在電視熒幕上，一群特殊的老人正在改變公眾對阿爾茲海默癥的認知。

《忘不了餐廳》中，五位患有認知障礙的老年服務員用他們的笑容、困惑和堅韌，觸動了數(shù)百萬觀眾的心。

而這家餐廳的冠名贊助商——農(nóng)夫山泉，正是以同樣溫暖而精準的方式，將一瓶水的作用延伸到更廣闊的社會場景中。

農(nóng)夫山泉的場景化營銷從未停止探索，從早期的“農(nóng)夫山泉有點甜”到“大自然的搬運工”，這家企業(yè)始終在尋找產(chǎn)品與消費者生活場景的深度鏈接。

而這次，他們將目光投向了老齡化社會中最容易被忽視的群體——阿爾茲海默癥患者，也被稱為“困在時間里的旅人”。

在中國，阿爾茲海默癥患者人數(shù)已突破1000萬大關，且這一數(shù)字隨著人口老齡化的加速還在不斷攀升。

然而，社會對這一群體的理解和接納非常有限。

《忘不了餐廳》通過真實記錄認知障礙老人的日常，打破了公眾對這一疾病的恐懼與誤解。

真真實實地讓大眾注意到了這群曾被忽視的老年群體，并且關注到了認知障礙疾病。

老人們通過節(jié)目積極融入了社會，收獲快樂的同時也延緩了病情，實現(xiàn)自我價值的同時也傳遞了正能量。

節(jié)目同樣也幫助那些擁有同樣病癥困擾的老人，找到了自信和方向；幫助患病者家屬找到了與老人相處的正確方式；同時這些患病老人也證明了自己不是“沒用”的老人。

農(nóng)夫山泉敏銳地捕捉到這一情感價值，不僅僅停留在品牌曝光層面，更是推出了專門針對阿爾茲海默癥老年人的新產(chǎn)品“鋰水”，將營銷轉化為切實的關懷。

農(nóng)夫山泉一直都非常關注飲水健康，希望人們更好的理解生命、理解水，也一直在關注著老年人的健康。

水中含有的礦物質與微量元素與人體健康息息相關，對于老人更是如此。

鎂——參與了人體300余種酶促反應，是人體生理活動不可或缺的成分。美國等國家的科學家研究發(fā)現(xiàn)，鎂能降低心血管疾病的發(fā)生。

鈣——構成人體骨骼重要的元素，在血液和骨骼中處于不斷交換的狀態(tài)。研究發(fā)現(xiàn)，如果飲食補充足夠的鈣，高血壓病人的癥狀會減輕。

硅——與長壽有關的元素，在人體中主要存在于主動脈、氣管、骨骼、肌腱和皮膚中。硅具有維持血管正常彈性的作用，硬化的血管壁上硅含量會偏低。

鋰——人體中的一種微量元素，具有保護神經(jīng)的作用。有研究發(fā)現(xiàn)，阿爾茨海默病患者每天服用小劑量的鋰，能防止認知衰退。

農(nóng)夫山泉推出的含鋰天然礦泉水，是基于鋰元素對神經(jīng)系統(tǒng)有益的科學發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品定位精準地回應了老年人，特別是認知功能下降群體的特定需求。

這種產(chǎn)品策略的巧妙之處在于，它將一個科學概念轉化為可感知的關懷。

當子女為父母選擇這瓶水時，他們購買的不僅是解渴的飲品，更是一份對父母健康的關注。

這種情感價值的注入，使產(chǎn)品超越了普通的消費品范疇，成為家庭關懷的具象表達。

農(nóng)夫山泉此次營銷活動展現(xiàn)了場景化營銷的三個關鍵維度：

社會場景的深度參與：冠名《忘不了餐廳》不是簡單的廣告植入，而是對社會議題的深度參與。節(jié)目中的老人不是道具，而是真實的主角；他們的故事不是腳本，而是生活的真實呈現(xiàn)。

農(nóng)夫山泉通過支持這樣的內容，將自己品牌與人文關懷緊密結合。

產(chǎn)品場景的精準定位：鋰水的推出直接針對老年人群體的特定需求，創(chuàng)造了“為父母選一瓶好水”的消費場景。這一產(chǎn)品不僅在線下超市可見，在線上平臺也常與中老年保健品、健康監(jiān)測設備等出現(xiàn)在同一消費場景中。

情感場景的細膩構建：營銷活動中最打動人的部分，是那些微小而真實的情感瞬間——節(jié)目中老人忘記收錢后的困惑，家人看到節(jié)目后的感動，子女為父母購買鋰水時的細心考量。

這些情感場景的構建，使品牌不再是冰冷的商業(yè)實體，而成為溫暖的社會存在。

農(nóng)夫山泉的這一系列舉動，實際上超越了傳統(tǒng)營銷的范疇。

通過節(jié)目的廣泛傳播，更多家庭開始正視認知障礙，更多社區(qū)開始關注老年心理健康。

節(jié)目播出后，同時也獲得了各大央媒的點贊，并引發(fā)了一波關于阿爾茲海默癥的科普自來水。

在社交媒體上，許多年輕人分享了自己觀看節(jié)目后與祖輩溝通方式的變化，以及為家人購買鋰水的小故事，如何與身邊的患者相處等。

這種用戶生成的內容傳播，進一步放大了營銷效果，形成了良性的品牌情感循環(huán)。

在這個案例中，我們看到的不僅是一次成功的營銷，更是一個品牌如何通過商業(yè)行為促進社會理解與包容的典范。