12月24日上午，最高人民檢察院控告申訴檢察廳舉行“矛盾化解工作專家咨詢庫”專家聘任儀式，聘任包括律師、心理咨詢師、法學專家等在內的100名專家，進一步充實最高檢矛盾糾紛法治化實質性化解工作力量。此前，專家們已通過簡易聽證、聯合接待、案件評析等方式，協(xié)同檢察官推動800余件疑難復雜信訪案件實現法治化、實質性化解，有力促進“案結事了人和”。

記者采訪了解到，近年來，最高檢深入學習貫徹落實黨的二十大及二十屆歷次全會精神，全面貫徹習近平法治思想，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，綜合運用“律師接待、公益律師代理申訴、心理疏導、簡易聽證、社會幫扶”等方式，積極發(fā)揮第三方參與信訪矛盾化解作用，取得了明顯成效。2021年9月至今，在北京市司法局、北京市律師協(xié)會的大力支持下，12家律師事務所選派近870人次律師參與接待來訪群眾9000余件，近九成的來訪群眾接受律師答復意見。

此外，2023年9月，最高檢探索建立涉檢信訪社會心理服務工作機制，在吉林、江蘇等12個省份省、市兩級檢察院開展引入心理咨詢參與矛盾化解試點工作，通過“窗口值班接待+跟進情緒疏導+參與簡易聽證”心理服務模式，推動信訪群眾“法結”“心結”一起解。截至2025年11月底，最高檢與吉林、江蘇等12個省份共引入1500名心理咨詢師參與涉法涉訴信訪矛盾化解，為2.1萬名來訪群眾提供現場即時心理服務，單獨或協(xié)同檢察官化解近80%的矛盾糾紛。

最高檢控告申訴檢察廳負責人表示，“矛盾化解工作專家咨詢庫”作為新時代“楓橋經驗”在檢察環(huán)節(jié)的創(chuàng)新實踐，自2023年建立以來運行成效顯著。兩年來，最高檢12309檢察服務中心依托這一平臺，已構建起一站式“多元解紛平臺”工作機制，累計化解疑難復雜信訪案件千余件。下一步，檢察機關將深化與專家及相關機構的協(xié)作，持續(xù)提升平臺效能，做實檢察為民，共同推進矛盾糾紛源頭化解、多元化解、有序化解，為推進國家治理體系和治理能力現代化貢獻力量。