“正三角”和“倒三角”

“兩條線”和“三條線”

“大象”和“長頸鹿”

看到衛(wèi)生間門口這樣的標(biāo)識

你是否能快速分辨出

哪邊是男，哪邊是女？

▲網(wǎng)友發(fā)布在社交平臺上的一些衛(wèi)生間標(biāo)識。

各地網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)的“奇葩”廁所標(biāo)識

一度在社交平臺上成為“熱?！?/p>

網(wǎng)友直呼

“我只想上個廁所，

別考我了行不行！”

▲景區(qū)拍攝的公共衛(wèi)生間標(biāo)識。左側(cè)為男廁，右側(cè)為女廁

▲一商場內(nèi)拍攝的衛(wèi)生間標(biāo)識

在11月19日世界廁所日前夕

記者走訪多地

發(fā)現(xiàn)一些商場、酒店等場所的衛(wèi)生間

用抽象的極簡線條或幾何形狀

作為門口的標(biāo)識

讓人難以辨認

▲一家商場拍攝的衛(wèi)生間標(biāo)識

▲一商場內(nèi)拍攝的衛(wèi)生間標(biāo)識

還有一些衛(wèi)生間

標(biāo)識雖不至于難以辨認

但不夠醒目

遠處看不真切

走近才發(fā)現(xiàn)搞錯了

不得不去另一側(cè)繼續(xù)“識圖”

比如下面這個公共衛(wèi)生間

兩邊區(qū)分性別的標(biāo)識

遠看看不清

單看一邊不敢確認

不免讓“內(nèi)急人”哭笑不得

▲一處創(chuàng)意園區(qū)拍攝的公共衛(wèi)生間，外墻只有較小的圖形用于分辨性別。

▲一家酒店內(nèi)拍攝的公共衛(wèi)生間，門口只有較小的圖形用于分辨性別。

公共廁所本應(yīng)是

解決人們“緊急時刻”的地方

但面對“奇葩標(biāo)識”

不少人在如廁之前

不得不先解一道“謎題”

▲一家餐飲店拍攝的衛(wèi)生間標(biāo)識

在重慶兩江新區(qū)的一家商場

剛從衛(wèi)生間出來的劉女士向記者坦言

她和朋友在廁所標(biāo)識旁愣了幾秒

走過導(dǎo)引線后又折返回來

最終與工作人員確認后才走進廁所

▲一商場顧客如廁前觀察衛(wèi)生間標(biāo)識

重慶大學(xué)公共管理學(xué)院教授彭小兵認為

廁所標(biāo)識面向大眾

應(yīng)當(dāng)醒目清楚

讓年齡、文化、生活背景不同的人

都能輕易識別

▲一商場拍攝的衛(wèi)生間標(biāo)識

關(guān)于廁所標(biāo)識的圖形符號

國家曾發(fā)布過相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)

在GB/T 10001.1-2023

公共信息圖形符號第1部分通用符號中

男性專用設(shè)施的圖形符號為褲裝

女性專用設(shè)施則為裙裝

但這些標(biāo)準(zhǔn)僅為推薦

并非強制規(guī)定要求

廁所“奇葩標(biāo)識”的出現(xiàn)

源于設(shè)計邏輯失衡

過分追求所謂“設(shè)計感”“時尚感”

天津工業(yè)大學(xué)藝術(shù)學(xué)院青年教師

設(shè)計工學(xué)博士張龍龍強調(diào)

公共服務(wù)的標(biāo)識要將功能性作為基礎(chǔ)

其次再考慮用設(shè)計語言提升審美價值

不能本末倒置

▲一家酒店拍攝的衛(wèi)生間標(biāo)識。雖未使用標(biāo)準(zhǔn)通用圖形符號，但通過服飾的剪影可一眼看出性別，既有設(shè)計特色，又起到分辨性別的功能。

張龍龍建議

為避免純圖形符號的歧義

可以添加“男/女”等文字指示

字體應(yīng)清晰易讀

字號應(yīng)滿足遠距離識別需求

▲一家商場拍攝的衛(wèi)生間標(biāo)識。標(biāo)識使用金屬材質(zhì)線條展現(xiàn)特色，圖形標(biāo)準(zhǔn)清晰，且配有中英文。

記者在走訪中也看到不少優(yōu)秀案例

部分公共衛(wèi)生間的標(biāo)識設(shè)計

在體現(xiàn)文化元素的同時

還配有中英文文字標(biāo)注

廁所入口清晰可辨

▲一民族博物館內(nèi)拍攝的公共衛(wèi)生間標(biāo)識。門框上方金屬線條制成的民族服飾造型標(biāo)識，體現(xiàn)其設(shè)計特色；墻面上的通用標(biāo)識和文字，提供清晰明了的信息。

▲一藝術(shù)館參觀者走入公共衛(wèi)生間。該衛(wèi)生間標(biāo)識用民族服飾展示文化特色，中英文文字提供準(zhǔn)確信息。

一些商場吸納顧客和網(wǎng)友的意見

針對標(biāo)識不易分辨的問題

主動對衛(wèi)生間進行整改

增加“男”“女”等中文字樣

▲一家商場拍攝的衛(wèi)生間標(biāo)識。該商場的衛(wèi)生間標(biāo)識曾難以辨認，后經(jīng)整改張貼了標(biāo)準(zhǔn)圖形，并配有中英文指示。

▲一商場內(nèi)拍攝的衛(wèi)生間標(biāo)識。此處原本只有立于墻面上方的圖形標(biāo)識，由于顧客反映難以辨認，商場管理方增加了通用標(biāo)識和中英文指示。

廣西河池某商場后勤部主任韋荔介紹

該商場衛(wèi)生間的標(biāo)識設(shè)計抽象

不少顧客反映看不明白

甚至出現(xiàn)走錯廁所的尷尬情況

商場及時改正

增加了中文指示

▲一家商場拍攝的衛(wèi)生間標(biāo)識。此處原本只有圖形和英文，經(jīng)顧客反映，商場管理方補充張貼了漢字標(biāo)注。

重慶百君律師事務(wù)所鄧杰文律師提示

如果因為廁所標(biāo)識不明確

導(dǎo)致公眾矛盾糾紛發(fā)生

標(biāo)識主體方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任

▲一家商場拍攝的衛(wèi)生間標(biāo)識

▲一商場內(nèi)拍攝的衛(wèi)生間標(biāo)識

▲一家商場拍攝的指路牌，上面表示衛(wèi)生間的圖形讓人難以理解。

專家認為

公共衛(wèi)生間標(biāo)識雖小

卻體現(xiàn)了

城市精細化管理水平與人文關(guān)懷

更完善、更人性化的廁所標(biāo)識

體現(xiàn)設(shè)計與管理的智慧與溫度

65歲的南寧市民覃輝泓說得更實在

希望標(biāo)識越清晰越好

每個人都能一眼看明白

讓“如廁之路”

不彷徨 更順暢

▍深圳好玩（szhaowan）綜合整理自新華社等

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