針對明尼蘇達州索馬里移民大規(guī)模欺詐的案件調(diào)查，國土安全部派遣了2000名探員到明尼蘇達州進行調(diào)查，有些探員入住希爾頓旗下的漢普頓酒店（Hampton Inn），不過明尼蘇達州萊克維爾市一家漢普頓酒店取消了所有國土安全部探員的訂單，并公開表示不允許移民執(zhí)法官員入住。

此事件迅速引發(fā)輿論風暴，并在美國引發(fā)大規(guī)模抵制希爾頓酒店的呼吁。希爾頓集團周二宣布，立即終止與明尼蘇達州萊克維爾市-明尼阿波利斯?jié)h普頓酒店（Hampton Inn by Hilton Lakeville Minneapolis）的特許經(jīng)營合作關(guān)系。

周一，國土安全部在社交媒體X平臺上曬出了酒店發(fā)給聯(lián)邦特工的電子郵件，郵件中明確寫道：“我們注意到今天有大量政府預(yù)訂，這些預(yù)訂都是為國土安全部（DHS）預(yù)訂的，我們不允許任何移民及海關(guān)執(zhí)法局（ICE）或移民官員入住我們的酒店。如果您是國土安全部或移民局的工作人員，請告知我們，因為我們將不得不取消您的預(yù)訂。”另一封郵件補充道：“請將此信息傳遞給您的同事，我們不允許任何移民官員入住我們的酒店?！?/p>

國土安全部在聲明中嚴厲批評稱：“當官員們試圖使用官方政府電子郵件和價格預(yù)訂房間時，希爾頓酒店惡意取消了他們的預(yù)訂。這是不可接受的。”

國土安全部還質(zhì)問道：“希爾頓酒店為何要與殺人犯和強奸犯沆瀣一氣，蓄意破壞和阻礙國土安全部執(zhí)法部門執(zhí)行我國移民法的使命？”這一帖子迅速傳播，引發(fā)廣泛討論。

商業(yè)推廣

回應(yīng)

承諾立即糾正

涉事酒店位于明尼阿波利斯南郊約25英里的萊克維爾市，由獨立運營商Everpeak Hospitality管理。在被曝光后，Everpeak Hospitality隨后發(fā)布聲明稱，此行為“不符合我們一貫歡迎所有客人的政策”，并表示已采取行動解決此事，正在聯(lián)系受影響客人以確保妥善安排。

希爾頓集團最初也回應(yīng)稱，該酒店為獨立擁有和運營，這些行為不符合希爾頓的價值觀。公司表示已與酒店直接聯(lián)系，對方為其團隊行為道歉，并承諾立即糾正。

記者暗訪

戳穿“糾正”的謊言

然而，爭議并未平息。周一晚間，保守派獨立記者尼克·索托爾（Nick Sortor）親自前往該酒店進行調(diào)查。他偽裝成國土安全部官員，嘗試預(yù)訂10間客房，并錄制了與前臺工作人員的對話視頻。

視頻中，前臺員工明確表示：“我們不接受移民局、ICE特工、國土安全部人員進入我們的場所……這只是政策規(guī)定?！眴T工還提到，剛與酒店業(yè)主通話，對方確認政策未變。該視頻在X平臺上迅速傳播，觀看次數(shù)接近200萬次。

這一視頻直接戳穿了酒店和Everpeak此前發(fā)布的“已解決”聲明。國土安全部助理部長特里西亞·麥克勞克林（Tricia McLaughlin）隨后表示，部門并未收到Everpeak的任何聯(lián)系嘗試。

面對新證據(jù)，希爾頓集團于周二早上迅速改變立場，在X平臺發(fā)布聲明：“這家獨立酒店的業(yè)主向我們保證，他們已經(jīng)解決了這個問題，并發(fā)布了消息確認了這一點。然而，一段最近發(fā)布的視頻清楚地引發(fā)了擔憂，表明問題并未得到解決。因此，我們正在立即采取行動，將這家酒店從我們的系統(tǒng)中移除?！?/p>

聲明強調(diào)：“希爾頓一直以來都是一個熱情好客的地方。我們對所有人開放，我們絕不容忍任何形式的歧視。我們也在與所有加盟商溝通，以強化我們對整個體系內(nèi)所有加盟商的要求，確保此類事件不再發(fā)生?！毕栴D還表示，將調(diào)查其他加盟酒店是否執(zhí)行類似政策。