今年以來，潢川縣江家集鎮(zhèn)將包聯(lián)干部走訪作為優(yōu)化營商環(huán)境的主要抓手，通過建立“一對一”聯(lián)系機制，推動干部下沉企業(yè)，實現(xiàn)從“被動等候”到主動上門的服務(wù)模式轉(zhuǎn)變，讓企業(yè)在家門口就能享受到貼心服務(wù)。

一是精準走訪，架起政企“連心橋”。針對鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)數(shù)量少、規(guī)模小的特點，該鎮(zhèn)建立了“定期走訪+問題清單”工作機制。69名包聯(lián)干部每月至少開展一次全覆蓋走訪，通過“面對面”交流、“零距離”溝通，深入了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的實際困難。今年以來，累計走訪企業(yè)200余次，收集用工、融資、用地等各類難題20余個，問題辦結(jié)率達到95%以上。

二是對癥下藥，解決企業(yè)“急難愁盼”。在走訪過程中，包聯(lián)干部不僅是問題收集員，更是政策宣講員和困難協(xié)調(diào)員。某農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)因擴大生產(chǎn)規(guī)模面臨資金周轉(zhuǎn)壓力，包聯(lián)干部了解情況后，第一時間協(xié)調(diào)金融機構(gòu)上門服務(wù)。此外，針對小微企業(yè)普遍反映的招工難問題，包聯(lián)干部們通過村級廣播、微信群等渠道，幫助企業(yè)發(fā)布招聘信息，目前已促成20余名當?shù)厝罕娫诩议T口實現(xiàn)就業(yè)。

三是久久為功，打造服務(wù)“金字招牌”。在優(yōu)化營商環(huán)境工作中，堅持“企業(yè)無事不插手，企業(yè)有事不撒手”的服務(wù)理念。通過建立“走訪—登記—處理—反饋—回訪”的閉環(huán)工作機制，確保企業(yè)問題件件有落實、事事有回音。

下一步，江家集鎮(zhèn)將持續(xù)深化包聯(lián)機制，開展“回頭看”工作，同時探索建立企業(yè)滿意度評價體系，將企業(yè)評價作為衡量包聯(lián)工作成效的重要標準，推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，讓優(yōu)良營商環(huán)境成為推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)高質(zhì)量發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。（來源：江家集鎮(zhèn)黨政辦）