甘肅
2025年10月31日，國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布公告，北京理想汽車有限公司依據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》要求，主動備案召回計劃，自2025年11月7日起召回11411輛2024款理想MEGA（參數(shù)丨圖片）電動汽車。此次召回涉及的生產(chǎn)日期范圍為2024年2月18日至2024年12月27日，覆蓋該車型近一年的生產(chǎn)批次。
召回的核心原因是該批次車輛使用的冷卻液存在防腐性能缺陷。在特定使用條件下，冷卻液會腐蝕動力電池和前電機控制器的冷卻鋁板，導致冷卻系統(tǒng)滲漏。這一隱患可能引發(fā)車輛故障燈亮起、動力輸出受限甚至無法啟動，極端情況下會造成動力電池熱失控，存在自燃風險。
針對上述問題，理想汽車將為召回范圍內(nèi)的車輛免費更換符合標準的冷卻液，同時更換動力電池和前電機控制器兩大核心部件，從源頭上消除安全隱患。為降低召回期間的用戶風險，理想汽車已啟動多重應急機制：云端預警系統(tǒng)會實時監(jiān)測車輛狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常立即通過400客服和車機Ecall功能聯(lián)系車主，并安排救援服務；若車輛在行駛中出現(xiàn)故障，系統(tǒng)將通過故障燈、文字提示和報警音提醒車主靠邊停車。
理想汽車將通過官方APP、短信和電話等方式通知車主召回事宜，車主也可撥打服務熱線或登錄市場監(jiān)管總局召回中心網(wǎng)站查詢具體信息。此次召回涉及的車主需在接到通知后盡快前往指定服務網(wǎng)點完成部件更換。
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