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“京騰生態(tài)”,種草營銷的另一片沃土

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??深響原創(chuàng) · 作者|何文


過去十年,整個(gè)中國數(shù)字營銷生態(tài)發(fā)生了巨大變化。PC讓位移動互聯(lián),從大數(shù)據(jù)到AI,廣告不再只是簡單的曝光,而是直接關(guān)聯(lián)轉(zhuǎn)化、ROI;視頻號、抖音、快手等平臺崛起,帶動短視頻和直播潮流,去中心化的私域與匯攏資源的超級平臺并存。

時(shí)代變了、用戶變了,營銷內(nèi)容也更碎片化和互動化——這使得“種草文化”興起,用戶既是消費(fèi)者,也成了內(nèi)容創(chuàng)作者和品牌傳播者。身處2025,展望2026,種草營銷已是一個(gè)毋庸置疑的增長方法,但隨著“種草”玩法的新鮮感過了勁兒,品牌商家們都在回歸生意的基本邏輯:種草營銷價(jià)值何在、是否劃算?

在一眾種草平臺中,我們關(guān)注到騰訊廣告和京東之間形成的“京騰生態(tài)”——從2015年雙方聯(lián)合發(fā)布“京騰計(jì)劃”開始到現(xiàn)在,京騰生態(tài)已累計(jì)服務(wù)數(shù)千家品牌,每年為品牌帶來數(shù)百億的GMV增長,并幫助品牌收獲了億級人群資產(chǎn)。而其對于種草營銷的價(jià)值,也正浮出水面。增量的流量場域、熟人的信任關(guān)系、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容供給……這些特點(diǎn)相互作用,成為了種草營銷的新“確定性”。

被忽視的種草沃土

不得不承認(rèn),當(dāng)下的種草營銷有些“泛濫”、競爭白熱化,如果所有品牌都按照同樣的套路操作,就好像看電影時(shí)全體起立的“劇院效應(yīng)”,最終大部分人什么都看不見。

這也是為什么我們認(rèn)為京東和騰訊廣告的種草營銷值得關(guān)注的原因——京騰生態(tài)正在破解目前種草營銷內(nèi)容淺、流量枯、轉(zhuǎn)化難的挑戰(zhàn)。

其一,這是一個(gè)流量新、用戶新的“新場域”。直白地說,再好的“草”種在鹽堿地上,也是白費(fèi)功夫。流量如果過于飽和和老舊,品牌勢必卷不動。

京騰生態(tài)的流量是很新的。數(shù)據(jù)顯示,最近一年上手的新用戶,在視頻號用戶里占比最高(超過51%),新人群增量最為顯著。而從使用時(shí)間的維度來看,視頻號用戶的使用時(shí)長凈增長達(dá)43%,公眾號用戶的使用時(shí)長則最穩(wěn)定。

更值得注意的是,相較于其他平臺的高度成熟,視頻號公眾號商業(yè)化飽和度低、用戶需求并未被完全滿足,這也就是說,這里是一個(gè)“流量洼地”,視頻號的商業(yè)流量體系和內(nèi)容生態(tài)仍然具有廣闊的開發(fā)空間。



圖源:京騰生態(tài)視頻號種草白皮書

京騰生態(tài)的用戶也很“新”。這里的“新”是指其用戶畫像和其他平臺相比有著明顯的差異性。

從廣度上來看,微信坐擁超13億用戶,而根據(jù)QuestMobile,京東APP月活躍用戶在2025年3月達(dá)到5.51億,你很難再找到這樣級別的巨型用戶池了;京騰生態(tài)還能觸達(dá)更多“高知高消”社會階層——老板、高管、精英人群等等。這意味著更強(qiáng)的消費(fèi)能力和更大的品牌溢價(jià)可能性。

從深度上看,視頻號、公眾號則有著更高的內(nèi)容觀看深度和記憶深度。調(diào)研顯示,視頻號用戶深度內(nèi)容消費(fèi)意愿達(dá)到75%,在觀看某個(gè)達(dá)人作品時(shí),公眾號和視頻號的完播表現(xiàn)也更高。



圖源:京騰生態(tài)視頻號種草白皮書

其二,獨(dú)一無二的“熟人社交”,無可替代的信任感。

在視頻號,用戶互動偏好熟人點(diǎn)贊過的內(nèi)容,互動動機(jī)為展示自我或有意讓朋友看見該內(nèi)容。增長黑盒線上用戶調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,大多數(shù)用戶都更容易被熟人種草,其中50%視頻號、公眾號用戶表示,會對熟人朋友與達(dá)人互動的種草內(nèi)容、品牌產(chǎn)生興趣,80%會采取后續(xù)行動,如參與互動、主動搜索更多信息。

簡言之,刷到某產(chǎn)品千百遍,不如朋友安利一遍。這直接解決了現(xiàn)在品牌種草營銷難轉(zhuǎn)化的問題——如果品牌只是鋪量式地種草,在這個(gè)快節(jié)奏社會是很難真正打動人的。熟人社交,不光能建立信任感,還能掀起更大的“口碑發(fā)酵”,這顯然具有更加長期的影響力。



圖源:京騰生態(tài)視頻號種草白皮書

其三,回歸到種草的好內(nèi)容上,跳出流量買賣的怪圈,真正用內(nèi)容去撬動生意的杠桿。

根據(jù)京騰生態(tài)視頻號種草白皮書,騰訊廣告互選變現(xiàn)創(chuàng)作者數(shù)量同比+209%,今年3月才進(jìn)駐互選的達(dá)人“哀綠媽媽洪朝陽”,緊跟高考等熱點(diǎn)、依賴熟人社交裂變分享和獨(dú)特人設(shè),短短三個(gè)月內(nèi)便孵化出爆款內(nèi)容,單條視頻點(diǎn)贊數(shù)最高超10萬。

這給品牌帶來了更多的選擇和創(chuàng)意。要知道種草營銷,核心競爭力之一就是創(chuàng)作者的“腦力”,充滿新鮮感的創(chuàng)意是種草營銷“以小搏大”的關(guān)鍵。



可以看到,京騰生態(tài)已經(jīng)在“新流量場域、熟人信任關(guān)系、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給”三方面展現(xiàn)出獨(dú)特優(yōu)勢,為品牌種草打開了新的想象力。接下來,我們則需要思考轉(zhuǎn)化的問題:品牌如何在這樣的生態(tài)里找到自己的打法,并把種草真正轉(zhuǎn)化為長效的增長力。

“種收搜一體”:種草新鏈路

在實(shí)際操作中,很多品牌都會發(fā)現(xiàn)如果缺少一條嚴(yán)絲合縫的種草鏈路,資源再充沛也容易打散,難以持續(xù)。這也是京騰生態(tài)“種收搜一體”想要解決的痛點(diǎn)——從源頭幫品牌明確方向,把分散動作整合成連貫策略。

具體來看,助力商家選對號、高效選號是關(guān)鍵一步。

業(yè)內(nèi)常說:“選錯(cuò)號,后面全是成本;選對號,ROI翻倍可見”。一方面,在海量創(chuàng)作者中找到與自身定位高度契合的賬號不容易,除了找絕對匹配的垂類(比如美妝品牌只投美妝護(hù)膚類達(dá)人),品牌去找其他垂類很容易出現(xiàn)看不懂粉絲屬性的情況。另一方面,很多品牌容易掉進(jìn)“粉絲量大即優(yōu)質(zhì)”的陷阱,結(jié)果內(nèi)容投出去,受眾不對板,再好的內(nèi)容也是自嗨。

京騰優(yōu)選的解法很清晰:先借助京東積累的龐大消費(fèi)數(shù)據(jù),細(xì)化用戶標(biāo)簽,幫品牌精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)人群;緊接著發(fā)揮騰訊廣告如翼平臺的能力,在騰訊廣告內(nèi)容生態(tài)中智能篩選出調(diào)性相符的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者。一前一后,就把選號變成了一盤活棋,高精準(zhǔn)賬號池的形成也就水到渠成。



找到達(dá)人做內(nèi)容后,內(nèi)容生命的“保質(zhì)期”越來越短,也是這些年所有品牌的共同焦慮。用戶的注意力、耐心早已被海量信息稀釋,指望一條內(nèi)容靠自然流量持續(xù)發(fā)熱,幾乎不現(xiàn)實(shí)。品牌必須得想辦法把曇花一現(xiàn)的熱度,扭轉(zhuǎn)為可持續(xù)的轉(zhuǎn)化機(jī)會。

此時(shí),內(nèi)容加熱工具的必要性就凸顯了出來——品牌不用單純賭內(nèi)容是否能“爆”,而是把內(nèi)容加熱作為工具,在內(nèi)容勢能衰減前延長其“生命周期”,持續(xù)觸達(dá)更多可能轉(zhuǎn)化的人。

內(nèi)容加熱這一工具并不算什么新鮮事物,每個(gè)內(nèi)容平臺都有,但京騰優(yōu)選的獨(dú)特之處,是先“找對人”——用京東的消費(fèi)數(shù)據(jù)作為瞄準(zhǔn)鏡,讓每一次加熱資源都精準(zhǔn)觸達(dá)到目標(biāo)人群;同時(shí)也“擴(kuò)好面”——支持商家針對性添加核心人群包、實(shí)現(xiàn)有依據(jù)的擴(kuò)量,穩(wěn)健地向外圍“可能性”人群擴(kuò)展。

而當(dāng)潛力消費(fèi)者在騰訊域內(nèi)種草之后,呼應(yīng)京東搜索能力,相關(guān)商品還會在京東搜索框出現(xiàn),方便用戶在搜索后下單促轉(zhuǎn)化,形成順暢的跳轉(zhuǎn)體驗(yàn),也避免跨平臺轉(zhuǎn)化流失的可能。

最后,在海量的營銷動作和內(nèi)容碎片中,京騰生態(tài)用京東數(shù)坊、京準(zhǔn)通這些工具,把過去分散的搜索、互動、廣告數(shù)據(jù)串聯(lián)起來,讓品牌能清清楚楚地看到:到底是哪個(gè)渠道、哪條內(nèi)容、哪個(gè)人群在真正貢獻(xiàn)轉(zhuǎn)化,從而真正找到“確定性”。



京騰優(yōu)選這套從頂層設(shè)計(jì)到效果歸因的打法,不光讓其合作客戶數(shù)穩(wěn)步增長,在使用該鏈路的商家中超過一半的客戶選擇了復(fù)投。

比如美的全面風(fēng)PRO就通過京騰優(yōu)選合作科普與生活賽道的達(dá)人,用熱點(diǎn)痛點(diǎn)詮釋產(chǎn)品賣點(diǎn),觸達(dá)目標(biāo)受眾,實(shí)現(xiàn)小預(yù)算高收益,再營銷人群近百萬,ROI突破雙位數(shù),新客占比近60%。眾所周知,家居、3C等高客單價(jià)品類,用戶決策周期長、效果更追蹤難。而京騰優(yōu)選通過“種收搜一體”實(shí)現(xiàn)長線轉(zhuǎn)化,讓商家可通過再營銷工具二次精準(zhǔn)觸達(dá),完成臨門一腳。格力、清閑動態(tài)人機(jī)工學(xué)椅等高客單商家也取得了雙位數(shù)ROI或較高的新客占比。

除此之外,在美妝、寵物等不同的賽道,也都涌現(xiàn)出一大批生意爆發(fā)的現(xiàn)象。比如冠軍寵物食品實(shí)現(xiàn)了超14萬的曝光、8000+的互動,在精準(zhǔn)圈層內(nèi)快速建立品牌認(rèn)知,并高效帶動了銷售轉(zhuǎn)化;花西子同心鎖口紅則實(shí)現(xiàn)了超2的ROI和超百萬的GMV……

其實(shí)京騰優(yōu)選的玩法并不復(fù)雜,難得的是其回歸了營銷的“務(wù)實(shí)感”——勇敢跳出“唯曝光論”的內(nèi)卷陷阱,以行業(yè)痛點(diǎn)、品牌訴求和用戶習(xí)慣的深度洞察和強(qiáng)執(zhí)行力,致力于在每一次曝光中追求可衡量的轉(zhuǎn)化效果。而這恰恰是當(dāng)前品牌最渴求的確定性。

回過頭看京騰生態(tài)的演進(jìn)路徑,從早期搭建“社交-電商”閉環(huán),到如今持續(xù)優(yōu)化聯(lián)合營銷與引流效率,其核心始終圍繞著一件事:讓種草更接近生意本身。它不是簡單的做營銷內(nèi)容,而是基于數(shù)據(jù)與場景的精細(xì)化運(yùn)營。

當(dāng)然,京騰生態(tài)的價(jià)值,也并非是提供了一勞永逸的解決方案,而在于它始終在破邊界、通鏈路——在流量紅利見頂?shù)慕裉?,這種“聯(lián)動”與“融合”的能力,也是下一階段種草效率競爭的關(guān)鍵。

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