俗話說

“金杯銀杯不如群眾的口碑

金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如群眾的夸獎(jiǎng)”

近日，賀州市公安局交管支隊(duì)收到12345市民熱線多條表?yè)P(yáng)工單，寥寥數(shù)語(yǔ)中充滿了對(duì)交警工作的肯定和鼓勵(lì)。

7分鐘開辟生命通道

9月4日19時(shí)10分，賀州市公安局交管支隊(duì)八步一大隊(duì)指揮中心接到122轉(zhuǎn)警稱，一輛小型汽車載有一名手指被壓斷的傷者，需從信都經(jīng)高速前往賀州市中醫(yī)醫(yī)院接受救治，情況十分緊急。

接警后，指揮中心迅速指派鐵騎隊(duì)員謝慶憲和張其鵬趕往高速東出口收費(fèi)站接應(yīng)。在與求助車輛會(huì)合后，兩名鐵騎隊(duì)員鳴笛開道護(hù)送，指揮中心實(shí)時(shí)調(diào)控沿途信號(hào)燈，為車輛開辟出一條生命通道。

最后，在警民協(xié)同配合下，僅用7分鐘便將傷者安全送達(dá)醫(yī)院，為后續(xù)救治贏得了寶貴時(shí)間。

暖心服務(wù)獲點(diǎn)贊

9月9日，一位市民前往賀州市公安局交管支隊(duì)車輛和駕駛?cè)斯芾泶箨?duì)辦理駕駛證換證業(yè)務(wù)，剛到現(xiàn)場(chǎng)便有工作人員主動(dòng)上前接待，并引導(dǎo)其完成體檢流程。

隨后，該市民到業(yè)務(wù)柜臺(tái)找到黃立翠警官，期間黃立翠全程態(tài)度熱情耐心，高效細(xì)致地幫其辦理各項(xiàng)手續(xù)，僅用十多分鐘就順利辦結(jié)了換證業(yè)務(wù)。

事后，市民特意致電表?yè)P(yáng)，對(duì)車輛和駕駛?cè)斯芾泶箨?duì)工作人員的貼心服務(wù)和高效辦事效率表示由衷感謝。

（過往工作照）

（過往工作照）

破案神速獲贊譽(yù)

11月12日，一位群眾焦急地向賀州市公安局交管支隊(duì)平桂大隊(duì)報(bào)案，稱其父親遭遇交通事故，肇事駕駛?cè)嗽谑鹿拾l(fā)生后駕車駛離現(xiàn)場(chǎng)。

接警后，民警高度重視，迅速展開調(diào)查，依托視頻排查并鎖定肇事車輛及駕駛?cè)僳欅E。在精準(zhǔn)研判與高效行動(dòng)的配合下，僅用一天時(shí)間，辦案民警余萬(wàn)林便于11月13日上午成功找到逃逸司機(jī)。

事后，該群眾特意致謝，代表全家對(duì)平桂大隊(duì)高效辦案、神速破案的工作作風(fēng)提出表?yè)P(yáng)。

及時(shí)幫助頭暈群眾

8月7日15時(shí)47分，一名群眾因被螞蟻咬傷引發(fā)全身過敏，騎電動(dòng)車前往醫(yī)院途中，行至賀州市八步區(qū)新時(shí)代購(gòu)物廣場(chǎng)紅綠燈路口時(shí)，突然頭暈?zāi)垦＃暰€模糊。危急時(shí)刻，該群眾發(fā)現(xiàn)正在路口執(zhí)勤的交警，立即停車求助。

此時(shí)，賀州市公安局交管支隊(duì)八步一大隊(duì)民警覃柏錦與輔警楊燊、何志強(qiáng)、姚峻正在現(xiàn)場(chǎng)開展勤務(wù)工作，見狀迅速上前幫忙，將其攙扶至警車內(nèi)休息，并及時(shí)撥打120。在等待期間，交警全程密切關(guān)注其身體狀況，并將電動(dòng)車規(guī)范停放至安全區(qū)域。救護(hù)車趕到后，交警又協(xié)助將該群眾扶上救護(hù)車送往搶救室急救。

事后，該群眾對(duì)交警的及時(shí)援手與暖心照料表達(dá)了由衷的感謝。

尋回遺落手機(jī)，送學(xué)子回家

10月25日下午，一名就讀高三的同學(xué)從班車下來后發(fā)現(xiàn)手機(jī)不慎遺落在班車上，恰逢賀州市公安局交管支隊(duì)八步二大隊(duì)信都中隊(duì)民警陳相昭帶隊(duì)巡邏至此，便立即上前尋求幫助。

隨后，民警陳相昭立即仔細(xì)詢問班車行駛方向、乘車細(xì)節(jié)等關(guān)鍵信息，期間，民警陳相昭先讓這位同學(xué)坐上警車，一邊安撫其情緒，一邊安排同行警員尋找班車下落。在返回中隊(duì)后，民警通過核實(shí)信息確認(rèn)了同學(xué)所乘班車的車牌號(hào)，隨后聯(lián)系客運(yùn)公司獲取了班車駕駛?cè)说穆?lián)系方式，最終成功取回遺失的手機(jī)?？紤]到天色已晚且學(xué)生家在靈峰鎮(zhèn)，為確保其安全，民警又駕車將同學(xué)安全送回了家中。

事后，該同學(xué)特意致電表?yè)P(yáng)，對(duì)交警為民解憂的暖心舉動(dòng)表達(dá)了感謝。

交警為重傷患者開辟綠色通道

12月9日9時(shí)25分，賀州市公安局交管支隊(duì)八步一大隊(duì)監(jiān)控中心接到緊急求助，稱需護(hù)送一名重傷患者前往賀州市人民醫(yī)院就診，正在建設(shè)路巡邏的鐵騎民警雷富接到指令后立即前往接應(yīng)。

隨后，在護(hù)送途中，鐵騎民警雷富開啟警燈警笛，為求助車輛開道，并用對(duì)講機(jī)實(shí)時(shí)與指揮中心保持聯(lián)系，協(xié)調(diào)沿線交通信號(hào)燈，確保一路暢通。最終，患者被順利送至醫(yī)院接受緊急救治。

事后，訴求人對(duì)交警部門高效暖心的救助服務(wù)表示感謝。

民有所呼，警有所應(yīng)。每一張表?yè)P(yáng)的工單，都是最真誠(chéng)的支持，也是最珍貴的認(rèn)可。讓我們將這份信賴，化作守護(hù)道路平安的日常點(diǎn)滴，警民攜手，共續(xù)城市交通安全溫暖的篇章！

責(zé)任編輯：廖旭峰 鐘春

值班編輯：宋嬌

內(nèi)容來源：廣西賀州交警、八桂警事