《港灣商業(yè)觀察》李鐳

身為知名品牌咨詢機(jī)構(gòu)華與華董事長的華杉為何持續(xù)“挑釁”羅永浩？是嘴上一套，還是背后一套？表面怒嗆，私下道歉？華老板的“兩面人”多少令外界不得其解。

華杉與羅永浩的戰(zhàn)爭，如今又要卷土重來。

11月26日，周三，羅永浩的“限你下午6點(diǎn)前必須公開道歉”，成為最熱門的頂流之一，僅在新浪微博平臺就收獲了多個熱搜榜單。

這是羅永浩的實(shí)力，也是華杉的二度“挑釁”。事件的來龍去脈已經(jīng)無需贅敘。從華杉當(dāng)天在社交平臺曬的三條內(nèi)容來看，他在香港。

25日，華杉說：“到了香港，最重要的就是見曉聲大哥，華與華創(chuàng)業(yè)期的貴人，田七牙膏的老板?！鼻∏【褪钱?dāng)天中午，他成功惹怒了羅永浩。

事實(shí)證明，26日過了6點(diǎn)后，無論是羅永浩，還是華杉，均不如外界預(yù)期般火車對撞。不過，羅永浩27日上午在評論區(qū)回復(fù)網(wǎng)友提問時表示，自己沒有接受華杉的私下道歉，也沒有被威脅，之后還會公布錄音。

中間的小插曲是，華杉的微博賬號在26日開啟一鍵防護(hù)模式，即用戶無法關(guān)注或評論。

眼看西貝事件已經(jīng)過去了兩三個月，沒想到華杉自己跳出來非要單挑羅永浩。這恐怕在全球品牌咨詢行業(yè)都無法想象。

邏輯很簡單，品牌咨詢、營銷與策劃，核心是為甲方企業(yè)提供有價值的內(nèi)容。而根本不是甲方的公關(guān)團(tuán)隊(duì)，或把自己當(dāng)做是甲方關(guān)聯(lián)公司，非要跳進(jìn)甲方與外界之間的紛爭。

從幾乎任何角度來思考，華杉的兩次出牌，都顯得沒有章法，沒有邏輯。或者說，為什么乙方品牌咨詢公司非要幫甲方企業(yè)在自身壞事情上持續(xù)澆油點(diǎn)火？

如果說西貝事件剛出時，華杉是出于為甲方表忠心站隊(duì)的話，那么第一波的輿情巨大反噬，無論是西貝，還是華杉，不可能看不到，除非是裝作看不到。

人總會犯錯的，偶爾喝高了或?yàn)樾值芰x氣為甲方好友槍口一致不管三七二十一，弄砸了，這多少可以理解。

外界多少蒙圈的是，華杉為何繼續(xù)還要這樣干？這太令人懷疑華杉的學(xué)富五車了，在豆瓣平臺上，他熟讀孫子兵法，他號稱講透資治通鑒與論語，他的讀書筆記更是號稱：13年來的讀書筆記，從515本書中選取了319本精華，編錄成冊，內(nèi)容涵蓋軍政謀略、歷史傳記、哲學(xué)思想、企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)原理、社會科學(xué)、文學(xué)小說等13個領(lǐng)域，涉及書目貫通古今中外。不論你想學(xué)習(xí)有效的閱讀方法，還是想了解大師筆下的經(jīng)典著作，該書都能為你提供一個合適的入口。

很明顯，如果華杉從一開始就沒有參與西貝的戰(zhàn)爭與后續(xù)，那么著作等身、橫跨十余個領(lǐng)域的“大師”名聲，仍然可以笑傲江湖，成為傳奇人物。

9月20日，在《港灣周評|華與華“錢”途堪憂，信任危機(jī)一點(diǎn)不比西貝小》一文中就提及，這多少像在品牌營銷領(lǐng)域成名了數(shù)十年的大師，僅僅在一招一式間就輸?shù)袅藨?yīng)有的基本能力。

然而，當(dāng)華杉連續(xù)兩次無厘頭地捅了驚天大雷后，“大師”的能力與智力就自然會被全民重新認(rèn)識了。

在上一次點(diǎn)評華杉時，羅永浩曾說：這就是著名的華與華公司的老板，服務(wù)西貝的品牌戰(zhàn)略公司的負(fù)責(zé)人，你們在機(jī)場總能看到的那兩個腦袋中的一個。經(jīng)過整整一天全國媒體密集地揭露西貝廚房內(nèi)幕后，看看這幾句：“這不是危機(jī)公關(guān)，因?yàn)楦揪蜎]有危機(jī)”？“硬杠網(wǎng)絡(luò)黑嘴”？我隱隱地感覺到賈老板和賈老板的朋友們，是真心想把西貝搞死。

羅永浩當(dāng)時直播說得更加形象：“大致相當(dāng)于兩個人對著干，其中的一方呢不占理，并且上來由于某種原因先捅了自己20多刀，在血流不止，然后他的軍師替他出謀劃策在邊上，干，上去干他……”幸虧我沒干，如果真對干的話，如果用當(dāng)年打西門子的勁頭，西貝就徹底完了。

兩次主動出擊挑釁羅永浩，華杉得到了什么？從一邊倒的輿論來看，他失去的是萬千網(wǎng)民對于其能力與智慧的質(zhì)疑。這也將在未來影響華與華的甲方企業(yè)。

某一天，人們突然發(fā)現(xiàn)某知名企業(yè)還在與華與華親密合作時，可能下意識想起西貝、羅永浩與華杉捅錯刀子的往事。

在第一回合，華與華主動參戰(zhàn)后，所面臨的信任危機(jī)一點(diǎn)不比西貝低，而在這次西貝事件續(xù)集的第二回合，可以毫不夸張地說，公司的危機(jī)可謂史無前例，恐怕是成立以來最危險(xiǎn)的時刻。

天眼查顯示，華與華成立于2004年，客觀來說21年做一家企業(yè)相當(dāng)不易。但當(dāng)老板如此不愛惜自身羽毛時，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性甚至于崩塌也怨不得人。

成也張嘴，敗也張嘴。

羅永浩那句話可能刺痛很多以前跟華與華合作，包括以后還想找其品牌定位的企業(yè)：“以后別的企業(yè)再用華與華，產(chǎn)生的可能就是大家會懷疑那個品牌是不是智力有問題，腦子有問題。”

無論如何，華與華已經(jīng)危機(jī)四伏。而羅永浩還沒有出手。（港灣財(cái)經(jīng)出品）