作者：玲子小姐姐

來源：玲子的蔓空間

之前以為當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)，可以隨心所欲表達(dá)想法點(diǎn)評(píng)同事，后來經(jīng)歷了很多事，才知道說破無意義。很多人工作不成功，如果不是他主動(dòng)誠(chéng)心請(qǐng)教，你跟他說也是斷然聽不進(jìn)的。

管理崗多年，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)很容易看出一個(gè)人拿著手機(jī)在處理公事私事，離開辦公位好長(zhǎng)時(shí)間或抽根煙或喝咖啡。但我認(rèn)為，摸不摸魚，和工作完成情況、個(gè)人價(jià)值沒有必然關(guān)系。我偶爾也摸。

作為領(lǐng)導(dǎo)，反而要警惕自己和團(tuán)隊(duì)陷入一種看似很忙的虛假充實(shí)中，這對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展是非常致命的，很容易掉入戰(zhàn)略懶惰、戰(zhàn)術(shù)勤奮的自我感動(dòng)里。

關(guān)于為什么不拆穿摸魚，分享2點(diǎn)：

1

不是加班加點(diǎn)，才叫工作認(rèn)真

一般人眼里，可能每天加班加點(diǎn)即時(shí)產(chǎn)出的人才叫認(rèn)真工作，做了多少實(shí)際的事是他的價(jià)值體現(xiàn)。

按這種邏輯，公司的總經(jīng)理每天遲到早退，待公司時(shí)間不足4小時(shí)，每月也沒見產(chǎn)出物，但人家就是真真切切養(yǎng)活了一個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)公司。

記得我剛?cè)肼氝@家公司跟老板談薪，他問我為什么開這個(gè)數(shù)，我羅列了一些我能產(chǎn)出的清單給他，他說：我不在乎你清單上的這些具體的事，而是未來我們能一起做成什么事。

幾年過去，我的能力邊界不斷擴(kuò)展，創(chuàng)造的價(jià)值早已不是當(dāng)初那幾條，老板也幾次主動(dòng)為我漲薪。

一個(gè)人的價(jià)值并不完全在于他每日產(chǎn)出，能一直往上走的人肯定有其過人之處，或善溝通，或強(qiáng)創(chuàng)作，或精戰(zhàn)略，或有大量人脈和關(guān)系，或雷靂風(fēng)行鐵腕治軍，而這些基層員工是看不到的。

身為領(lǐng)導(dǎo)，不能見不得別人閑下來，不要盯著某個(gè)人某個(gè)時(shí)間點(diǎn)，而是放眼全局管控流程保證正常。

2

反摸魚的根本手段，只有一個(gè)

個(gè)別下屬摸魚情有可原，大部分都在消極怠工就要提高警惕了。

很多領(lǐng)導(dǎo)覺得，該提高工資水平讓下屬有更強(qiáng)的產(chǎn)出動(dòng)力，或再找些優(yōu)秀的人加進(jìn)來拉高水平。其實(shí)這些想法是錯(cuò)的。

這問題怎么解？我老板的做法是真的讓我佩服的五體投地：消除模糊地帶，引入有效競(jìng)爭(zhēng)。

項(xiàng)目卡住，我說是人手不夠，他指出是我們本身有問題，不把卡點(diǎn)解決，加再多的人進(jìn)來都沒用。于是他作為顧問加入進(jìn)來梳理：

刪掉無用環(huán)節(jié)。會(huì)前發(fā)資料，參會(huì)人提前了解，會(huì)議開始直接進(jìn)入討論，不要過多寒暄大家都知道的“廢話”，高效會(huì)議。

項(xiàng)目信息透明。技術(shù)問題、客戶問題、項(xiàng)目問題都在群里聊，避免下屬私聊，讓更多信息暴露出來，不要傳話筒，減少信息損耗，降低信息采集和回溯的成本。

用結(jié)果倒逼。他的原話是這樣：盯死時(shí)間，才能發(fā)現(xiàn)問題，然后才能去解決。作為管理者，當(dāng)你抱著務(wù)必拿到業(yè)務(wù)結(jié)果，就會(huì)去掉很多冗余無用環(huán)節(jié)，留下明確的規(guī)則降低判斷成本。

人和人相互監(jiān)督。我們的任務(wù)大部分A角B角配合，就為了互相檢查，人性是懶的，不能完全相信人性，不要完全相信自驅(qū)，再自律的人都存在松懈的時(shí)候，多一個(gè)人就不一樣了，提醒你打起精神來。

這幾條做下來，支持性資源沒怎么提高，通過對(duì)現(xiàn)有的人力和資源反復(fù)、充分利用，引入特別清晰簡(jiǎn)單的規(guī)則，卡住的點(diǎn)通了，管理更高效了，項(xiàng)目自運(yùn)行了，團(tuán)隊(duì)效率也高了。一年時(shí)間客戶滿意度翻倍，請(qǐng)款更順暢。

3

種下梧桐樹，自有鳳凰來。

這是我前領(lǐng)導(dǎo)的口頭禪。良禽擇木而棲，團(tuán)隊(duì)好了，自能吸引優(yōu)秀的人。

優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，不靠人盯人抓摸魚，讓制度去管人，消除模糊引入競(jìng)爭(zhēng)。

結(jié)果為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)，不因?yàn)槊~而搞垮團(tuán)隊(duì)，前提是團(tuán)隊(duì)有正確的價(jià)值觀的人要在大多數(shù)，不然領(lǐng)導(dǎo)一給意見，別人就往職場(chǎng)PUA上想，人是沒有多少精力天天去澄清自己的。

共勉。

Photo by bruce mars on Unsplash

— THE END —

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