膠東在線12月30日訊（通訊員 郭健 實(shí)習(xí)編輯 單煜媛）近日，煙臺(tái)高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)登記業(yè)務(wù)窗口收到申請人薛先生專程送來的一面印有“破解難題顯擔(dān)當(dāng) 高效審批助發(fā)展”錦旗，以此感謝工作人員在其企業(yè)跨省遷移過程中提供的全方位協(xié)助。

據(jù)了解，薛先生因企業(yè)發(fā)展需要，計(jì)劃將其公司從河南省焦作市遷入煙臺(tái)高新區(qū)。企業(yè)“跨省遷移”全程網(wǎng)辦是企業(yè)開辦“一窗通”登記平臺(tái)升級后新增的服務(wù)模塊，受不同地域登記系統(tǒng)銜接差異、企業(yè)信息需通過國家市場監(jiān)督管理總局調(diào)轉(zhuǎn)推送等多重因素影響，申報(bào)時(shí)系統(tǒng)多次出現(xiàn)信息錯(cuò)誤的提示，一度讓薛先生倍感焦慮。

得知企業(yè)面臨的實(shí)際困難后，煙臺(tái)高新區(qū)行政審批服務(wù)局企業(yè)登記窗口工作人員主動(dòng)作為，即時(shí)啟動(dòng)專項(xiàng)服務(wù)機(jī)制。工作人員精準(zhǔn)梳理業(yè)務(wù)堵點(diǎn)難點(diǎn)，切實(shí)履行“協(xié)調(diào)員”與“幫辦員”雙重職責(zé)：一方面，主動(dòng)與焦作市登記機(jī)關(guān)、山東省市場監(jiān)督管理局等相關(guān)單位開展多輪點(diǎn)對點(diǎn)溝通協(xié)調(diào)，明晰辦理路徑；另一方面，強(qiáng)化內(nèi)部聯(lián)動(dòng)協(xié)作，為薛先生提供精細(xì)化指引與全流程幫辦服務(wù)，針對登記遷移過程中的數(shù)據(jù)問題仔細(xì)排查及組織研討，最終采取容缺受理方式，成功解決了遷移問題，企業(yè)順利完成跨省遷移落地高新區(qū)。

這一面錦旗，既是企業(yè)群眾對煙臺(tái)高新區(qū)政務(wù)服務(wù)效能的直接認(rèn)可，也是對政務(wù)服務(wù)工作的激勵(lì)與鞭策。下一步，煙臺(tái)高新區(qū)行政審批服務(wù)局將持續(xù)聚焦市場主體核心需求，以更務(wù)實(shí)、高效、精準(zhǔn)的服務(wù)為企業(yè)紓困解難，不斷激發(fā)市場主體活力，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入持續(xù)動(dòng)力。