一大早，85歲的李國(guó)玉就拿著身份證和手機(jī)來到了社區(qū)便民服務(wù)中心。“年紀(jì)大了，不會(huì)操作手機(jī)，每月需要做高齡認(rèn)證的時(shí)候就來這里請(qǐng)工作人員幫忙。從家里走過來只用幾分鐘。”李國(guó)玉是內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市昆都侖區(qū)少先路街道少先二十社區(qū)的居民，在這里已經(jīng)生活多年�！斑@些年一刻鐘便民生活圈的建設(shè)越來越好，社區(qū)各方面設(shè)施越來越健全。天冷了能在活動(dòng)室里活動(dòng)，活動(dòng)項(xiàng)目也很多，每天平均有六七十個(gè)人過來，大家都能玩得很開心�！崩顕�(guó)玉說。

少先二十社區(qū)黨委書記兼居委會(huì)主任于夢(mèng)娜在社區(qū)便民服務(wù)中心拿起一本《便民手冊(cè)》說道：“冊(cè)子收錄了轄區(qū)周邊商戶信息、電話及一些業(yè)務(wù)辦理流程，方便居民使用，目前已經(jīng)發(fā)放了2000多冊(cè)，他們有需要還可隨時(shí)來社區(qū)領(lǐng)取�！毕乱徊缴鐓^(qū)將結(jié)合自身特點(diǎn)，引進(jìn)更多資源，建設(shè)全方位服務(wù)點(diǎn)，進(jìn)一步提升居民幸福感。

家住昆都侖區(qū)阿爾丁街道青松社區(qū)的吳海梅對(duì)一刻鐘便民生活圈建設(shè)帶來的便利也深有體會(huì)�！拔覀兩鐓^(qū)業(yè)態(tài)豐富，有學(xué)校、醫(yī)院、餐廳、各種商鋪，不僅生活方便，也創(chuàng)造了不少就業(yè)機(jī)會(huì)。”吳海梅告訴記者，不忙的時(shí)候她喜歡在社區(qū)的青松茶館坐一坐。在休息的同時(shí)還能和社區(qū)干部聊聊居民關(guān)心的事，很人性化。

青松社區(qū)黨委書記王冬告訴記者，青松茶館建于2024年8月，主要用于群眾建議征集和矛盾調(diào)解，截至目前已累計(jì)調(diào)解300多次矛盾，成功率在90%以上�！按送�，我們還在茶館設(shè)置了黨群服務(wù)站，提供普法宣傳、政策宣傳、青年夜校等，并提供免費(fèi)茶水和休息場(chǎng)所。下一步我們準(zhǔn)備依托茶館，通過直播和短視頻等方式宣傳惠民政策�！�

昆都侖區(qū)商務(wù)局局長(zhǎng)牛惠婷介紹，近年來，昆都侖區(qū)堅(jiān)持“便民利民、精準(zhǔn)施策、因地制宜”核心目標(biāo)，秉持“以城市為主體、以社區(qū)為單位、步行15分鐘服務(wù)全覆蓋”工作思路，以社區(qū)黨群服務(wù)中心為主要載體，深度整合周邊現(xiàn)有商業(yè)資源，系統(tǒng)完善服務(wù)功能布局，通過精準(zhǔn)統(tǒng)籌、多元融合，累計(jì)建成30個(gè)一刻鐘便民生活圈試點(diǎn)社區(qū)及1個(gè)樣板項(xiàng)目，讓群眾在家門口就能享受便捷高效的生活服務(wù)。

“過去我們這里是典型的老舊小區(qū)，各方面基礎(chǔ)設(shè)施比較落后，2022年小區(qū)改造后，新增了乒乓球館、便民超市、活動(dòng)中心等，環(huán)境也更干凈。小區(qū)還設(shè)置了‘好鄰里’共享工具角，有折疊梯、角磨機(jī)等，居民可以免費(fèi)借用，很方便�！鼻嗌絽^(qū)青山路街道自一社區(qū)自由路二號(hào)居民高桂榮對(duì)社區(qū)這些年的變化很滿意。

該社區(qū)黨委書記兼居委會(huì)主任烏蘭娜告訴記者，社區(qū)在改造之初就以打造一刻鐘便民生活圈、建設(shè)完整型社區(qū)為目標(biāo)，定期召開協(xié)商議事座談會(huì)，充分聽取居民意見建議，并根據(jù)實(shí)際情況，逐步給予落實(shí)。“硬件上我們逐步改善，軟件上我們也在努力進(jìn)步。下一步，我們要著力拓展文化活動(dòng)場(chǎng)地功能，豐富居民精神文化生活�！�

青山區(qū)商務(wù)局黨組書記、局長(zhǎng)趙凱介紹，在一刻鐘便民生活圈建設(shè)過程中，青山區(qū)商務(wù)局對(duì)各社區(qū)進(jìn)行摸排調(diào)研，依據(jù)新老社區(qū)不同標(biāo)準(zhǔn)，確定周邊便民服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量與社區(qū)居民人數(shù)的匹配度。根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，進(jìn)行合理布局，精心制定建設(shè)計(jì)劃和方案，持續(xù)完善試點(diǎn)社區(qū)基本保障類和品質(zhì)提升類業(yè)態(tài)。截至目前，累計(jì)完成便民圈建設(shè)的社區(qū)有28個(gè)，占全區(qū)社區(qū)的57%。

近年來，包頭市堅(jiān)持“缺什么、補(bǔ)什么”和“一圈一策”原則，明確基本保障類與品質(zhì)提升類業(yè)態(tài)清單，通過深入社區(qū)調(diào)研，精準(zhǔn)配置商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。2022年至今，包頭市共驗(yàn)收通過127個(gè)便民生活圈試點(diǎn)社區(qū)，覆蓋10個(gè)旗縣區(qū)，涵蓋便利店、綜合超市等商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)5.15萬(wàn)個(gè)，帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)超6.4萬(wàn)人，服務(wù)社區(qū)居民115.4萬(wàn)余人，居民綜合滿意度達(dá)95%。今年9月，包頭市被確定為全國(guó)第二批城市一刻鐘便民生活圈全域推進(jìn)先行區(qū)試點(diǎn)。

“下一步，我們將堅(jiān)持全域推進(jìn)，發(fā)揮已建成試點(diǎn)的示范帶動(dòng)作用，逐步實(shí)現(xiàn)主城區(qū)及有條件縣城社區(qū)全覆蓋。同時(shí)注重統(tǒng)籌融合，將生活圈建設(shè)與零售業(yè)創(chuàng)新提升、消費(fèi)品以舊換新、現(xiàn)代商貿(mào)流通體系建設(shè)等商務(wù)重點(diǎn)任務(wù)緊密結(jié)合，全方位提升社區(qū)商業(yè)發(fā)展能級(jí)。著力品質(zhì)提升，推動(dòng)生活圈建設(shè)從‘基礎(chǔ)覆蓋’向‘品質(zhì)提升’跨越，引入更多智慧化、綠色化消費(fèi)場(chǎng)景，鼓勵(lì)‘一店多能’，豐富服務(wù)內(nèi)涵，提升居民獲得感與幸福感�！卑^市商務(wù)局流通業(yè)發(fā)展科科長(zhǎng)林菁說。（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 余 �。�