文/張麗

在家電行業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展、內(nèi)需潛力持續(xù)釋放的新階段，以綠色化、智能化、健康化為核心的產(chǎn)業(yè)升級(jí)浪潮正全面展開。2025年，“兩新”政策持續(xù)深化，消費(fèi)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，市場(chǎng)對(duì)高品質(zhì)、高體驗(yàn)、高價(jià)值家電產(chǎn)品的需求愈加鮮明。家電企業(yè)積極把握機(jī)遇，堅(jiān)持以科技驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新、以用戶定義產(chǎn)品，推動(dòng)體驗(yàn)升級(jí)與價(jià)值突破，一系列創(chuàng)新成果接連涌現(xiàn)。

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)

在此背景下，2025家電行業(yè)“好產(chǎn)品”發(fā)布盛典于12月18日在北京如期舉辦。本屆盛典由中國(guó)家用電器研究院指導(dǎo)，全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心主辦，知乎和微博家電作為內(nèi)容合作伙伴，環(huán)球家電網(wǎng)媒體支持，以“智科技、質(zhì)生活、致未來”為主題，旨在系統(tǒng)梳理年度行業(yè)發(fā)展，前瞻發(fā)展趨勢(shì)，并繼續(xù)發(fā)布“2025中國(guó)家電行業(yè)年度大事件”和2025家電行業(yè)年度“好產(chǎn)品”，既為產(chǎn)業(yè)進(jìn)階厘清方向，也為消費(fèi)者優(yōu)選品質(zhì)家電提供可靠指引。

中國(guó)家用電器研究院院長(zhǎng)劉挺、中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)研究院資深家電產(chǎn)業(yè)專家蔡瑩、北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)張明輝、中國(guó)家用電器研究院副院長(zhǎng)吳海濤、中國(guó)疾病預(yù)防控制中心營(yíng)養(yǎng)與健康所副所長(zhǎng)王志宏、知乎研究院負(fù)責(zé)人桑田、北京泛博瑞咨詢有限公司總經(jīng)理賈東升、哈爾濱工業(yè)大學(xué)多模態(tài)智能及應(yīng)用研究中心產(chǎn)業(yè)應(yīng)用顧問李坦忱、全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心執(zhí)行主任劉衡、中國(guó)家用電器研究院設(shè)計(jì)研究與評(píng)測(cè)中心部長(zhǎng)陸偉等領(lǐng)導(dǎo)專家，以及奧克斯、奧馬、奧普、百得、碧云泉、東芝、方太、格力、海爾、九陽、卡薩帝、科慕、萊克、老板、美的、美菱、MOVA、瑞爾特、蘇泊爾、TCL、統(tǒng)帥、萬和、萬家樂、小米、小熊等主流企業(yè)代表出席大會(huì)（排名不分先后）。

中國(guó)家用電器研究院副院長(zhǎng)吳海濤

中國(guó)家用電器研究院副院長(zhǎng)吳海濤為大會(huì)致辭。他表示，當(dāng)前，家電行業(yè)正經(jīng)歷一場(chǎng)深層次的生態(tài)重構(gòu)，伴隨著產(chǎn)品功能的迭代和行業(yè)理念的升級(jí)，行業(yè)已經(jīng)正式邁入“以用戶為中心、以場(chǎng)景為載體”的高質(zhì)量發(fā)展新紀(jì)元，“好產(chǎn)品”也正在被賦予更豐富的時(shí)代內(nèi)涵。本次盛典以“智科技、質(zhì)生活、致未來”為核心議題，既呼應(yīng)了國(guó)家高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略導(dǎo)向，也契合了人民群眾對(duì)美好生活的熱切期盼。面向未來，家電院將以專業(yè)硬核力量助推行業(yè)向“更智能、更高質(zhì)、更綠色”的發(fā)展賽道上穩(wěn)健躍升，并持續(xù)搭建企業(yè)與市場(chǎng)的溝通橋梁，讓更多契合政策導(dǎo)向、貼合民生需求的“好產(chǎn)品”走進(jìn)千家萬戶。

北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)張明輝

北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)張明輝對(duì)“好產(chǎn)品”的持續(xù)發(fā)布給予高度肯定。他表示，“好產(chǎn)品”的發(fā)布，不僅精準(zhǔn)契合國(guó)家“增加高品質(zhì)產(chǎn)品供給”“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境”的政策導(dǎo)向，為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)注入新動(dòng)能；更直擊消費(fèi)者“選擇焦慮”，通過嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的評(píng)測(cè)體系，將專業(yè)指標(biāo)轉(zhuǎn)化為清晰易懂的選購(gòu)指南。而保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、促進(jìn)市場(chǎng)健康發(fā)展，正是消費(fèi)者協(xié)會(huì)的職責(zé)所在，因此，“好產(chǎn)品”已成為消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)手各界，共建良好消費(fèi)生態(tài)的重要平臺(tái)和有力抓手。

凝聚智慧，共話發(fā)展新藍(lán)圖

在產(chǎn)業(yè)變革與格局重塑的關(guān)鍵階段，凝聚發(fā)展共識(shí)、辨明未來方向，比以往任何時(shí)候都更為迫切。

中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)研究院資深家電產(chǎn)業(yè)專家蔡瑩

本屆盛典上，中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)研究院資深家電產(chǎn)業(yè)專家蔡瑩深入解讀宏觀政策與產(chǎn)業(yè)周期的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，為企業(yè)戰(zhàn)略布局提供高維視角。蔡瑩認(rèn)為，當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)呈現(xiàn)“利好支撐與挑戰(zhàn)疊加”的格局。從形勢(shì)看，“十五五”經(jīng)濟(jì)模式調(diào)整、財(cái)政政策寬松定向，疊加消費(fèi)端政策優(yōu)化（取消抑制措施、上調(diào)個(gè)稅）及“三個(gè)萬億”“國(guó)補(bǔ)”等舉措，構(gòu)成發(fā)展支撐；但同時(shí)面臨消費(fèi)需求滿足難度提高、貿(mào)易鏈脆弱、原材料與終端價(jià)格雙向擠壓企業(yè)利潤(rùn)的壓力，家電行業(yè)還需應(yīng)對(duì)存量?jī)?yōu)化、AI替代效應(yīng)、競(jìng)爭(zhēng)洗牌及國(guó)際市場(chǎng)空間壓縮的挑戰(zhàn)。對(duì)此，他建議企業(yè)，回歸制造業(yè)本質(zhì)，打造有市場(chǎng)需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，同時(shí)，結(jié)合政策導(dǎo)向精準(zhǔn)自身定位，找準(zhǔn)發(fā)展路徑，還要平衡新技術(shù)應(yīng)用與社會(huì)責(zé)任的關(guān)系。

北京泛博瑞咨詢有限公司總經(jīng)理賈東升

北京泛博瑞咨詢有限公司總經(jīng)理賈東升對(duì)2025年家電市場(chǎng)進(jìn)行全面復(fù)盤，并系統(tǒng)展望2026年行業(yè)發(fā)展。賈東升表示，2025年家電市場(chǎng)呈現(xiàn)“前高后低”的走勢(shì)，從9月后市場(chǎng)大幅回落，9~12月零售額同比持續(xù)負(fù)增長(zhǎng)，表明補(bǔ)貼效應(yīng)減弱。2026年行業(yè)前景更不容樂觀，多數(shù)品類預(yù)計(jì)負(fù)增長(zhǎng)，全年預(yù)計(jì)零售額同比下降7.2%，同時(shí)，新一輪國(guó)補(bǔ)的無縫銜接會(huì)進(jìn)一步加速產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化。把握綠色節(jié)能、場(chǎng)景化、實(shí)用性三大主要?jiǎng)?chuàng)新路徑的前提下，企業(yè)需要進(jìn)行顯性創(chuàng)新，且功能創(chuàng)新要配合有效表達(dá)，外觀設(shè)計(jì)出眾，靈活運(yùn)用AI，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

中國(guó)疾病預(yù)防控制中心營(yíng)養(yǎng)與健康所副所長(zhǎng)王志宏深入探討膳食營(yíng)養(yǎng)與健康家電功能創(chuàng)新的廣闊前景。她指出，家電產(chǎn)業(yè)在促進(jìn)消費(fèi)健康領(lǐng)域肩負(fù)重要責(zé)任。這既契合“國(guó)以民為本—民以食為天—健康以營(yíng)養(yǎng)為先”的民生邏輯，也呼應(yīng)“健康中國(guó)”戰(zhàn)略、《健康中國(guó)規(guī)劃綱要2030》中重視健康、引導(dǎo)合理膳食的導(dǎo)向。健康家電產(chǎn)業(yè)的核心著力點(diǎn)，涵蓋產(chǎn)品功能創(chuàng)新與智能化、標(biāo)準(zhǔn)與認(rèn)證體系建設(shè)、消費(fèi)者體驗(yàn)與教育、綠色與可持續(xù)發(fā)展、場(chǎng)景化解決方案、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與生態(tài)整合等維度，助力健康消費(fèi)需求的落地。

哈爾濱工業(yè)大學(xué)多模態(tài)智能及應(yīng)用研究中心產(chǎn)業(yè)應(yīng)用顧問李坦忱

哈爾濱工業(yè)大學(xué)多模態(tài)智能及應(yīng)用研究中心產(chǎn)業(yè)應(yīng)用顧問李坦忱前瞻性解讀人工智能技術(shù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展路徑。他認(rèn)為，當(dāng)前以大模型為代表的新范式，正處于從技術(shù)爆發(fā)到產(chǎn)業(yè)深耕的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)，未來的贏家，不是單純擁有技術(shù)，而是最善于將AI能力與行業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)流程和具體場(chǎng)景痛點(diǎn)深度結(jié)合。企業(yè)要根據(jù)自身的行業(yè)地位、基礎(chǔ)情況等來把AI作為一個(gè)必要工具，并決定是研發(fā)AI模型還是基于現(xiàn)有平臺(tái)進(jìn)行調(diào)用與微調(diào)。

“2025中國(guó)家電行業(yè)年度大事件”發(fā)布

梳理行業(yè)脈絡(luò)，明晰未來方向， 本屆盛典繼續(xù)發(fā)布“2025中國(guó)家電行業(yè)年度大事件”（以下為大事件摘要）：2025年，在“十五五”規(guī)劃與“人工智能+”行動(dòng)的雙重引領(lǐng)下，家電行業(yè)邁入以新質(zhì)生產(chǎn)力為核心的升級(jí)新階段。期間，由中國(guó)家用電器研究院參與的中國(guó)工程院院地合作重大項(xiàng)目在安徽分院順利啟動(dòng)，為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新注入強(qiáng)勁產(chǎn)學(xué)研合力。

對(duì)內(nèi)，以舊換新政策精準(zhǔn)激活消費(fèi)潛力，成為市場(chǎng)增長(zhǎng)核心引擎；AI大模型深度滲透，推動(dòng)智能家電告別被動(dòng)響應(yīng)，邁入“主動(dòng)預(yù)判、精準(zhǔn)服務(wù)”新紀(jì)元。對(duì)外，中國(guó)主導(dǎo)的多項(xiàng)家電國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)密集落地，標(biāo)志著行業(yè)從技術(shù)輸出升級(jí)為標(biāo)準(zhǔn)輸出，全球話語權(quán)與國(guó)際影響力大幅增強(qiáng)。

面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)，“反內(nèi)卷、重價(jià)值”成行業(yè)共識(shí)，頭部廠商主動(dòng)求變：美的與海信等深化戰(zhàn)略合作，通過高管團(tuán)隊(duì)年輕化煥新創(chuàng)新活力，同時(shí)加速海外產(chǎn)能布局與本地化運(yùn)營(yíng)，多維應(yīng)對(duì)行業(yè)新周期挑戰(zhàn)。此外，覆蓋智能、適老化改造、安全使用年限界定等關(guān)鍵領(lǐng)域的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)體系不斷健全，既為產(chǎn)業(yè)升級(jí)劃定合規(guī)底線，也為消費(fèi)者權(quán)益筑牢保障屏障。

作為中國(guó)家用電器研究院持續(xù)打造的年度行業(yè)盛事，“家電行業(yè)好產(chǎn)品發(fā)布盛典”通過發(fā)布年度大事件，系統(tǒng)梳理全年產(chǎn)業(yè)演進(jìn)脈絡(luò)，為行業(yè)持續(xù)邁向高端化、深化智能化、拓展全球化，吹響了昂揚(yáng)奮進(jìn)的號(hào)角。

用戶為核，定義未來

消費(fèi)者是市場(chǎng)的根本所在，也是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最終歸宿?！昂卯a(chǎn)品”的價(jià)值，最終體現(xiàn)在“能夠?yàn)橛脩魩韺?shí)實(shí)在在的價(jià)值”。今時(shí)今日，用戶究竟需要什么樣的產(chǎn)品？

知乎研究院負(fù)責(zé)人桑田

知乎研究院負(fù)責(zé)人桑田基于海量用戶內(nèi)容與數(shù)據(jù)，拆解“好家電”打動(dòng)消費(fèi)者的情感密碼與價(jià)值認(rèn)同路徑。桑田認(rèn)為，用戶關(guān)心的“好產(chǎn)品”核心點(diǎn)不在價(jià)格和參數(shù)內(nèi)卷，能真正打動(dòng)消費(fèi)者的主要從4個(gè)方面體現(xiàn)：不空講豪華感，而講“配得感”；直面品類短板，提升品質(zhì)和體驗(yàn)；趨勢(shì)升級(jí)換代，敢于殺死舊品類；尊重用戶，從參與“設(shè)計(jì)”開始。

中國(guó)家用電器研究院設(shè)計(jì)研究與評(píng)測(cè)中心用戶體驗(yàn)工程師李昊哲

中國(guó)家用電器研究院設(shè)計(jì)研究與評(píng)測(cè)中心用戶體驗(yàn)工程師李昊哲圍繞“好體驗(yàn)造就好產(chǎn)品”，以用戶行為分析為基礎(chǔ)，解讀家電創(chuàng)新的新時(shí)代密碼。他表示，目前，對(duì)好產(chǎn)品的評(píng)判，會(huì)從用戶體驗(yàn)、性能、功能等多個(gè)維度出發(fā)，綜合評(píng)價(jià)產(chǎn)品表現(xiàn)。不少產(chǎn)品雖然具備一定創(chuàng)新性，但細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)上有瑕疵，導(dǎo)致應(yīng)用體驗(yàn)大打折扣。建議從三個(gè)方面破局：需求研究要?jiǎng)?chuàng)新，圍繞競(jìng)品、人群等，以專家評(píng)估、用戶調(diào)研明確產(chǎn)品定位；產(chǎn)品開發(fā)要落地，覆蓋技術(shù)模塊，結(jié)合人機(jī)、體驗(yàn)設(shè)計(jì)，靠定制驗(yàn)證等推進(jìn)落地；市場(chǎng)營(yíng)銷要?jiǎng)尤耍鲑u點(diǎn)、電商物料等，量產(chǎn)同步把控品牌與賣點(diǎn)。

頒發(fā)證書環(huán)節(jié)

基于深刻的用戶洞察與前沿的趨勢(shì)研究，本屆盛典揭曉的年度“好產(chǎn)品”，正是對(duì)上述問題最直接、最有力的回答。每一款入選產(chǎn)品，不僅代表著頂尖的科技創(chuàng)新與精湛的工業(yè)設(shè)計(jì)，更承載著對(duì)消費(fèi)者真實(shí)需求的精準(zhǔn)回應(yīng)與對(duì)品質(zhì)生活的誠(chéng)意承諾。

2025家電行業(yè)年度“好產(chǎn)品”一覽（排名不分先后）

2026年是“十五五”規(guī)劃的開局之年，高質(zhì)量發(fā)展成為核心主題。對(duì)家電行業(yè)而言，這既是科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)升級(jí)、綠色智能引領(lǐng)消費(fèi)的戰(zhàn)略機(jī)遇，也蘊(yùn)含著以滿足人民美好生活為根本的價(jià)值追求。在此背景下，“好產(chǎn)品”的內(nèi)涵已超越單一功能，成為融合技術(shù)突破、體驗(yàn)革新與人文關(guān)懷的產(chǎn)業(yè)象征。前行路上，家電行業(yè)“好產(chǎn)品”將繼續(xù)見證行業(yè)對(duì)用戶、技術(shù)與品質(zhì)的深入探索。年度盛典也將持續(xù)攜手行業(yè)、陪伴用戶，在高質(zhì)量發(fā)展的浪潮中，共同書寫中國(guó)制造的品質(zhì)未來。