理據(jù)充分，應(yīng)予以支持。法院依法審理后判決：小靚向張女士退還666元并支付利息，小帥對小靚的債務(wù)承擔(dān)連帶清償責(zé)任。

法官提醒，經(jīng)營者要自覺遵守法律法規(guī)、誠信經(jīng)營，在以收取預(yù)付款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)與消費者訂立書面合同，約定商品或者服務(wù)的具體內(nèi)容、價款或者費用、預(yù)付款退還方式、違約責(zé)任等事項；消費者應(yīng)仔細(xì)閱讀合同條款，注意留存合同、轉(zhuǎn)賬憑證、發(fā)票等證據(jù)，避免一次性投入過多資金。

·法條鏈接/

《中華人民共和國民法典》第五十四條：自然人從事工商業(yè)經(jīng)營，經(jīng)依法登記，為個體工商戶。個體工商戶可以起字號。

第五十六條第一款：個體工商戶的債務(wù)，個人經(jīng)營的，以個人財產(chǎn)承擔(dān)；家庭經(jīng)營的，以家庭財產(chǎn)承擔(dān)；無法區(qū)分的，以家庭財產(chǎn)承擔(dān)。

第五百七十七條：當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。