將【在公關(guān)】設(shè)為“星標(biāo)?”

第一時間收到公關(guān)知識

我是頭發(fā)干得很慢的姚素馨，

來自出門想帶吹風(fēng)機(jī)的啊嘿噠公關(guān)

下午干著項(xiàng)目的活兒，在公關(guān)的社群里（掃描底部二維碼可以申請加入，但今天是周五，周末運(yùn)營小伙伴也不上班的哦）突然跳出2張照片。

群里都是同行，擱一起自然就是說各家品牌的牛逼和幺蛾子。

有人一問“大家什么感覺”，大家就排隊(duì)召喚陳桂林，并附加表情包。

明確說下，我覺得徠芬的產(chǎn)品很不錯。它家吹風(fēng)機(jī)，你拿給老外用并公布只賣戴森的幾分之一售價，直接都能干出震驚臉。這是一個可以憑產(chǎn)品收服消費(fèi)者的品牌。

這篇內(nèi)容，不是要罵徠芬，單純只是聊聊企業(yè)在傳播上的考量，到底有多少是“障目”。

對，就是拆解，企業(yè)考慮來考慮去的東西，公眾怎么張嘴就是吐槽。

01

社媒上的網(wǎng)友，已經(jīng)發(fā)了對比圖。

《周處除三害》的劇照，是這樣的。

我不知道徠芬會不會覺得這是競對在下“黑手”。

但是，站在公眾角度，說聲“像的”，隨手轉(zhuǎn)發(fā)，沒有任何罪過。

再說一遍，比起“誰在黑我”，“看到的人，會怎么認(rèn)為，會站在誰的一邊”才是公關(guān)的核心要義。

02

《周處除三害》大火，除了扮演陳桂林的阮經(jīng)天演技獲得認(rèn)可，電影對于邪教的“神還原”也是一大要素。

也就是說，電影拍出來的，就是包括我在內(nèi)的很多人腦子里邪教“應(yīng)該有的樣子”。

那么，說徠芬的畫面像《周處除三害》，核心問題就不是什么“抄襲梗”，而是直指“邪教”。

邪教在人民群眾心目中是什么貨色，公眾是什么態(tài)度，不用多說了吧。這還不明白的話，真不用干公關(guān)了。

一旦企業(yè)被關(guān)聯(lián)這個帽子，危機(jī)等級直接拉到一級。

03

群里小伙伴們也說“理解不了”徠芬為什么要做這樣的呈現(xiàn)。

其實(shí)，比起做了什么，我更愿意推導(dǎo)為什么這么做。知道別人為什么這么做，才有可能鑒往知來、引以為戒，才能反思是我的話會不會做同樣的決定或者堅(jiān)決反對。

我“強(qiáng)行”列出一些原因，你們對著看看。

04

第一點(diǎn)，徠芬一慣的“視覺語言”。

徠芬一直想要呈現(xiàn)：在科技加持下，人與自然的和諧共處。

他們的品牌設(shè)計(jì)、包裝，也都是這個大方向。

這種視覺語言，運(yùn)用于活動現(xiàn)場，自然光線的透入，大面積無飾面，淺色配色，棉麻質(zhì)地，天地人融合的圓形……這些不做設(shè)計(jì)的人也知道的要素，就會大量應(yīng)用。隨便看個禪修班的招生廣告，也差不多。

巧了，大部分邪門歪道，說的也是“人與自然的和諧共處”。總裁培訓(xùn)班不跟你提“感受自然，聆聽自然”，“要與天地對話”，是沒臉收10萬費(fèi)用的。

所以，不是徠芬在學(xué)什么，只是大家殊途同歸，用了同一種“呈現(xiàn)方式”。

這里有2個問題：

1）徠芬知道“撞衫”了嗎？

2）自己“不是那個意思”，但是知道“撞衫”，徠芬愿意調(diào)嗎？

05

第二點(diǎn)，想多了的呈現(xiàn)形式。

導(dǎo)致“一眼像”的最大問題，是安排了一堆人坐著。

沒有這些蒲團(tuán)和盤腿坐的人，只拍空鏡，你可以說是像蘋果。

為什么要找人坐著呢，別急，官方其實(shí)給了答案。

徠芬說不喜歡“大張旗鼓地宣傳”，而是想要選擇“臺下寥寥數(shù)十人，像是聆聽一場關(guān)于藝術(shù)的私密分享”，“更像一位畫家在展示他的畫作，而不是一場單純的產(chǎn)品推介”。

如果不是找到官方解讀，誰能猜到這個設(shè)定，我叫他一聲好漢。

我沒文化，我不知道藝術(shù)品是人多了不能聽的么？我只知道上一次把家電產(chǎn)品叫做“藝術(shù)品”的，是董明珠喊玫瑰空調(diào)。

06

第三點(diǎn)，以前就干過并且沒有出事。

其實(shí)徠芬的發(fā)布會是12月15日的，還沒有開。

這組帶著官方水印的圖片，是12月10日官方和老板發(fā)的預(yù)熱圖。

只是預(yù)熱，為什么我連解讀也找到了呢？

因?yàn)�，徠芬之前開的發(fā)布會，也是這個樣子的。

這是2023年10月發(fā)布會的樣子。一毛一樣。

好消息，徠芬的品牌調(diào)性非常一致。

壞消息，很難改變。

07

第四點(diǎn)，外部條件變化。

我們同事問我，為什么之前也是這么開的，就沒挨罵。

我讓他們?nèi)ゲ榱艘幌隆吨芴幊Α吩诖箨懙貐^(qū)上映時間是2024年3月，比徠芬2023年10月的同款發(fā)布會要晚。

所以，上次罵不了啊。

但是，我們同事在仔細(xì)看材料之后，發(fā)現(xiàn)5月徠芬做新品發(fā)布時候，出現(xiàn)過關(guān)于之前發(fā)布會就撞款《周處除三害》的言論。

所以，徠芬看沒看到，有沒有當(dāng)回事，有沒有作為這次發(fā)布會形式的決策依據(jù)之一。

08

第五點(diǎn)，供應(yīng)商拿你當(dāng)能給他長臉的優(yōu)秀案例。

給徠芬做發(fā)布會的事公司叫做三不五時。他們在小紅書的賬號，寫過好幾次徠芬這個金主，字里行間，都是驕傲。

2023年10月27日，發(fā)了一篇分享幕后，每個來字，都要用成“徠”。同樣是做乙方的，這份心啊，我是佩服的。

順便說一句哦，整個都是現(xiàn)搭建的異形臺。這活兒是不是能讓搭建同行饞死。

2024年8月7日，把徠芬發(fā)布會作為能夠拿捏蘋果的案例，又說了一遍。雖然以前也叫喬布斯“教主”，但應(yīng)該不是那個意思吧。

2024年11月4日，又發(fā)了一篇，上升到“視覺語言層面”。

里面包含了很多關(guān)于品牌的信息。

09

第六點(diǎn)，搞流量，要辦就辦不一樣的。

徠芬對于“創(chuàng)意”和差異化可能也是有一些追求的。

他們自己把2022年比較窮時候的一場由婚慶公司辦的發(fā)布會，也當(dāng)素材對外在說。吃過這種紅利的，一般很難勸說他們不要出花樣。

一家企業(yè)最開始吃到了什么，會深深影響他們對于傳播的理解。

根據(jù)我們接觸大量企業(yè)的實(shí)際感受，越是踩中過什么“流量密碼”，越難溝通風(fēng)險成本。

10

第七點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)想要。

廣告狂人發(fā)過一篇《》的推送。

感興趣的可以自己看一遍，我覺得里面的一些說法，還是可以側(cè)面體現(xiàn)老板風(fēng)格的。而且，這也應(yīng)該是一家老板風(fēng)格決定企業(yè)風(fēng)格的企業(yè)。

舉個例子，梯媒投放“明星都是吹出來的”。

老板認(rèn)為，這個廣告“并不是單純的喊口號，而是結(jié)合了創(chuàng)意與話題性，真正觸動了消費(fèi)者�！�

他是這么看待“真正觸動消費(fèi)者”的，結(jié)合起來再去看為什么要安排一堆人坐在蒲團(tuán)上聽他說，有沒有好理解一些？

我還看到了他對蘋果與特斯拉的“超高評價”，再看前面發(fā)布會的設(shè)計(jì)稿，有沒有好理解一些？

11

如果普通公眾一看到發(fā)布會的視覺設(shè)計(jì)，腦子里就開始蹦出來“陳桂林”或者《周處除三害》，公關(guān)肯定能看出來吧。

那么，上面這些因素，哪一個或者幾個起到?jīng)Q定作用，讓徠芬覺得蒲團(tuán)方案可以用，必定邪不壓正呢？

上文：