12月27日，2025東風(fēng)柳汽用戶回家大會在廣西柳州正式舉辦，活動以“在一起?更溫暖”為主題，吸引了來自全國各地的乘龍卡友、東風(fēng)風(fēng)行車主及家眷參與。本次大會回歸品牌大本營，通過探廠交流、文化體驗、晚宴互動等多環(huán)節(jié)設(shè)置，搭建品牌與用戶深度溝通的橋梁，同時發(fā)布“領(lǐng)翼共創(chuàng)計劃”及星海T5預(yù)售信息，進一步鞏固用戶粘性。

作為年度品牌盛會，東風(fēng)柳汽此次聯(lián)動柳州文旅及金嗓子、好歡螺、兩面針等本地知名品牌，為參會用戶提供具有地域特色的接待服務(wù)。品牌團隊全程提供貼心保障，從用戶抵達柳州開始便營造“歸家”氛圍，讓參與者感受到專屬服務(wù)與本地文化的雙重體驗。

在智慧工廠探訪環(huán)節(jié)，用戶走進商乘總裝車間與試驗場，近距離觀察東風(fēng)柳汽的生產(chǎn)制造流程，直觀感受乘龍、東風(fēng)風(fēng)行系列產(chǎn)品的智造實力與匠心底蘊。東風(fēng)柳汽黨委書記、副總經(jīng)理劉小平在歡迎儀式上表示，用戶的支持是品牌發(fā)展的核心動力，企業(yè)始終重視與用戶的情感聯(lián)結(jié)，此次探廠活動旨在讓用戶深入了解產(chǎn)品背后的生產(chǎn)邏輯與品質(zhì)管控體系。

交流互動環(huán)節(jié)中，2025乘龍第二屆卡車“星光”大會與東風(fēng)風(fēng)行用戶全開麥活動同步開展。行業(yè)KOL、用戶代表與企業(yè)團隊圍繞用車體驗、功能優(yōu)化、場景適配等議題展開坦誠交流，用戶提出的合理化建議將為產(chǎn)品升級與服務(wù)迭代提供參考，形成品牌與用戶的雙向共創(chuàng)機制。

當(dāng)晚，窯埠古鎮(zhèn)舉辦了“游園團聚”活動與主題晚宴。用戶參與非遺體驗、趣味打卡等環(huán)節(jié)，沉浸式感受侗族民俗文化；3500架無人機組成的編隊表演，以夜空為幕呈現(xiàn)柳宗元、風(fēng)雨橋等柳州文化符號及東風(fēng)柳汽品牌元素，為活動增添視覺亮點。晚宴現(xiàn)場，劉小平書記致辭回顧品牌與用戶的相伴歷程，正式發(fā)布“領(lǐng)翼共創(chuàng)計劃”。該計劃涵蓋公益升級、產(chǎn)品升級、內(nèi)容升級、活動升級四大板塊，創(chuàng)新推出“財富創(chuàng)新”計劃及全生命周期服務(wù)保障，全面覆蓋用戶公益、社交、創(chuàng)富、服務(wù)等核心需求。

值得關(guān)注的是，東風(fēng)風(fēng)行星海T5在晚宴上啟動預(yù)售。這款10萬級全場景SUV擁有530公里超長續(xù)航、靈活大空間及全面安全配置，可適配通勤、商務(wù)、自駕露營等多種使用場景，精準滿足用戶“一車多用”的需求。此外，晚宴還設(shè)置了柳州特色美食品鑒、民族風(fēng)情表演及多輪抽獎環(huán)節(jié)，現(xiàn)場氛圍熱烈。

據(jù)悉，東風(fēng)柳汽用戶回家大會已連續(xù)舉辦五屆，成為品牌與用戶溝通的重要載體。此次大會通過工廠探訪、文化體驗、政策發(fā)布等多元形式，既展現(xiàn)了企業(yè)的生產(chǎn)實力與品牌溫度，也進一步深化了與用戶的情感聯(lián)結(jié)。未來，東風(fēng)柳汽將持續(xù)秉持“用心成就卡車人”與“智慧空間 享你所想”的品牌理念，以用戶需求為導(dǎo)向推進產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新，持續(xù)舉辦用戶交流活動，構(gòu)建長期穩(wěn)定的品牌用戶生態(tài)。