新消費導(dǎo)讀
每周末晚上，北京一家商場內(nèi)的臺球俱樂部都會燈火輝煌，新消費智庫走進大廳，桌球的綠色臺子在商場明亮的燈光下泛著專業(yè)的光澤。

二十幾張中式八球臺已有一半開臺，三五成群的年輕人圍在桌邊，笑聲和球桿的擊球聲清脆地混在一起。這里沒有煙味，沒有昏暗的燈光，也沒有傳統(tǒng)印象中“社會氣息”濃厚的氛圍。三五成群的年輕人聚在這里，正在進行激烈的臺球競賽。

離開這個俱樂部不到三十米外，拐進一個相對偏僻的小區(qū)樓，再經(jīng)過保安的盤問后，我們進入到小區(qū)內(nèi)部，進入到小區(qū)下一個地下一層，另一家新開的自助臺球廳正通過閃爍的二維碼吸引顧客，進門需要刷臉進入，一間大概100平米，名叫小鐵的自助臺球廳呈現(xiàn)在我們面前，臺球廳無人自助，一切都要自己來，即使是這樣，我們?nèi)サ呐_球廳依然滿臺。

與此同時在抖音上，#臺球 話題下的總播放量已近千億次，一場業(yè)余比賽的直播，能輕松吸引超過十萬人同時在線圍觀那些滑稽的失誤和偶爾的驚艷進球。

這些看似割裂的現(xiàn)象，卻反映了臺球在中國當下的真實消費現(xiàn)狀：一項曾經(jīng)與街頭巷尾、昏暗燈光綁定的老式娛樂，正以一種前所未有的明亮、潔凈和智能的姿態(tài)，席卷城市的購物中心，并悄然改變著超2億中國年輕人的線下娛樂選擇，成為老品類重新翻紅的典范，成為時代逆勢增長的新生意。新消費本期新觀察，讓我們一起來研究，為什么這個老品類又翻紅？

傳統(tǒng)黃昏：昔日輝煌為何悄然落幕？

要理解今天臺球品類的翻紅，我們首先需要研究傳統(tǒng)臺球廳是如何慢慢走向衰落的，就像傳統(tǒng)KTV的消失，也伴隨著新一代KTV娛樂方式的復(fù)活，新消費智庫認為傳統(tǒng)臺球廳走向消亡是因為以下原因：

第一：場景之死背后的社交污名化

這一點和傳統(tǒng)KTV的崩潰還挺像，曾經(jīng)，臺球廳在中國社會的認知圖譜中占據(jù)著一個尷尬的位置。它們大多藏身于地下室、街邊二樓，標配是繚繞的煙味、磨損嚴重的綠絨布、斑駁的墻面和總是有點黏糊糊的地面。

在80、90后的集體記憶中，這些地方往往與“不良少年”、“逃學”等標簽聯(lián)系在一起。影視作品進一步強化了這一形象——臺球廳常是黑幫電影中的交易場所，或是叛逆青年聚集的暗角。

這種物理環(huán)境與心理認知的雙重“污名化”，在消費升級浪潮中成為致命傷。當追求健康、打卡分享的95后、00后成為消費主力，他們走進傳統(tǒng)臺球廳需要克服的不僅是環(huán)境不適，更是一種心理上巨大身份門檻。這種體驗斷層，直接將主流年輕消費群體拒之門外。

第二：單一競技性的背后，無法滿足消費者多元社交的需求

傳統(tǒng)臺球廳的一切都圍繞著“專業(yè)競技打球”展開，社交建立在球技切磋之上。老板往往是資深玩家，熟客圈子封閉，新手闖入會感受到無形的壓力。打得好才能獲得尊重，社交是球技的附屬品，這讓這個運動的入門門檻太高，很難培單純的愛好者。

但，當代年輕人線下社交的核心訴求已發(fā)生根本性變化。他們不希望在一天勞累工作后，再來一場嚴肅的競技，他們需要的是一個以娛樂為核心，以社交為根本的輕運動。

他們朋友相聚的目的從“打好球”變成了“好好聊天，順便打打球”。傳統(tǒng)臺球廳那種對技術(shù)的崇拜、對規(guī)則的嚴肅，與年輕人“球進不進沒關(guān)系，玩得開心就好”的松弛需求產(chǎn)生了本質(zhì)沖突。

更致命的是，傳統(tǒng)臺球廳的盈利模式極度依賴酒水銷售和陪練服務(wù)，這進一步加劇了其“江湖氣”。很多球廳甚至主要靠臺費之外的消費盈利，導(dǎo)致消費者體驗被二次銷售不斷打擾。

第三：傳統(tǒng)臺球廳經(jīng)營模式過重，導(dǎo)致經(jīng)營商業(yè)效率低下

從過去商業(yè)模式看，傳統(tǒng)臺球廳是“重資產(chǎn)、重運營”的典型失敗案例。一個中大型傳統(tǒng)球房，投資往往超過百萬：大面積場地（300-500平米）、高標準裝修（真皮沙發(fā)、水晶吊燈）、昂貴球桌（斯諾克球桌可達十余萬）。運營則需要大量人力：前臺、服務(wù)員、保潔、陪練、維修技師。

這種模式有兩個致命缺陷：一是固定成本過高，租金和人力占營收比例常超過60%；二是營收天花板明顯，受限于臺數(shù)、營業(yè)時間和物理半徑。當中國商業(yè)地產(chǎn)租金在過去十年翻倍，人力成本持續(xù)上漲時，傳統(tǒng)模式的利潤率被壓縮到臨界點。

新消費智庫認識的一位臺球廳老板給我們算了一筆賬：“2015年之前，利潤率能到30%?，F(xiàn)在同樣營收，租金漲了2倍，服務(wù)員工資漲了3倍，不倒貼就不錯了?！彼那蚍吭诳鄵沃笞罱K關(guān)門，原址現(xiàn)在開著一家自助臺球廳。

逆勢新生：老品類翻紅的五大驅(qū)動力

當傳統(tǒng)模式面臨如此困境，以及伴隨著租金和新興線上娛樂沖擊后，留下的并不是完全意義廢墟。當人們生活方式一切虛擬化以后，重新回歸線下場景，探索體驗消費就成為新的必然性，有需求，就伴隨著新的供給方式的回流。

首先，口紅效應(yīng)與確定性小確幸，帶動臺球復(fù)興。

宏觀經(jīng)濟學的“口紅效應(yīng)”在這一輪臺球復(fù)興中體現(xiàn)得淋漓盡致。當經(jīng)濟面臨不確定性，年輕人普遍捂緊錢袋子時，那些價格便宜、能提供即時愉悅感的消費反而在節(jié)節(jié)上升，用小確幸的及時反饋快樂去對抗現(xiàn)實主義成為當下年輕人的選擇。

臺球這個品類完美契合這一邏輯：在一二線城市商場，一場兩小時人均消費不過一杯高端奶茶的價格；在部分市場，甚至出現(xiàn)了“9.9元體驗價”的極致引流。

廉價只是最表象，再往下探一層，是因為臺球可以滿足年輕人對確定性小確幸的渴望。在充滿變數(shù)的生活中，臺球提供了一種可控的快樂：明確的規(guī)則、可視的進步、可預(yù)期的消費。一位在互聯(lián)網(wǎng)公司工作的95后說：“項目壓力大時，和同事打一小時球，花費清晰，快樂直接，沒有意外?！?/p>

更重要的是，臺球滿足的是當代年輕人對“輕社交”的精準需求。它處于深度社交（如聚餐）和淺度社交（如線上聊天）之間的完美平衡點：關(guān)系足夠親近，可以共享私密空間；投入又足夠輕，不必費力找話題，競技本身成為互動媒介。這種“有事可做，有話可聊”的松弛感，成為了年輕人社交圖譜中的重要補充。

其次，專業(yè)體育明星成績突破帶來對年輕群體的示范效應(yīng)。

體育運動的傳播，滿足非常典型的圈層傳播效應(yīng)，一般是從專業(yè)層向半職業(yè)再到業(yè)余和愛好者之間的擴散行為，2025年，中國斯諾克選手趙心童歷史性奪得世錦賽冠軍，這一消息瞬間刷屏。榮耀感點燃了民族自豪，也轉(zhuǎn)化為了最直接的消費沖動——據(jù)報道，冠軍誕生后的周末，全國多地臺球廳出現(xiàn)了“一桌難求”的景象，預(yù)約需提前數(shù)天。

所以任何經(jīng)濟性的運動，都要相對依托于知名體育明星帶來的成績突破示范效應(yīng)，假如中國足球能再一次打入世界杯，我相信足球的群眾運動也會瞬間再次生機勃發(fā)。

第三：短視頻時代的內(nèi)容傳播，進一步擴散與結(jié)構(gòu)這項運動

潛在需求需要被點燃和引導(dǎo)，而抖音、快手等短視頻平臺成為了關(guān)鍵催化劑。短視頻完成了對臺球的“創(chuàng)造性解構(gòu)”，平臺算法平等地推薦職業(yè)選手的神乎其技和業(yè)余玩家的搞笑“下飯操作”。

一桿清臺和離譜失誤都能獲得百萬點贊，技術(shù)門檻帶來的敬畏感被消解?！霸瓉砼_球可以這么玩”成為普遍心態(tài)。各種趣味挑戰(zhàn)賽、變裝打球、跨界玩法層出不窮?！叭珖嗌倌曛惺脚_球挑戰(zhàn)賽”中，業(yè)余選手的專業(yè)解說搭配業(yè)余操作，形成了強烈的喜劇效果，單場直播觀看人數(shù)突破24萬。

今年夏天，在全國青少年中式臺球挑戰(zhàn)賽中，一名叫子涵的選手，因為其獨特的運氣與臺球打法，而瞬間被引爆全網(wǎng)，這樣引爆了更多新的選手躍躍欲試，深度參與臺球娛樂的想法。

圖片來源：網(wǎng)絡(luò)截圖

第四：雨后春筍的新供給，帶來了供給效率的提升

前面講到，無論是需求側(cè)，還是傳播側(cè)，已經(jīng)積累了巨大的臺球消費勢能，但這背后還需要優(yōu)質(zhì)的供給來進行承接，如果說，傳統(tǒng)臺球廳是目的性消費的“專門店”，新臺球要做的是無處不在的“便利店”，作為一項本地化生意，抖音本地生活的內(nèi)容流量與便捷供給結(jié)合，形成了新的消費閉環(huán)。

以“小鐵”為代表的品牌，在兩年內(nèi)將門店數(shù)量推至7000+，核心邏輯是“確定性體驗的網(wǎng)絡(luò)化覆蓋”。

小鐵的門店模型高度標準化，100-200平米，4-8張桌，簡約裝修，全自助流程。用戶無論在北京國貿(mào)還是成都春熙路，走進小鐵都知道會是明亮的、潔凈的、流程一致的。這種確定性降低了決策成本，讓臺球從“需要計劃的專門活動”變成了“想打就打的日常選擇”。

更關(guān)鍵的是，密集的門店網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了協(xié)同效應(yīng)。用戶在不同城市間遷徙時，消費習慣可以無縫延續(xù)。這讓臺球消費具備了類似咖啡、便利店的高頻屬性。

第五：供給側(cè)的品牌化與專業(yè)化，帶來了消費體驗升級

新玩家們最精妙的一步棋是集體進駐主流商場。這不僅是選址變化，更是“品質(zhì)飛躍”。

萬象城、萬達廣場等商業(yè)綜合體自帶“正規(guī)、時尚、健康”的場域光環(huán)，天然洗刷了臺球的街頭污名。當臺球廳開在優(yōu)衣庫隔壁、星巴克樓上時，它在消費者心智中的定位就發(fā)生了根本改變。

更重要的是，臺球這波新趨勢生逢其時，知名商業(yè)地產(chǎn)，再被線上娛樂吸走用戶的同時，非?？是笞詭Ь薮罅髁康呐_球新模式，能為線下商場帶來引流，這樣讓過去無法進入大型商場臺球，能夠以極低價格進駐商業(yè)地產(chǎn)。

傳統(tǒng)零售疲軟，商場急需能引流、提留時的體驗業(yè)態(tài)。臺球館坪效高、時段互補（填充下午和晚間非餐時段）、運營靜音，成為商場招商的優(yōu)選。

新消費智庫與某上海知名商業(yè)地產(chǎn)招商負責人交流時，對方表示：“臺球館的年輕客群與我們商場定位高度匹配，他們停留時間長，還能帶動其他消費。”

品牌化還體現(xiàn)在視覺和敘事上。新臺球廳設(shè)計更像咖啡館或潮流空間，大量使用玻璃、金屬、原木元素，燈光明亮適合拍照。宣傳內(nèi)容不再強調(diào)專業(yè)競技，而突出社交、“解壓、“潮流。臺球被重新定義為“智能運動社交空間”，而不僅僅是打球的地方。

案例拆解：小鐵VS談小娛VS KK桌球，如何用瑞幸咖啡邏輯做臺球？

在新臺球2.0的浪潮中，不同品牌探索出了差異化的路徑，形成了有趣的對照：

案例：小鐵：極致效率的711模型

小鐵對標的是便利店邏輯：極度標準化、高密度覆蓋、低成本運營。

它的門店通常在150平米左右，投資控制在20-30萬元，主打極致性價比。通過全自助模式，單店僅需兼職保潔，人力成本幾乎可以忽略。

小鐵的擴張策略激進且高效。它采用“直營+城市合伙人”模式，在核心城市自營樹立標桿，在廣袤的下沉市場通過合伙人快速復(fù)制。其數(shù)字化系統(tǒng)不僅管理門店運營，還賦能合伙人選址、培訓(xùn)、營銷，形成了一個高效擴張的飛輪。

截至2024年底，小鐵簽約門店突破7000家，覆蓋全國300多個城市。它的成功證明了：在中國市場，將一項服務(wù)做到足夠便宜、足夠便捷、足夠標準化，就能形成強大的規(guī)模效應(yīng)。

案例：談小娛：體驗升級的“社區(qū)客廳模型”

如果小鐵是便利店，談小娛就更像社區(qū)咖啡館。它同樣采用自助模式，但在體驗設(shè)計上更加用心：空間設(shè)計更具風格化，提供舒適的休息區(qū)，部分門店甚至設(shè)有簡單的飲品吧臺。

談小娛的差異化在于“輕社交場景的深化”。它不滿足于僅僅提供球桌，而是試圖創(chuàng)造一個年輕人可以舒適待上2-3小時的復(fù)合空間。在北京的一些談小娛門店，工作日下午常見到自由職業(yè)者帶著電腦，打一小時球，工作兩小時，再打一小時球。

這種定位讓談小娛在單店營收和用戶粘性上表現(xiàn)出色。雖然單小時價格略高于小鐵，但用戶停留時間和客單價更高。談小娛證明了：在標準化基礎(chǔ)上，適當?shù)捏w驗升級能夠創(chuàng)造差異化價值和溢價空間。

案例：莎莎/KK：專業(yè)主義的“品牌旗艦?zāi)Ｐ汀?/p>

以劉莎莎臺球俱樂部、KK桌球為代表的品牌，走的是另外一條路：專業(yè)化、品牌化、服務(wù)化。它們所面對的是對價格不敏感，但對體驗感要求更高的客戶，與自助臺球形成十分明顯的差異化隔離模式，也對應(yīng)著這波消費分化的核心邏輯，要么高端個性有體驗，要么極致性價比超大規(guī)?；?。

它們通常選址核心商圈的高端商場，面積更大（500-1000平米），裝修更有品質(zhì)感，提供專業(yè)教練、賽事組織、裝備零售等增值服務(wù)。

這些品牌的目標客群更加細分：既有追求專業(yè)進步的深度愛好者，也有將臺球作為高品質(zhì)社交方式的白領(lǐng)人群。它們的定價通常是自助球房的2-3倍，但提供的是完全不同的體驗價值。

莎莎俱樂部創(chuàng)始人、九球世界冠軍劉莎莎曾表示：“我們要做的是臺球行業(yè)的‘星巴克’，不僅僅是賣一杯咖啡，而是提供一種體驗，傳播一種文化。”這些品牌的存在，為行業(yè)樹立了品質(zhì)標桿，也拓寬了臺球消費的外延。

三種模型，代表了新臺球2.0的三個維度：效率覆蓋、體驗深化、價值引領(lǐng)。它們共同構(gòu)成了一個更加豐富、多元的行業(yè)生態(tài)。

以上三種模式，我們可以簡單的進行一下總結(jié)

這三種模式并非簡單的優(yōu)劣之分，而是精準對應(yīng)了消費分化趨勢下的不同市場需求：

小鐵抓住了“功能普惠化”的機遇，做的是品類普及的工作。這證明了在中國巨大市場中，將一項服務(wù)做到極致便宜和便利本身就能構(gòu)建強大的商業(yè)模式。

談小娛則抓住了“體驗日?；钡男枨螅瑢⑴_球房升級為一種現(xiàn)代生活方式的空間，實現(xiàn)了從“打球的地方”到“愿意呆著的地方”的價值躍遷。

莎莎/KK則占據(jù)了“品類專業(yè)化、高端化”的機會點，通過專業(yè)化和服務(wù)化，將臺球消費從“娛樂消費”提升至“文化消費”和“社交消費”，拓寬了行業(yè)的外延。

它們共同構(gòu)成了一個完整而健康的行業(yè)生態(tài)：小鐵做大基礎(chǔ)盤，談小娛做深用戶價值，莎莎/KK拉高行業(yè)天花板。這為其他傳統(tǒng)線下服務(wù)業(yè)（如健身房、KTV、網(wǎng)吧）的轉(zhuǎn)型升級，提供了一個非常經(jīng)典的三段式參考框架，彼此之間是一種良性促進和共存的關(guān)系。

“網(wǎng)紅”到“長紅”的挑戰(zhàn)與思考

站在當下展望未來，新臺球面臨的不僅是增長機遇，更是深刻的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)，我們先來看挑戰(zhàn)：

挑戰(zhàn)1：品類的周期風險

娛樂消費具有天然的周期性。臺球能否避免重蹈“密室逃脫”、“狼人殺”等業(yè)態(tài)的覆轍，從短暫風口變?yōu)槌志眯枨?？這是臺球品類能否從網(wǎng)紅品類走向長紅的必然。

挑戰(zhàn)2：與商業(yè)地產(chǎn)的價值博弈

當前商場對臺球館的青睞源于其引流能力。一旦客流增長放緩，商場可能提高租金或引入替代業(yè)態(tài)。臺球館需要證明自己不僅是“流量工具”，而是能提升商場整體價值的“內(nèi)容伙伴”。

挑戰(zhàn)3：專業(yè)人才短缺

行業(yè)的快速擴張暴露了人才缺口。從店長到教練，從運營到賽事組織，專業(yè)人才的培養(yǎng)速度跟不上門店擴張速度。

這也是前一段時間新消費智庫與一位資深從業(yè)在上海的朋友聊到的話題，是否可以通過職教結(jié)合，與大專院校進行深度綁定合作，進行人才的培養(yǎng)。

結(jié)論：中國的所有消費服務(wù)都會被重做一遍

臺球在中國的復(fù)興，是一個典型的“老品類重做”案例：在一個傳統(tǒng)行業(yè)中，用用戶思維重構(gòu)成本結(jié)構(gòu)，用零售邏輯重組運營模式，用內(nèi)容營銷重建用戶認知。

新臺球的故事還在繼續(xù)。當資本回歸理性，當擴張告一段落，真正的競爭才剛剛開始。這場競爭不再是誰開更多店，而是誰能提供更深度的價值，誰能建立更牢固的用戶關(guān)系，誰能將一時的潮流沉淀為持久的文化。

而它的最終意義，或許不只是創(chuàng)造多少商業(yè)價值，更是為這個時代的年輕人，提供了一種負擔得起的快樂、一種觸手可及的連接、一種在喧囂世界中專注當下的可能。