來(lái)源| Tech星球

文| 王琳

自從3個(gè)月前租下來(lái)小區(qū)的地下一層成為閃電倉(cāng)老板，張曉幾乎就沒(méi)有睡過(guò)一個(gè)好覺了。

每天早上叫醒他的，是“您有新的訂單”的召喚，他需要在5000多個(gè)SKU中迅速挑選出顧客所需的商品，并在3-5分鐘內(nèi)打包完成等待騎手來(lái)取。每當(dāng)他想休息，新的訂單又會(huì)不約而至。

張曉告訴Tech星球，他舍不得雇人，偶爾家人來(lái)店里幫忙。自己已經(jīng)投入了大幾十萬(wàn)，但日均訂單才100多單，利潤(rùn)算下來(lái)幾乎無(wú)法維持店鋪的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為了沖單獲取更多流量，他只能用1分錢的紅牛、可樂(lè)、康師傅冰紅茶引流，但賣得越多，虧得越多。他最終決定將店鋪轉(zhuǎn)讓。

這幾乎是今年以來(lái)不少閃電倉(cāng)老板的縮影。

當(dāng)消費(fèi)者們可以從互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上購(gòu)買到所需的一切，并在1-3天，最多5天的時(shí)間收到心儀商品。但互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)們覺得還不夠快，他們希望30分鐘內(nèi)送達(dá)一切。閃電倉(cāng)就此誕生。

2018年7月，美團(tuán)上線閃購(gòu)業(yè)務(wù)，隨后京東、淘寶先后跟進(jìn)。戰(zhàn)況在今年5月一度膠著。不少人希望乘著平臺(tái)的東風(fēng)小賺一筆，但他們不知道的是，這份“沙堆撿鋼镚”的生意早就已經(jīng)是紅海市場(chǎng)。

一邊開店，一邊倒閉

不到兩年，霍霍親眼見證樓上的閃電倉(cāng)老板換了三個(gè)。

這家閃電倉(cāng)位于上海嘉定江橋一個(gè)批發(fā)市場(chǎng)的三樓，這已經(jīng)是極其優(yōu)越的地理位置，因?yàn)橥赓u騎手們并不愿意去地形復(fù)雜的地下室拿貨。

700平米的閃電倉(cāng)，6000個(gè)SKU，在行業(yè)內(nèi)，這樣的面積和商品數(shù)量已經(jīng)接近頭部。門店于去年10月開業(yè)，當(dāng)時(shí)閃電倉(cāng)并沒(méi)有像現(xiàn)在這樣多。前幾個(gè)月生意不錯(cuò)，迅速?zèng)_到了一萬(wàn)單以上，雇了六七個(gè)員工，大約半年以后單量開始下降，年中的時(shí)候就結(jié)束營(yíng)業(yè)了，沒(méi)能熬過(guò)第一年。

之后，這家門店換成了世紀(jì)華聯(lián)，堅(jiān)持不下去，又換成了尼得超市，然后三個(gè)月就結(jié)束了。

“閃電倉(cāng)的生命周期，比你想象的還短一些”，見證上述門店變換的霍霍稱。

這樣的故事幾乎發(fā)生在全國(guó)的各個(gè)城市。在山西，一個(gè)閃電倉(cāng)9月份剛剛開始營(yíng)業(yè)，投入80萬(wàn)，現(xiàn)在正在以50萬(wàn)的價(jià)格轉(zhuǎn)手。生命周期僅僅2個(gè)月。

在山東一位去年接手閃電倉(cāng)的老板，剛剛以3.5折的價(jià)格轉(zhuǎn)讓了自己的店鋪。但這已經(jīng)算是比較高的價(jià)格，很多都是1.5折，貨架免費(fèi)給。即便是1.5折，能夠順利把店鋪轉(zhuǎn)讓已經(jīng)很不容易。這樣的價(jià)格，基本相當(dāng)于賣掉倉(cāng)內(nèi)剩余的商品，而其他投入血本無(wú)歸。

一位在兩年前入局的安徽閃電倉(cāng)老板向Tech星球介紹，自己做的是大倉(cāng)，3個(gè)員工已經(jīng)是最低配置，但是根本不賺錢。最困難的時(shí)候，平臺(tái)結(jié)完款，就馬上要把錢取出來(lái)去進(jìn)貨。即便單量不少，但算下來(lái)賺得錢不夠人工。最終，她決定關(guān)閉門店。

更早之前，曾經(jīng)被列為美團(tuán)十大閃電倉(cāng)品牌，在全國(guó)有500家門店的吉慕超市創(chuàng)始人失聯(lián)了。交了數(shù)十萬(wàn)元加盟費(fèi)的老板們無(wú)處哭訴。

令人唏噓的是，閃電倉(cāng)的數(shù)量正在飛速增長(zhǎng)。美團(tuán)在二季度財(cái)報(bào)中明確，其閃購(gòu)業(yè)務(wù)已聯(lián)合多方合作伙伴，在全國(guó)建成超過(guò)5萬(wàn)家閃電倉(cāng)。而去年10月這個(gè)數(shù)字還是3萬(wàn)家。這意味著，在短短 8 個(gè)月內(nèi)，美團(tuán)以每月近 2500 家的速度新增 2 萬(wàn)家閃電倉(cāng)。

幾乎同一時(shí)間，阿里巴巴中國(guó)電商事業(yè)群 CEO 蔣凡在財(cái)報(bào)電話會(huì)中透露，淘寶閃購(gòu)的閃電倉(cāng)規(guī)模 “已超過(guò)5萬(wàn)家”。但這并不意味著閃電倉(cāng)已經(jīng)10萬(wàn)家，因?yàn)殚W電倉(cāng)門店傾向于多平臺(tái)開店。比如，在淘寶、京東、美團(tuán)上，都可以看到頭部閃電倉(cāng)品牌熊本便利店一樣。

“到處都是閃電倉(cāng)”，一位從業(yè)者發(fā)出感慨。閃電倉(cāng)并沒(méi)有區(qū)域保護(hù)協(xié)議，這是其規(guī)模迅速壯大的原因之一。一位2018年就入局的人介紹說(shuō)，自己所在的城市在2021年只有5個(gè)閃電倉(cāng)店鋪，但是現(xiàn)在已經(jīng)有35家。

10%毛利，陷入沖單死循環(huán)

在不少消費(fèi)者眼中，除非平臺(tái)有補(bǔ)貼，或者商品實(shí)在便宜，要么應(yīng)急，他們才會(huì)選擇閃電倉(cāng)。因此，大部分閃電倉(cāng)靠低價(jià)吸引用戶，沒(méi)人能想象到底能有多便宜——原價(jià)23.8元，在閃電倉(cāng)只要9.9元的550ml*12瓶農(nóng)夫山泉飲用水，0.1元的康師傅茉莉花茶，0.01元A4牛皮紙信封，0.98元一條絲襪，至還能出現(xiàn)0元一瓶的460ml/瓶百威啤酒，當(dāng)然你需要購(gòu)物滿額度才能配送。

沖單幾乎是所有閃電倉(cāng)逃離不掉的運(yùn)營(yíng)手段。他們的邏輯是，快消品用來(lái)沖單量，是虧錢的。而賺錢的是日化百貨，比如用戶旅游，溫度驟降，需要一件保暖內(nèi)衣，這件商品的毛利可能超過(guò)100%。如果整體單量低，那么購(gòu)買日化百貨的頻率也低。

這種經(jīng)營(yíng)邏輯確實(shí)奏效，起碼在2023年以前。一位閃電倉(cāng)老板稱，2018年-2022年這幾年生意比較好，平均一年有毛利潤(rùn)30萬(wàn)，2021年是頂峰60萬(wàn)。“神奇地下室，月賺兩三萬(wàn)”的口號(hào)，便是當(dāng)時(shí)真是的寫照。

但2023年開始，利潤(rùn)開始直線下滑?，F(xiàn)在，閃電倉(cāng)的毛利已經(jīng)低到冰點(diǎn)。一位在山西經(jīng)營(yíng)閃電倉(cāng)的從業(yè)者告訴Tech星球，行業(yè)平均毛利幾乎只有10%，不到2020年的三分之一。這樣的毛利水平，可能只有2020年風(fēng)靡全國(guó)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)可以與之匹敵。一旦算去平臺(tái)扣點(diǎn)，運(yùn)營(yíng)成本和人工工資，賺錢已經(jīng)非常困難。

行業(yè)的共識(shí)是，1萬(wàn)多SKU就算大店，7000多SKU就算頭部水平，只要能達(dá)到70%動(dòng)銷率就能賺錢。但這并不容易。想要達(dá)到這樣的動(dòng)銷率，需要結(jié)構(gòu)合適的貨盤做配合。

但貨盤并不存在壁壘，大部分商家的貨都是從1688或者拼多多而來(lái)。在社交平臺(tái)上流傳著一個(gè)閃電倉(cāng)起量規(guī)則：定位你所在省會(huì)城市，按照銷量把排名前10的店鋪找出來(lái)，抄下他們所有的產(chǎn)品組成基本貨盤，然后根據(jù)同城商圈的頭部店鋪抄50-100個(gè)引流品，定價(jià)比同行略低一些。

這意味著一個(gè)新的閃電倉(cāng)，完全可以照搬運(yùn)營(yíng)狀況良好的閃電倉(cāng)貨盤而起量。除了價(jià)格戰(zhàn)，閃電倉(cāng)的經(jīng)營(yíng)者們似乎找不到更好的經(jīng)營(yíng)方式，因此不少閃電倉(cāng)陷入了沖單死循環(huán)——不沖單沒(méi)有曝光，沖單沒(méi)有利潤(rùn)。

而頭部品牌因?yàn)楝F(xiàn)金流更豐富，價(jià)格戰(zhàn)可以操控的空間也就更大。低門檻的生意讓整個(gè)行業(yè)極度內(nèi)卷。

最后的窗口期

閃電倉(cāng)還要擴(kuò)張，美團(tuán)的目標(biāo)是2027年閃電倉(cāng)數(shù)量超過(guò)10萬(wàn)家，市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2000億元。在餓了么還未升級(jí)為“淘寶閃購(gòu)”時(shí)，也曾在去年預(yù)計(jì)，未來(lái)3年平臺(tái)上將開出10萬(wàn)家“近場(chǎng)品牌官方旗艦店”，對(duì)標(biāo)美團(tuán)的閃電倉(cāng)。

市場(chǎng)規(guī)模確實(shí)在增長(zhǎng)。在剛剛過(guò)去的“雙11”購(gòu)物節(jié)期間，即時(shí)零售成為了最耀眼的板塊。根據(jù)星圖數(shù)據(jù)發(fā)布的《2025年雙十一全網(wǎng)銷售數(shù)據(jù)解讀報(bào)告》，今年"雙11"購(gòu)物節(jié)期間（10月7日—11月11日），綜合電商、即時(shí)零售及社區(qū)團(tuán)購(gòu)的全網(wǎng)電商銷售額達(dá)到約1.7萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)14.2%。其中，即時(shí)零售板塊銷售額達(dá)到670億元，同比激增138.4%，增速遠(yuǎn)高于全網(wǎng)平均水平。

這是閃電倉(cāng)老板們堅(jiān)持下去的底氣。

他們正在改變自己的節(jié)奏。關(guān)閉大倉(cāng)，押注小倉(cāng)。趙黎便是其中之一。她沒(méi)有加盟任何品牌，在她看來(lái)，除了多支付一筆加盟費(fèi)，其他幫助有限。

一開始她的倉(cāng)庫(kù)只有40平米，現(xiàn)在已經(jīng)慢慢拓展稱100平米，雖然一天只有幾十單，訂單量遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上大倉(cāng)，但因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)成本低，工作人員只有自己，算下了她每個(gè)月有1萬(wàn)元的收入。這在她所在的縣城已經(jīng)算是高薪階層。

所有人都在尋找閃電倉(cāng)的最優(yōu)解。

一位閃電倉(cāng)老板向Tech星球分析稱，實(shí)戰(zhàn)下來(lái)，未來(lái)閃電倉(cāng)可以城市直營(yíng)1200平米的大倉(cāng)，賦能中心倉(cāng)，輻射加盟商，這是成本最優(yōu)解。另一個(gè)流量高地是下沉市場(chǎng)，因?yàn)槟抢锏拈W電倉(cāng)數(shù)量還不夠多。

淘汰賽仍在繼續(xù)?！敖衲旰蟀肽陼?huì)有大量倉(cāng)關(guān)倉(cāng)，即時(shí)配送開始重新洗牌，打鐵還需要自身硬，加盟頭部也不靠譜”，上述老板表示。

“其實(shí)跟傳統(tǒng)零售區(qū)別不大，最后比拼的是供應(yīng)鏈實(shí)力，現(xiàn)在沒(méi)有別的辦法，就看誰(shuí)的血厚，看誰(shuí)先熬不住”，他補(bǔ)充道。

（備注：文中皆為化名。）