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“會展物流+一站式服務(wù)”快遞100三度成為百度獨家物流合作伙伴

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11月13日,科技界又一盛事——百度世界2025于北京·國家會議中心二期隆重開幕。快遞100作為百度AI文心大模型首批合作伙伴、百度云智最佳實踐案例,受邀出席此次大會,并作為獨家物流合作伙伴,以全方位的物流解決方案,為大會提供全面物資寄遞保障。



快遞100成為大會獨家物流合作商(右下)

會展物流的“最優(yōu)解”:不止于快遞,更在于一站式服務(wù)

本屆百度世界大會以「效果涌現(xiàn)|AI in Action」為主題,匯聚重磅產(chǎn)品發(fā)布、1+N場頂尖行業(yè)論壇、40余場AI公開課,以及面積達一萬平方米的AI超級社區(qū),呈現(xiàn)一場科技與產(chǎn)業(yè)深度融合的盛宴。

現(xiàn)場展商云集,展品類型多樣、寄遞需求高度分散且復(fù)雜——既有臨時補貨的小批量急件,也有高價值、異形尺寸的設(shè)備回寄,對物流服務(wù)的靈活性、響應(yīng)速度和系統(tǒng)協(xié)同能力提出了極高要求。

正因如此,傳統(tǒng)的物流模式面臨挑戰(zhàn),百度和各參展商迫切需要一個在會展物流方面有成熟經(jīng)驗的一站式寄件服務(wù)平臺。與快遞公司及其線下網(wǎng)點擅長處理“單點大批量”寄遞不同,快遞100 不與快遞公司及其線下網(wǎng)點競爭,而是通過場景區(qū)分與其形成優(yōu)勢互補和合作共贏。快遞100聚合20多家國內(nèi)外品牌快遞運力形成「平臺運力」,專注于單個快遞公司不愿意做或做不了的“多點散單寄件”、“平臺比選寄件”、“逆向智能調(diào)度”等場景,彌補品牌快遞公司在細分場景的服務(wù)供給空白。百度選擇快遞100作為大會「獨家物流合作伙伴」,通過1對1對N的方式歸口管理展會寄遞服務(wù)。


在大會籌備前期,快遞100成立專項,深入分析活動規(guī)模、物資類別、運輸時間節(jié)點等需求。內(nèi)部提前為展商設(shè)置專屬寄件碼,展商掃碼即可添加專屬客服,系統(tǒng)會推送寄件二維碼,如未自動推送,可直接咨詢客服“百度世界2025專屬寄件碼”,即可下單;分別安排線上客服和線下駐場人員保障服務(wù),并同步與百度溝通活動組織相關(guān)事宜,全力保障大會順利開展。與此同時,快遞100積極與多家快遞公司提前交涉,確保運力調(diào)度能力、應(yīng)急情況能力、資源協(xié)調(diào)能力的匹配。


另一方面,快遞100提前預(yù)知現(xiàn)場會有很多大量的異形、高貨值展品,基于自身獨特的第三方平臺優(yōu)勢,快遞100為現(xiàn)場展商準備了智能比選的貼心服務(wù),展商只需輸入寄遞需求,系統(tǒng)便會基于距離、時效、價格等維度,自動匹配最優(yōu)方案。

百度世界2025開展前一天下午6:20,快遞100線下駐場人員對大會所有進展物資進行最終盤點,確認物資全部簽收,并無延誤、丟件情況。


撤展時對于快遞100寄遞服務(wù)考驗更加嚴峻。相比布展時擁有充裕的時間籌備物資,撤展時大部分展商往往面臨時間緊迫,展品雜亂無章的問題,這對物流合作伙伴的綜合能力提出了更高的要求。深耕行業(yè)十五年,快遞100已成功為多次超大型會議提供物流寄遞服務(wù)。在撤展前期,快遞100現(xiàn)場工作人員主動與參展商進行詳盡溝通,提前分發(fā)統(tǒng)一快遞箱單,并確保按照既定時間統(tǒng)一安排下單。這樣一來,即使在時間緊迫的情況下,也能保證每一件展品安全、及時地返回展商的大本營。


快遞100工作人員在撤展前對現(xiàn)場展商悉心溝通

11月13日下午2:00,一位機器人公司的展商掃描寄件碼后添加了快遞100線上客服人員小彭,這位展商需要在六點及時將快遞寄出,才能準時趕往機場。小彭積極回復(fù)展商,并將此信息傳達給現(xiàn)場駐場人員,最終該展商的快遞在六點最先安排了攬件,該展商也得以準時到達機場。


快遞100線上工作人員耐心解答展商問題

快遞100平臺原定11月13日下午6:00截止下單,但因現(xiàn)場撤展突發(fā)狀況較多,難免有展商在忙亂期間忘記下單,不少展商在現(xiàn)場找到快遞100工作人員,詢問忘記下單該如何處理。得知展商困境后,快遞100迅速啟動應(yīng)急方案,為保障展商物資按時送達,平臺果斷為其延長下單通道。從中午十二點齊女士的第一單,直至晚上八點四十繁女士的最后一單,近九小時,快遞100線上線下工作人員默契配合,協(xié)助完成現(xiàn)場展商、會務(wù)人員共兩百件快遞的順利下單。


繁女士的物資有序地打包中

除了下單以外,下午6:00同步進行的還有打包工作,快遞100具有豐富的會展物流經(jīng)驗,在開展前已和德邦快遞進行溝通,邀請了七位德邦快遞員在閉展后進場打包。快遞多大件、異形包裹,快遞100根據(jù)類型定制了打包方案,貴重品、易碎品重點加固處理,細致用心地確??爝f安全送達。


當天晚上10:05,快遞100線下駐場人員對大會撤展物資進行最終盤點,共200件快遞在四個小時內(nèi)全部打包完畢并裝車!快遞100再次展現(xiàn)了在“會展物流+一站式服務(wù)”模式下的專業(yè)與效率。


裝車結(jié)束后快遞100工作人員與德邦工作人員合照

快遞100,AI 盛會背后的快遞物流力量!

自2024年起,百度與快遞100開啟了獨家物流合作的篇章。在這一年里,快遞100首次以大會獨家物流合作伙伴的身份服務(wù)于百度世界2024大會,該活動于11月12日在上海世博中心盛大舉行。憑借其成熟的快遞物流基礎(chǔ)設(shè)施及創(chuàng)新的數(shù)字化解決方案,快遞100為大會提供了高效、可靠的全流程物資寄遞保障服務(wù),這標志著其“會展物流+一站式服務(wù)”商業(yè)模式的首次成功實踐。正是有了和百度合作的成熟經(jīng)驗,快遞100逐漸將會展物流+一站式服務(wù)作為全新的商業(yè)模式,此后為各科技大廠持續(xù)提供便捷高效安全的會展物流服務(wù)。


快遞100首次以大會獨家物流合作伙伴的身份服務(wù)于百度世界2024大會

在2025年4月25日舉辦的Create2025百度AI開發(fā)者大會上,快遞100再次被指定為獨家物流合作伙伴。這次在武漢舉行的盛會中,快遞100不僅展示了更加成熟的服務(wù)體系,還通過智能化的物流體驗持續(xù)支持了這一前沿科技大會的成功舉辦。

恰逢雙十一快遞物流高峰,運輸鏈路繁忙、運力承壓顯著,百度世界2025 的會展物流服在與快遞100的合作下實現(xiàn)了高效、穩(wěn)妥的圓滿交付。作為深耕物流領(lǐng)域的專業(yè)平臺,快遞100 憑借多年積淀的豐富行業(yè)經(jīng)驗,以及針對大型會展場景的成熟服務(wù)體系,從容應(yīng)對高峰挑戰(zhàn)。從進展前悉心組織,統(tǒng)一管理多家快遞運力,到撤展前的與展商1對1的溝通并實時響應(yīng)臨時物資調(diào)度,到撤展時會物資的分類打包、定制化防護,到運輸過程中實時動態(tài)追蹤,快遞100全程以專業(yè)標準把控每一個環(huán)節(jié)。在高峰物流網(wǎng)絡(luò)中開辟專屬服務(wù)通道,有效規(guī)避擁堵,保障所有物資按時按點送達又撤離會場,為百度世界 2025 的順利舉辦筑牢了快遞物流后盾。


圖源:百度官方微博感謝快遞100為大會提供的快遞物流保障

快遞100在一次次實戰(zhàn)中驗證了其作為企業(yè)級一站式運力聚合平臺的可靠性——這也正是百度多次選擇快遞100作為獨家物流合作伙伴的關(guān)鍵原因。

快遞100深耕行業(yè)十五年,始終聚焦個人、企業(yè)及組織在寄遞場景中的核心痛點,以技術(shù)沉淀與服務(wù)積累打磨核心能力,不僅深諳不同行業(yè)的寄遞需求差異,更構(gòu)建起覆蓋“全鏈路、多場景、高保障”的寄件服務(wù)體系。凡是有多品牌寄件統(tǒng)一管理、逆向物流智能調(diào)度、降本增效優(yōu)體驗“需求或自有系統(tǒng)需要快速連接多家快遞公司補齊直接下單寄件能力的組織,都是快遞100 「寄快遞」場景的目標客戶。目前,快遞100與國內(nèi)外20多家品牌快遞公司建立了總對總的合作模式,實現(xiàn)線上與線下快遞服務(wù)融合,為細分場景需求提供觸手可及的寄件下單服務(wù),并在快遞公司服務(wù)的基礎(chǔ)之上疊加提供400熱線服務(wù)/IM在線服務(wù)/AI工單等平臺客服與兜底保障,為企業(yè)客戶及其消費者提供更優(yōu)惠的聚合價格、更絲滑順暢的下單體驗、更多重的服務(wù)保障。

從百度世界2024 到 Create 2025,再到百度世界 2025,快遞 100 以“會展物流+一站式服務(wù)”的成熟模式,持續(xù)兌現(xiàn)“穩(wěn)交付、高品質(zhì)” 的承諾。十五年深耕沉淀的技術(shù)實力、資源整合能力與場景化服務(wù)經(jīng)驗,讓其不僅成為科技盛會信賴的物流伙伴,更成為企業(yè)級寄遞需求的可靠解決方案提供者。未來,快遞 100 將繼續(xù)以技術(shù)賦能物流,以服務(wù)鏈接價值,在更多細分場景中破解快遞物流難題,為企業(yè)客戶及消費者提供更智能、更高效、更有保障的快遞物流體驗,讓每一次托付都有始有終。

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