11月10日，孫女士回憶起上周六的一次打車(chē)經(jīng)歷，至今難以平復(fù)心情。那天交通擁堵，滴滴司機(jī)情緒突然激動(dòng)，含淚說(shuō)道，“這是我最后一次開(kāi)車(chē)?！苯?jīng)過(guò)孫女士的關(guān)切詢問(wèn)，司機(jī)講述了他的辛酸往事。原來(lái)，司機(jī)妻子患淋巴癌，為治療已花費(fèi)二十多萬(wàn)。兩個(gè)兒子輟學(xué)打工，幫助緩解家庭經(jīng)濟(jì)壓力。如今開(kāi)的車(chē)，則是向妻子的妹妹借來(lái)的。司機(jī)講述間忍不住啜泣，令孫女士倍感心酸。

滿懷同情，孫女士一路安慰，并在下車(chē)后贈(zèng)送了五十元打賞，司機(jī)連聲道謝。此時(shí)，她認(rèn)為這只是一個(gè)滿溫情的故事，但發(fā)布于網(wǎng)絡(luò)后，引發(fā)了網(wǎng)友熱議。有網(wǎng)友質(zhì)疑司機(jī)說(shuō)法真實(shí)性，懷疑其利用悲情博取打賞。

滴滴官方獲悉此事后，迅速聯(lián)系孫女士核實(shí)情況。11月9日，滴滴回應(yīng)網(wǎng)友關(guān)切，確認(rèn)司機(jī)家庭確實(shí)困難，妻子重病，他仍努力開(kāi)車(chē)維持生計(jì)，并啟動(dòng)公益幫扶，希望給予他們一些溫暖。

然而，滴滴核實(shí)發(fā)現(xiàn)，這名司機(jī)過(guò)去服務(wù)中曾多次向乘客傾訴，雖獲得了打賞，但也遭遇投訴。滴滴已與司機(jī)溝通，希望他珍惜每份真誠(chéng)，不要過(guò)度或不當(dāng)索取乘客善意。

盡管生活對(duì)司機(jī)毫不寬容，他依然堅(jiān)持開(kāi)車(chē)，其奮斗精神值得欽佩。而滴滴公益的幫助為他帶去些許溫暖。司機(jī)也需注意言行分寸，避免讓善意變味。愿他在困境中堅(jiān)守希望，迎來(lái)生活新篇章。

備注：本報(bào)道僅基于現(xiàn)有公開(kāi)信息整理，事件真相以官方調(diào)查結(jié)果為準(zhǔn)。倡導(dǎo)網(wǎng)友勿輕信傳言，共同維護(hù)清朗網(wǎng)絡(luò)空間。