作者 | 陳振

來源 | 財(cái)經(jīng)八卦（ID：caijingbagua）

引言：三個(gè)月做到全球第一，九年執(zhí)掌千億帝國(guó)。

2025年10月，TikTok CEO周受資的一封全員信在互聯(lián)網(wǎng)圈掀起波瀾。

在這封郵件中，33歲的支穎被賦予更大權(quán)責(zé)，除原有的產(chǎn)品業(yè)務(wù)外，新增運(yùn)營(yíng)板塊管理權(quán)限，正式成為這家全球社交巨頭的"二號(hào)人物"。

這位90后女高管的升職之路，簡(jiǎn)直是互聯(lián)網(wǎng)公司里個(gè)人發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)模板，后來的人都可以照著學(xué)。

時(shí)間倒回2016年，當(dāng)時(shí)的支穎剛加入字節(jié)跳動(dòng)，負(fù)責(zé)火山短視頻運(yùn)營(yíng)。誰都沒料到，這個(gè)不起眼的職位，竟成了她輝煌事業(yè)的第一步。

更早之前，她在Uber中國(guó)的一場(chǎng)"巷戰(zhàn)"中已初露鋒芒——僅用三個(gè)月時(shí)間，就將天津市場(chǎng)的訂單量做到全球第一，這個(gè)紀(jì)錄至今仍被業(yè)內(nèi)津津樂道。

九年過去，支穎帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)在2024年拿下了字節(jié)跳動(dòng)最高績(jī)效評(píng)級(jí)。她帶著團(tuán)隊(duì)干，成績(jī)單非常亮眼：TikTok廣告收入猛漲了45%，更厲害的是，在美國(guó)和加拿大，用戶刷TikTok的時(shí)間第一次超過了YouTube！

從Uber到抖音再到TikTok，這位年輕女高管的每一步都精準(zhǔn)踏在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的脈搏上，用實(shí)力詮釋了什么是"硬核晉升"。

從天津巷戰(zhàn)到全球戰(zhàn)場(chǎng)

她總能在關(guān)鍵戰(zhàn)役中證明自己

說到支穎的職場(chǎng)經(jīng)歷，完全就是靠實(shí)力說話。圈里人都知道她在Uber時(shí)的傳奇戰(zhàn)績(jī)：當(dāng)時(shí)天津市場(chǎng)還是一片空白，她帶著團(tuán)隊(duì)從零開始，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手環(huán)伺的情況下，硬是只用了三個(gè)月就把訂單量做到世界第一。這段經(jīng)歷不僅讓她在業(yè)內(nèi)聲名鵲起，更讓她深刻理解了如何在紅海市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)突破性增長(zhǎng)。

2016年支穎進(jìn)了字節(jié)跳動(dòng)，上來就讓她去打頭陣，負(fù)責(zé)火山短視頻的運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)。這兩年，她就在這個(gè)新項(xiàng)目上練兵，把自己的運(yùn)營(yíng)能力練出來了。

2018年，她以抖音總經(jīng)理的身份面對(duì)媒體，淡定地宣布每月有3億人在玩抖音。這時(shí)的她，已經(jīng)能獨(dú)當(dāng)一面，不再只管一攤事，而是能同時(shí)管好幾個(gè)攤子的一線負(fù)責(zé)人了。

2021年字節(jié)內(nèi)部調(diào)整，支穎升官了，當(dāng)上了抖音副總裁。產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容這三大塊最重要的業(yè)務(wù)都?xì)w她管。那段時(shí)間，她帶著團(tuán)隊(duì)在抖音上大力搞知識(shí)內(nèi)容。

通過給流量支持和創(chuàng)作者補(bǔ)貼，硬是把知識(shí)類視頻的播放量做到了全平臺(tái)的20%。同時(shí)，她帶著團(tuán)隊(duì)搞的圖文扶持計(jì)劃，效果也特別明顯，每天的瀏覽量輕輕松松就超過了一百億。

2023年轉(zhuǎn)戰(zhàn)TikTok后，支穎面臨著全新的挑戰(zhàn)。她的核心打法就兩條：一是猛推本地人愛看的內(nèi)容，二是把算法做得特別懂你。

目標(biāo)就一個(gè)，讓每個(gè)國(guó)家的人都覺得TikTok是“咱自己的軟件”，一打開就停不下來。

這套組合拳效果拔群，硬是把TikTok的日活用戶推過了15億大關(guān)。更厲害的是，她帶的團(tuán)隊(duì)在2024年拿到了字節(jié)內(nèi)部的最高績(jī)效評(píng)級(jí)E級(jí)。要知道全公司上下，一年就評(píng)出三個(gè)團(tuán)隊(duì)能拿這個(gè)獎(jiǎng)，她的團(tuán)隊(duì)就占了一個(gè)名額。

打仗，年輕人才是字節(jié)的硬底氣

"我不會(huì)過多干涉年輕人，要給他們足夠的空間。"張一鳴這句話在支穎身上完全應(yīng)驗(yàn)了。她能在字節(jié)這么快地升職，道理很簡(jiǎn)單：公司就是用數(shù)據(jù)說話，誰行誰上。

在字節(jié)，說什么不重要，做出什么才重要。你的業(yè)績(jī)直接決定了你能走多遠(yuǎn)。圈里人都知道支穎在Uber時(shí)的傳奇戰(zhàn)績(jī)：她只花了三個(gè)月，就讓天津的訂單量沖到了世界第一。這個(gè)戰(zhàn)績(jī)太硬核了，成了她進(jìn)字節(jié)后快速獲得重用的最好證明。這種徹底的績(jī)效主義文化，讓年輕人才不必受制于論資排輩的束縛。

年輕人想出頭沒那么難，這里不怎么看資歷，有能力你就上，升職速度比傳統(tǒng)公司快得多。新聞里有提到，在字節(jié)跳動(dòng)，每十個(gè)管理者里，大約有四位是女性。支穎能從普通員工，在九年里一路升到公司核心層，就是因?yàn)檫@里提拔人不按資歷排輩。張一鳴的"放養(yǎng)"理念在這里得到了充分體現(xiàn)：給予空間，但用結(jié)果考核。

跨領(lǐng)域輪崗是字節(jié)培養(yǎng)高管的重要方式。支穎在內(nèi)部像是完成了“輪崗”，從火山、抖音市場(chǎng)到西瓜視頻、星圖，幾個(gè)重要業(yè)務(wù)她都管過。這種“打通關(guān)”的經(jīng)歷，讓她能站在公司層面看問題，眼光更全面。從運(yùn)營(yíng)到市場(chǎng)，從內(nèi)容到商業(yè)化，她幾乎遍歷了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這正是張一鳴所說的"給空間"的具體實(shí)踐。

"打硬仗"的能力在字節(jié)文化中備受重視。無論是早期在Uber應(yīng)對(duì)與滴滴的激烈競(jìng)爭(zhēng)，還是在抖音推動(dòng)內(nèi)容生態(tài)轉(zhuǎn)型，抑或在TikTok應(yīng)對(duì)全球市場(chǎng)挑戰(zhàn)，支穎都展現(xiàn)出在復(fù)雜環(huán)境中實(shí)現(xiàn)突破的能力。

這種能力的持續(xù)展現(xiàn)，讓她在張一鳴倡導(dǎo)的"給年輕人空間"的文化中獲得了更大的舞臺(tái)。然而，在字節(jié)，巨大的權(quán)力也意味著需要應(yīng)對(duì)巨大的挑戰(zhàn)。

權(quán)力不是禮物，而是應(yīng)對(duì)危機(jī)的必然選擇

支穎能不斷接手新業(yè)務(wù)，跟TikTok現(xiàn)在的發(fā)展節(jié)奏直接相關(guān)。2024年TikTok營(yíng)收沖到230億美元，比前一年大漲42.8%，已經(jīng)占到字節(jié)總收入的四分之一。

與此同時(shí)，字節(jié)在國(guó)內(nèi)的廣告收入有點(diǎn)漲不動(dòng)了。這下，集團(tuán)未來的增長(zhǎng)就更得指望TikTok在全球市場(chǎng)能有所作為了。

在經(jīng)歷美國(guó)"不賣就禁"法案危機(jī)后，TikTok明顯加快了商業(yè)化進(jìn)程。將運(yùn)營(yíng)部門調(diào)整至產(chǎn)品部門，由支穎統(tǒng)一負(fù)責(zé)，這一舉措旨在打破部門墻，提升決策效率。雖然這種架構(gòu)調(diào)整在互聯(lián)網(wǎng)公司中并不罕見，但在TikTok面臨特殊外部壓力時(shí)，這一調(diào)整顯得尤為關(guān)鍵和及時(shí)。

直播業(yè)務(wù)在TikTok的商業(yè)化版圖中占據(jù)著舉足輕重的位置。2025年8月，訾婧鑫當(dāng)上了TikTok直播業(yè)務(wù)的老大，以后要向支穎匯報(bào)。

這么一來，直播、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)這幾個(gè)核心部門就全都?xì)w支穎管了。很明顯，TikTok這是要把幾個(gè)最能賺錢的部門擰成一股繩，讓大家更好地打配合，最終目的就是讓平臺(tái)更賺錢。

新興市場(chǎng)正成為TikTok新的增長(zhǎng)引擎。2025年，字節(jié)跳動(dòng)宣布斥資約659億元人民幣在巴西建設(shè)大型數(shù)據(jù)中心，以支撐TikTok電商業(yè)務(wù)在拉美市場(chǎng)的爆發(fā)式增長(zhǎng)。

支穎現(xiàn)在要把北美那套成功打法，原樣復(fù)制到其他新市場(chǎng)。這就像要在多個(gè)新地盤同時(shí)開張，怎么分配人手和資源，對(duì)她是個(gè)實(shí)實(shí)在在的挑戰(zhàn)。

新時(shí)代女性的覺醒

應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)所展現(xiàn)的能力，恰恰是新一代商業(yè)領(lǐng)袖的縮影。在更廣闊的視野下，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的革新，支穎的崛起軌跡，勾勒出新生代高管的全新畫像：他們不再滿足于傳統(tǒng)管理路徑，而是以"解題者"的姿態(tài)，在復(fù)雜商業(yè)環(huán)境中開辟新航道。

在字節(jié)跳動(dòng)這個(gè)獨(dú)特的人才實(shí)驗(yàn)室里，支穎與魏雯雯、浦燕子等女性高管共同展現(xiàn)出一種稀缺能力：既能洞察全局制定戰(zhàn)略，又能深入一線解決問題。這種"上下貫通"的特質(zhì)，讓她們?cè)诳焖俚幕ヂ?lián)網(wǎng)戰(zhàn)場(chǎng)上始終保持領(lǐng)先。

新生代管理者的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于方法的可遷移性。支穎把抖音那套運(yùn)營(yíng)方法直接搬到TikTok全球市場(chǎng)，把國(guó)內(nèi)成功的打法復(fù)制到海外。這說明她能把本土經(jīng)驗(yàn)變成全球方案，這種跨界復(fù)制能力，靠的是對(duì)商業(yè)規(guī)律的把握和快速學(xué)習(xí)本事。

現(xiàn)在公司都把生意做到全世界，這對(duì)老板們的能力提出了新要求。像支穎這樣的高管，厲害就厲害在既懂怎么和不同國(guó)家的人打交道，又能把全世界的資源都利用起來。這種本事，現(xiàn)在成了公司全球化成敗的關(guān)鍵。

支穎的職業(yè)軌跡揭示了一個(gè)重要趨勢(shì)，現(xiàn)在這世道，計(jì)劃總趕不上變化。你過去那點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，可能轉(zhuǎn)眼就過時(shí)了?，F(xiàn)在比的是誰學(xué)得快、能適應(yīng)、能把從沒見過的難題給解決了，這才是真本事。企業(yè)能否為年輕人提供試錯(cuò)空間和成長(zhǎng)舞臺(tái)，將決定其未來競(jìng)爭(zhēng)力。

從執(zhí)行者到戰(zhàn)略家，從本土精英到全球領(lǐng)袖，支穎們的崛起標(biāo)志著一個(gè)新時(shí)代的到來?，F(xiàn)在這社會(huì)，別人不在乎你手里有什么牌，只看你能不能把事辦成。能解決問題，才是真本事。

他們的故事印證了一個(gè)樸素真理：在這個(gè)快速變革的時(shí)代，持續(xù)學(xué)習(xí)、勇于試錯(cuò)、用成果說話，依然是個(gè)人成長(zhǎng)最可靠的路徑。而企業(yè)需要做的，就是為這些解題者搭建足夠廣闊的舞臺(tái)。

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