題記：2025年11月1日，北大國發(fā)院MBA講壇第100講舉行?！傲孔庸芾怼崩碚摰旎说つ取ぷ蠊?Danah Zohar)教授應(yīng)邀作主旨演講，并與北大國發(fā)院校友學(xué)院發(fā)展基金講席教授、國發(fā)院BiMBA商學(xué)院前聯(lián)席院長楊壯教授展開深度對話。本文根據(jù)左哈爾的演講及兩位老師對話內(nèi)容翻譯并整理。

我的思想旅程始于少年時代。和大多數(shù)青少年一樣，我曾對自我和世界充滿疑問。在放棄了祖輩傳承的基督教信仰后，我感到無所適從。直到偶然讀到一本關(guān)于量子物理的書，它似乎為青少年都會問的問題提供了全新的答案：我是誰？我為什么在這里？我該用這一生做什么？正是這個機緣，指引我前往麻省理工學(xué)院學(xué)習(xí)量子物理。然而，在麻省理工學(xué)院的求學(xué)經(jīng)歷讓我逐漸意識到，真正吸引我的并非物理學(xué)本身，而是其背后蘊藏的哲學(xué)。幸運的是，學(xué)院允許我同時攻讀物理和哲學(xué)兩個學(xué)位。

我越來越清晰地看到，量子物理為我們提供了一種全新的思維方式，讓我們重新審視過去認為確定無疑的一切。這正是我今天想與大家探討的核心：我們應(yīng)如何思考？思考方式本身又如何塑造了我們的世界？

兩種思維范式：牛頓式思維與量子思維 曾經(jīng)主導(dǎo)西方的牛頓式思維

我們大多數(shù)人從未反思過“思考”本身，常將其視為理所當(dāng)然。然而，思考方式恰恰是一切的基石，它決定了我們?nèi)绾斡^察世界、體驗生活、建立關(guān)系以及定位自我。

在西方世界及其思想影響所及之處，主流思維方式可被稱為“牛頓式思維”。為何以牛頓命名？因為艾薩克·牛頓不僅發(fā)起了17世紀(jì)的科學(xué)革命，更塑造了一種延續(xù)至今的思維模式。他的物理學(xué)以方程式總結(jié)了西方兩千年的思想傳統(tǒng)：世界由堅固、離散的原子構(gòu)成。你是你，我是我，如同兩個堅硬的臺球，可能相互碰撞，卻永遠無法真正進入彼此內(nèi)部。這種觀念影響深遠——體現(xiàn)在全球政治上，便是各國認為彼此無關(guān)；體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力上，便是領(lǐng)袖自信能獨自決策；體現(xiàn)到個人，便是每個人都認為“我”是獨立個體，只需謀求自身利益。

量子物理帶來的根本性顛覆

20世紀(jì)初，量子物理學(xué)的發(fā)現(xiàn)從根本上顛覆了牛頓式的世界觀。量子物理告訴我們，萬物并非彼此隔絕。物理學(xué)家戴維·博姆的表述更為直接：分離是一種幻覺。

如今我們認識到，你我本就相互交融，國家之間亦然，無人能夠獨善其身。那些仍以為可以獨斷專行的領(lǐng)導(dǎo)者，實則身處危險的幻覺之中。

量子思維與西方的主流思維方式截然不同，實則具有鮮明的中式思維特征。中國哲學(xué)家老子在三千年前就指出，萬事萬物相互聯(lián)系。如果你在中國文化環(huán)境中成長，或許早已在不自覺中成為一名量子思考者。

量子思維的核心原則

一、萬物互聯(lián)與系統(tǒng)思維

量子思維要求我們進行系統(tǒng)思考。舊有的科學(xué)方法主張，要了解某事物，就要先將其分離出來，然后分拆成零部件進行研究；而量子思維則強調(diào)，若要真正認識某物或解決問題，必須審視其與整體背景的關(guān)聯(lián)。系統(tǒng)大于部分之和。

這一智慧早已存在于中國古代思想中。我注意到，中國人在表達觀點時，習(xí)慣于先陳述背景和前因后果，最后才點明主題與結(jié)論。這種思維方式恰恰是現(xiàn)代量子思維的自然體現(xiàn)。

二、能量流動與“無為”智慧

牛頓認為宇宙由物質(zhì)構(gòu)成，而量子物理揭示，一切的本質(zhì)是能量。這個看似堅固的講臺，各位看似實在的身體，本質(zhì)上都是能量系統(tǒng)。并且，能量相互重疊、糾纏。如果我們能拍下這個房間的量子照片，看到的絕不會是一個個分離的人坐在分離的椅子上，而是完全相互聯(lián)結(jié)、動態(tài)變化、充滿生機的能量場。

我們要在所有情境中感知能量的流動，并順勢而為。若逆流而動，終將一事無成。這并非消極、不作為，而是道家所倡導(dǎo)的“無為”，是一種不與能量流向?qū)沟闹腔坌袆印?/b>《易經(jīng)》的重要意義，便在于揭示變化的趨勢與潛在方向，幫助我們明智地行動以取得成功。

量子領(lǐng)導(dǎo)力的要義正在于此。量子領(lǐng)導(dǎo)者不強迫員工服從，而是感知能量流動并與之協(xié)同。

大多數(shù)西方領(lǐng)導(dǎo)者不明白這個道理。他們察覺到當(dāng)前的潮流不利于自己，便竭力試圖阻擋和掌控歷史趨勢，卻不去思考如何調(diào)整自身以適應(yīng)新的現(xiàn)實。這種做法顯然行不通。

這種萬物互聯(lián)、天人合一的整體觀，首先要求我們具備系統(tǒng)思維，將萬事萬物視為相互關(guān)聯(lián)的能量系統(tǒng)。例如，當(dāng)組織出現(xiàn)問題時，管理者不應(yīng)只做局部修補，而需審視整個系統(tǒng)；國家教育改革，不能孤立地調(diào)整高等教育或基礎(chǔ)教育，而需推動整體性變革。真正的解決方案在于調(diào)整系統(tǒng)本身，無論個人成長還是領(lǐng)導(dǎo)實踐，都應(yīng)遵循這一原則。

其次，這種認知意味著，關(guān)系構(gòu)建了現(xiàn)實。優(yōu)質(zhì)關(guān)系創(chuàng)造積極的現(xiàn)實，不良關(guān)系導(dǎo)致消極的現(xiàn)實。領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)在于構(gòu)建盡可能優(yōu)質(zhì)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，個人亦是如此。這與重視人際關(guān)聯(lián)的中國文化尤為契合。反觀西方社會，因過度強調(diào)個人主義而忽視了聯(lián)結(jié)的力量，在關(guān)系建設(shè)上有所欠缺。

這引出了西方傳統(tǒng)思維與量子思維的另一個差異。經(jīng)典物理學(xué)強調(diào)線性因果關(guān)系，例如敲擊桌子會導(dǎo)致聲響和疼痛。但是，看似簡單的因果鏈中其實蘊藏著內(nèi)在關(guān)聯(lián)的本質(zhì)。量子物理學(xué)引入“關(guān)聯(lián)性”(correlation)概念，揭示了萬物皆處于動態(tài)互聯(lián)之中。

每個主體既保持獨特性，又通過深度關(guān)聯(lián)形成有機整體。當(dāng)面臨困境時，無論是組織問題還是個人危機，都需要審視其背后的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，從全局視角尋求修復(fù)之道。當(dāng)前國際關(guān)系緊張，量子思維為全球治理提供了新視角：要認識到人類命運緊密相連，唯有通過協(xié)同合作才能實現(xiàn)共同發(fā)展。我期待世界各國的領(lǐng)導(dǎo)人都能認識到這一點。

三、“亦此亦彼”與陰陽辯證

西方自希臘以來的邏輯是“非此即彼”，認為非黑即白，非對即錯，不可能二者并存。因此，當(dāng)科學(xué)家發(fā)現(xiàn)光的波粒二象性（光在不同實驗條件下呈現(xiàn)波或粒子兩種屬性），他們深感困惑，認為沒有什么可以既是這個又是那個。愛因斯坦亦對此表示反感，稱之為“荒誕的科學(xué)”“精神分裂的物理學(xué)”。

有意思的是，量子科學(xué)奠基人之一、丹麥哲學(xué)家尼爾斯·玻爾在閱讀《易經(jīng)》后，從中看到了“陰陽”思想的智慧。陰陽不是“非此即彼”，而是陰中有陽，陽中有陰，二者以動態(tài)方式協(xié)同運作。他恍然大悟：若按中國的“陰陽”模型思考，光既是波又是粒子的現(xiàn)象便說得通了，二者依據(jù)環(huán)境條件相互轉(zhuǎn)化。這直接啟發(fā)他提出了量子科學(xué)的一項基本原理——互補性原理。

從這個意義上說，量子科學(xué)的這項基本原理源于《易經(jīng)》，中國人早在西方發(fā)現(xiàn)量子物理之前便已懂得其精髓。《易經(jīng)》的核心在于“易”字，揭示了一切皆處于動態(tài)變化之中的真理。世間不存在一成不變、確定無疑或一勞永逸的事物?，F(xiàn)代量子物理學(xué)為此提供了佐證：一切存在的本質(zhì)皆為能量，而能量的特性正是永不休止的流動與轉(zhuǎn)化。

對領(lǐng)導(dǎo)者而言，這意味著決策時不必固守二選一，可以嘗試在不同選擇上都投入一些精力，讓它們在動態(tài)相互作用中產(chǎn)生更理想的成果。這便是“亦此亦彼”的思維方式。

四、言外之意與潛在可能性

西方人看重具體事實，認為只有可度量之物才是真實或可能的。但量子物理認為，最重要的恰恰是那些看不見、道不明的事物，是言外之意，是系統(tǒng)中蘊藏的潛在可能性。

我們每個人內(nèi)心都住著許多潛在的自我，沒有人是單一、純粹的個體。面對父母、朋友、同事等不同對象時，我們展現(xiàn)著不同的面貌，感受、思維和行為也隨之變化。我們本身就是無數(shù)可能性的集合。

作為領(lǐng)導(dǎo)者，不能僅著眼于現(xiàn)有資源及當(dāng)下所能達成之事，更應(yīng)關(guān)注那些尚未被發(fā)現(xiàn)的事物，要發(fā)掘公司、市場中潛藏的可能性，構(gòu)思那些尚未問世的產(chǎn)品。

這種對“潛在”的敏感，也深植于中國文化。中國古詩字數(shù)精煉，詩意蘊藏于言外之意，畫外之音；中國傳統(tǒng)繪畫講究留白，意在暗示畫外之象。一位中國朋友告訴我，妻子對丈夫所說的“老板講了什么”不感興趣，她更想知道“老板沒講什么”。那些未被言說的、尚未完成的，往往更為真實，也更令人振奮。

西方人只關(guān)注現(xiàn)實性，缺乏對潛在可能性的感知，因此現(xiàn)在陷入了困境；而中國人天生擁有這種感知，這讓生活充滿了令人振奮的潛力。請相信你永遠不會真正陷入絕境，所以不必絕望，不要放棄。不要認為現(xiàn)狀即是全部，潛力永遠存在，去探尋它，聆聽你心中未曾言說的話語。以我為例，14年前首次來中國時，我對這個國家一無所知，但如今我熱愛中國如同愛自己的家。我已經(jīng)80歲了，但仍然能夠不斷發(fā)現(xiàn)內(nèi)心未曾察覺的潛力，依然對未來滿懷期待。

五、疊加態(tài)與擁抱多樣性

著名的“薛定諤的貓”思想實驗生動展示了量子疊加原理：在箱子未打開時，貓同時處于生與死兩種狀態(tài)。我們的現(xiàn)實世界如同打開后的箱子，事物呈現(xiàn)出“非此即彼”的狀態(tài)。但在盒子未打開時的疊加態(tài)，才是更真實的本質(zhì)。我們每個人都如同那只“量子貓”，生與死、波與粒子、男性與女性特質(zhì)共存于一身。每個人內(nèi)心都疊加著無數(shù)種可能性。

如果你是一位領(lǐng)導(dǎo)者，無數(shù)可能性存在于你所領(lǐng)導(dǎo)的人、事、物之中，沒有什么是僅僅具備單一屬性的。領(lǐng)導(dǎo)者若能感知這一點，將迎來無盡的發(fā)現(xiàn)與機遇。

這也意味著，領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)對下屬的錯誤施加懲罰。一旦實施懲罰，下屬心中便會產(chǎn)生畏懼；而人一旦心生畏懼，就不再敢大膽探索。如果我是一家公司的領(lǐng)導(dǎo)，我會每周為“最具創(chuàng)造性的錯誤”頒獎，因為錯誤常常引領(lǐng)我們走向新的發(fā)現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)鼓勵實驗，鼓勵冒險，讓工作氛圍充滿趣味，允許員工像孩子一樣探索、試錯。因為，新秩序往往誕生于混沌之中。

量子時代的關(guān)鍵能力：提出正確的問題 量子物理學(xué)中最知名的原理當(dāng)屬海森堡的“不確定性原理”。他發(fā)現(xiàn)，你無法同時精確獲知一個粒子的位置和動量：若要精確測量其位置，其動量就會變得模糊不定；反之亦然。 該原理表明，微觀世界本質(zhì)上是概率性的、不確定的，而我們的觀察行為本身，就會影響被觀察的對象。

海森堡不確定性原理也引申出一個哲學(xué)啟示：我提出的問題，決定了我能得到的答案。

若要從量子物理的宏大世界中提煉出一條核心智慧，那便是——學(xué)會提出好問題。

在AI時代，這一點尤為重要。AI的超級數(shù)據(jù)系統(tǒng)將能容納人類所有知識，唯有通過提出好問題，我們才能精準(zhǔn)獲取所需。

對于學(xué)校教育而言，教師不應(yīng)只灌輸知識，而應(yīng)激發(fā)學(xué)生提問。孩子天性好奇，但傳統(tǒng)的中小學(xué)教育不斷壓抑這種本能，待他們進入大學(xué)時，往往已忘卻如何發(fā)問。中小學(xué)和大學(xué)應(yīng)成為師生動態(tài)學(xué)習(xí)、共同探索未知的實驗室。允許你的孩子提問，你和孩子將在探尋答案的過程中共同進步。

我在中國教學(xué)時，總對學(xué)生們說：“你們要質(zhì)疑我，挑戰(zhàn)我。”如果你們是學(xué)生，請讓老師習(xí)慣被挑戰(zhàn)；如果你們是老師，請別把自己太當(dāng)回事。老師只熟知已知，而學(xué)生提出的問題將引領(lǐng)他們走向未知、尚未被發(fā)現(xiàn)的領(lǐng)域。未來，提問能力將助力他們與AI協(xié)同工作。而且我發(fā)現(xiàn)，學(xué)生們那些出其不意的問題，促使我去思考自己從未考慮過的事情，這讓我領(lǐng)悟到身為教師最具價值和最令人振奮之處。

孔子對此早有洞見，因而倡導(dǎo)“不恥下問”。對于為政者，他認為，卓越的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備“好問好察”的胸懷，主動延攬并傾聽持不同政見者。因為，被質(zhì)疑，正是使領(lǐng)導(dǎo)者撥云見日、明辨是非的思考之道。

成為量子領(lǐng)導(dǎo)者：領(lǐng)導(dǎo)力與個人修養(yǎng)

以上我所探討的這種順勢而為、鼓勵提問、洞察潛能、悅納錯誤的領(lǐng)導(dǎo)力，我稱之為“量子領(lǐng)導(dǎo)力”。

但想成為量子領(lǐng)導(dǎo)者，你首先需要成為一個“量子人”。在西方，我們常常忽略領(lǐng)導(dǎo)者個人品性的重要性，有時甚至欣賞那些“強硬的混蛋”。但量子領(lǐng)導(dǎo)者需終其一生致力于成為有道德、有學(xué)識、公正、善于反思并不斷自我質(zhì)疑的人。這是一生的功課，是中國先賢所倡導(dǎo)的終身修身。

《大學(xué)》中有一段我特別喜歡的精彩論述：“欲治其國者，先齊其家；欲齊其家者，先修其身?！币磺惺加谧陨?。內(nèi)在的成長、蛻變與自我超越，是我們每個人的必修課，是量子領(lǐng)導(dǎo)者的核心修煉。

結(jié)語：擁抱量子未來

我們身處一個特別的歷史階段，既令人興奮，又令人不安?？茖W(xué)家稱之為“混沌的邊緣”。對西方世界而言，一切舊有結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)假設(shè)都在逐漸消解，整個西方文明體系似乎正在走向崩塌，西方社會普遍彌漫著困惑與不安。

與此同時，某種新生事物正在孕育，它尚未完全顯現(xiàn)形態(tài)，但我們都能感知其即將來臨。我們這代人，正親身經(jīng)歷著新舊秩序交替的關(guān)鍵節(jié)點。

在這個充滿不確定性的時代，量子思維——這種強調(diào)萬物互聯(lián)、順勢流動、看見潛能、系統(tǒng)思考、勇于提問的思維方式——就是我們最好的指南針。它不單是物理學(xué)的突破，更是一種生活哲學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)智慧。而且，我驚喜地發(fā)現(xiàn)，量子思維與中國幾千年傳承的智慧深深共鳴。

今日的中國是一個充滿朝氣的國家，始終保持著向前看的姿態(tài)。她仍在不斷精進自身，現(xiàn)代風(fēng)貌與古老傳統(tǒng)已呈現(xiàn)出諸多不同，中國社會展現(xiàn)出蓬勃的朝氣，人們對未來充滿信心。

因此，我真心相信，未來屬于中國。中國文化蘊藏著應(yīng)對量子時代的基因。關(guān)鍵在于，能否有意識地擁抱這種思維，把握這一歷史性機遇。

楊壯對話左哈爾：在不確定的時代，重塑領(lǐng)導(dǎo)力

楊壯：首先要感謝左哈爾教授帶來的精彩演講。我與教授相識已逾十五載。約在2006年，我與張瑋共同翻譯了她的首部著作《魂商》。那段經(jīng)歷令我獲益良多。當(dāng)時我正在講授情商課程，而《魂商》讓我深刻認識到，精神層面的追求比情緒管理更為根本，因為它將價值觀與生命意義引入了領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域。

2016年，我承擔(dān)了另一項重要任務(wù)——翻譯《量子領(lǐng)導(dǎo)者》。這本書極具挑戰(zhàn)，融合了哲學(xué)、物理學(xué)、管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)力理論，甚至詩歌與案例研究。作為社會科學(xué)背景的學(xué)者，翻譯過程使我對21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)力范式有了全新認知。書中提出的量子領(lǐng)導(dǎo)力理念，徹底顛覆了牛頓式的機械管理思維，強調(diào)在VUCA時代應(yīng)擁抱創(chuàng)造力、互聯(lián)性與更高目標(biāo)。

正是受這些思想啟發(fā)，我發(fā)展出“三元領(lǐng)導(dǎo)力模型”，強調(diào)思想領(lǐng)導(dǎo)力、專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力與品格領(lǐng)導(dǎo)力三者間的相互關(guān)聯(lián)。該模型既融匯中國傳統(tǒng)智慧，也吸收西方管理思想，更深受量子思維影響。

今天，基于多年研究與思考，我想向左哈爾教授請教幾個問題，以幫助大家更深入地理解量子領(lǐng)導(dǎo)力的精髓。

量子領(lǐng)導(dǎo)力的目的與意義

楊壯：當(dāng)今世界充滿干擾，尤其在AI技術(shù)迅猛發(fā)展的背景下，許多領(lǐng)導(dǎo)者深感迷失。您一直強調(diào)，目的與價值觀是量子領(lǐng)導(dǎo)力的核心。請問在此環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何為自己與組織構(gòu)建真正的意義感？

左哈爾：這個問題十分關(guān)鍵。我們每個人都面臨這一挑戰(zhàn)，年輕人尤甚。正如楊教授所言，世界過于喧囂。我觀察到許多學(xué)生終日手機不離手，我授課時甚至需特意要求學(xué)生收起手機。連我的小孫子也是如此，讓他專注聽我說話都頗為困難。

我認為，當(dāng)下最重要的是每日為自己留出一段安靜時光。建議至少在一天結(jié)束時，抽出半小時或更長時間，靜心反思：今日發(fā)生了什么？我做了什么？他人如何待我？我又如何待人？是否有處置不當(dāng)之處？責(zé)任在我嗎？明日能否改進？無需刻意為之，只需靜坐，任思緒自然流淌。關(guān)掉手機，遠離喧囂。哪怕午休時在樓下公園小坐十分鐘，或獨處片刻。

關(guān)鍵在于讓大腦沉靜下來，給予自己思考的空間。事實上，我們內(nèi)心蘊藏的智慧遠勝于手機中的碎片信息。若能持之以恒，你將發(fā)現(xiàn)自己能更好地運用內(nèi)在力量，做出更明智的判斷。

關(guān)于復(fù)雜性與系統(tǒng)思維

楊壯：在這個復(fù)雜多變的時代，許多現(xiàn)象已無法用簡單因果關(guān)系解釋。在您的理論中，系統(tǒng)思維至關(guān)重要。請問量子思維如何助益領(lǐng)導(dǎo)者突破傳統(tǒng)線性思維，更深入地理解世界的復(fù)雜性？

左哈爾：我所說的“萬物互聯(lián)”，意指世界是一張關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，復(fù)雜性正源于這些錯綜交織的關(guān)系。要應(yīng)對復(fù)雜情境，領(lǐng)導(dǎo)者需靜心觀全局，從整體系統(tǒng)的視角來解決問題。人類自身便是復(fù)雜的生命系統(tǒng)，社會組織與企業(yè)機構(gòu)亦然。領(lǐng)導(dǎo)一個復(fù)雜系統(tǒng)，需要明晰各部分的相互影響，不應(yīng)只聚焦單一環(huán)節(jié)，而應(yīng)退后一步，統(tǒng)攬整體格局。

白日忙碌時，我們的大腦主要處理眼前事務(wù)，但潛意識已吸納大量信息。若夜晚能靜坐片刻，這些潛藏信息便會浮現(xiàn)，使你對全天的情況與變化產(chǎn)生更完整的認知。這又回歸到我先前的觀點——我們需要安靜時光，以聽見喧囂中曾被忽略的聲音。

關(guān)于不確定性與混沌中的機遇

楊壯：您在《量子領(lǐng)導(dǎo)者》一書中提到，不確定性與混沌中常蘊藏機遇。那么，我們應(yīng)如何幫助習(xí)慣追求確定性的中國領(lǐng)導(dǎo)者，不僅適應(yīng)不確定性，更能從容應(yīng)對？

左哈爾：讓人在不確定環(huán)境中感到從容確非易事。我們生來渴望掌控一切。這正是老子“無為”智慧的真諦——有些事強求不得。

這需要刻意練習(xí)，要學(xué)會放下控制欲。信任至關(guān)重要，既要信任所處環(huán)境，也要信任內(nèi)心聲音。在量子管理中，我特別強調(diào)信任員工。他們不是機器，而是有思想、有創(chuàng)造力的人，應(yīng)給予他們自主空間，讓他們參與決策。

借此機會，我特別推薦大家練習(xí)武術(shù)，如太極或功夫。我個人正在學(xué)習(xí)太極，深感獲益。它不僅助人放松減壓，更教會我們?nèi)绾雾槃荻鵀椋悄鎰萦才?。同時還能培養(yǎng)自律精神。這是中國文化中的寶貴財富，如今許多西方人也在積極學(xué)習(xí)。

關(guān)于中國企業(yè)中的信任與領(lǐng)導(dǎo)傳承

楊壯：我注意到中國民營企業(yè)普遍面臨一大難題：信任缺失，尤其在交接班之際。許多創(chuàng)始人寧可將企業(yè)交給未必愿意接班的子女，也不愿托付給職業(yè)經(jīng)理人。從量子領(lǐng)導(dǎo)力的“疊加”“糾纏”等概念出發(fā)，應(yīng)如何幫助中國企業(yè)家建立信任，實現(xiàn)順利傳承？

左哈爾：這是個非?，F(xiàn)實的問題。在中國，儒家文化使員工容易將領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)作“家長”般依賴。這雖能凝聚人心，卻也帶來問題，一旦“家長”離去，整個組織可能迷失方向。杰出領(lǐng)袖離任時常留下真空，因眾人已習(xí)慣于依賴和服從。若員工對企業(yè)本身缺乏認同，領(lǐng)袖離去時，凝聚力自然消散。

我一直向中國企業(yè)強調(diào)：必須建立屬于自己的企業(yè)文化。要想讓企業(yè)基業(yè)長青，就需要讓企業(yè)文化成為真正的主角，而非依賴某位魅力型領(lǐng)袖。這意味著領(lǐng)導(dǎo)者在位時便要學(xué)會分享權(quán)力，適度放手，不應(yīng)沉溺于被眾人依賴的感覺。

關(guān)于人性的雙重本質(zhì)與自我修養(yǎng)

楊壯：您提及人性中善惡并存。從量子視角，我們應(yīng)如何理解這種雙重性？又該如何通過日常修養(yǎng)提升自我？

左哈爾：量子物理學(xué)中，宇宙存在兩種力量：一為建設(shè)性，創(chuàng)造聯(lián)系、建立秩序；二為破壞性，擾亂秩序、撕裂系統(tǒng)。即便在宇宙層面，也存在“善”與“惡”的角逐，而這樣的角逐同樣存在于每個人內(nèi)心。坦率地說，每個人身上都同時潛藏著圣人與惡魔的可能。孟子、王陽明等先賢早已洞察此點。人生是一場持續(xù)的自我修煉。每天，我們內(nèi)心都在進行善惡之爭。本質(zhì)上，我們大多仍受動物本能主導(dǎo)——充滿攻擊、欲望、嫉妒與貪婪，純屬人性的部分或許只占2%。但我們無需氣餒，重要的是認清這一事實。人生意義，正在于努力將2%提升至3%或更多，培育善的力量。這需要持續(xù)的自律與抵制誘惑的能力。

關(guān)于從競爭到協(xié)作的轉(zhuǎn)化

楊壯：當(dāng)前許多中國企業(yè)在海內(nèi)外陷入惡性競爭與“內(nèi)卷”，導(dǎo)致盈利越來越小，關(guān)系也越發(fā)緊張。從量子領(lǐng)導(dǎo)力強調(diào)的“整體互聯(lián)”出發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何超越零和博弈思維？量子思維如何助力企業(yè)將競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楹献鳎?/p>

左哈爾：其實這個問題，不管是對于一個企業(yè)還是一個國家，道理都是相通的。真正的改變，必須從我們每個人自己開始。

物理學(xué)告訴我們：只有協(xié)作，才能創(chuàng)造共贏。中國自古以來就有“天下”的觀念，追求的是天下大同、和諧共處。但西方常常誤解這個概念，總以為中國是想統(tǒng)治世界，這其實是一種誤讀。

讓我感到遺憾的是，這種古老的智慧，在今天中國的商業(yè)文化里，好像并沒有完全體現(xiàn)出來。我在中國親眼見過，有些特別要好的朋友因為競爭而鬧翻，這讓我感到難過。良性的競爭當(dāng)然能推動進步，但一旦過度，就適得其反。

我真心希望，隨著中國在國際上扮演越來越重要的角色，這種“天下為公”的智慧能夠真正被大家理解、接受?！耙粠б宦贰睘槭裁词艿侥敲炊鄧业臍g迎？正是因為它實實在在地幫助了很多發(fā)展中國家，實現(xiàn)了互利共贏。做企業(yè)也是一樣，要和你的商業(yè)伙伴、甚至同行競爭對手，一起去尋找共贏的辦法，讓各方都能獲益。

最后我還想說一點：既然我們每個人都會犯錯，那么犯錯之后，最重要的事就是誠懇地說一句“對不起”。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，如果你做錯了，一定要有勇氣承認。用謙卑的態(tài)度去道歉，往往是修復(fù)關(guān)系最好的方式。

楊壯：我完全同意左哈爾教授的觀點。她所強調(diào)的每日自省、系統(tǒng)思考、建立信任和修身養(yǎng)性，確實是量子領(lǐng)導(dǎo)力的核心。這不僅僅是一套管理方法，更是一種人生智慧。領(lǐng)導(dǎo)者只有堅持內(nèi)在的修煉，才能跳出“你輸我贏”的舊思維，在實現(xiàn)長遠發(fā)展的同時，也成為一個更完整、更好的自己。

翻譯/整理：白堯 | 編輯：王賢青