IXDC2025工作坊合集！2025年10月30日-11月2日，我們在北京國家會議中心等你來探索！

本次工作坊合集聚焦“AI驅(qū)動設(shè)計創(chuàng)新”與“全球化產(chǎn)品實踐”，從出海O2O、智能終端、情緒體驗、企業(yè)知識管理、理財服務(wù)、系統(tǒng)交互六大領(lǐng)域出發(fā)，分享前沿設(shè)計方法論與落地案例，助力從業(yè)者破解業(yè)務(wù)難題，提升設(shè)計價值。

?為線下真實場景設(shè)計——出海O2O產(chǎn)品的設(shè)計思考產(chǎn)品

工作坊-設(shè)計思維

主講人：滕菲（滴滴高級設(shè)計師）

時間：11/01 14:30-17:30

場次：C4

出海O2O產(chǎn)品設(shè)計常面臨語言文化差異、用戶認知沖突等挑戰(zhàn)，尤其以外賣場景為典型。本次工作坊以“外賣的前世今生”為線索，對比中國與拉美地區(qū)外賣產(chǎn)品體驗差異，剖析平臺在“鏈接人與服務(wù)”中的角色轉(zhuǎn)變。通過滴滴海外騎手端設(shè)計實踐（如組織設(shè)計師“送外賣”獲取真實視角、基于騎手工作流適配產(chǎn)品），分享本地化設(shè)計策略：包括語言表達優(yōu)化、視覺閱讀習(xí)慣適配、業(yè)務(wù)目標與體驗的平衡方法。還將通過“跨文化Q&A卡牌挑戰(zhàn)”互動環(huán)節(jié)，幫助參會者深化“本地用戶理解”的設(shè)計思維。

?體驗無界：Glocal設(shè)計體系的進化之路

工作坊-設(shè)計思維

主講人：劉柳璐（小米高級體驗設(shè)計師）

時間：11/02 09:00-12:00

場次：D1

在全球化產(chǎn)品布局中，如何平衡“全球一致性”與“本地差異化”是設(shè)計核心難題——部分產(chǎn)品因忽視文化適配導(dǎo)致用戶流失，或因過度本地化喪失品牌統(tǒng)一性。

本次工作坊將系統(tǒng)梳理全球化、國際化與本地化設(shè)計的核心概念與差異，結(jié)合小米國際互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品案例，拆解模塊化設(shè)計、可擴展組件庫等實戰(zhàn)方法，幫助從業(yè)者建立“全球視野+本地敏感度”的設(shè)計思維，應(yīng)對多元文化市場挑戰(zhàn)。

?AI驅(qū)動銀行理財數(shù)智化創(chuàng)新設(shè)計

工作坊-智能體驗設(shè)計
主講人：毛伊瑤（網(wǎng)商銀行 高級體驗設(shè)計專家）

時間：11/0214:30-17:30

場次：E1

AI時代下銀行理財設(shè)計需平衡專業(yè)性與普惠性，數(shù)智化創(chuàng)新體系成為破解小微用戶服務(wù)難題的關(guān)鍵方案。本次工作坊將以網(wǎng)商銀行理財服務(wù)實踐為核心，系統(tǒng)拆解AI驅(qū)動的理財設(shè)計落地路徑：首先厘清小微用戶資金流動性強、行業(yè)周期差異大、專業(yè)認知薄弱的需求特征，結(jié)合網(wǎng)商銀行智能化普惠定位，講解“用戶識別-需求匹配-決策引導(dǎo)”三層體驗框架的構(gòu)建邏輯；再通過實戰(zhàn)案例，拆解理財智能體驗設(shè)計架構(gòu)—包括基于用戶需求的平臺產(chǎn)品框架、匹配差異心智的用戶感知框架、實現(xiàn)認知降維的服務(wù)驅(qū)動因子庫，以及覆蓋全場景的智能服務(wù)模式，同時呈現(xiàn)投顧建議卡、申購全流程、持倉診斷等場景中智能GUI/CUI聯(lián)動、數(shù)字人視頻等多模態(tài)設(shè)計實踐。

?AI時代下，設(shè)計中的情緒體驗

工作坊-情感化設(shè)計

主講人：李月（滴滴出行 高級體驗設(shè)計專家）

時間：11/0214:30-17:30

場次：E2

AI時代設(shè)計需平衡工具效率與人文溫度，情緒體驗設(shè)計成為核心突破口。本次工作坊將以滴滴出行實踐為核心，系統(tǒng)拆解情感化設(shè)計的落地路徑：首先厘清AI時代設(shè)計師能力模型的變化，明確洞察力、同理心等AI難替代的核心能力，結(jié)合心理學(xué)視角解析情緒認知模型與用戶需求層次；再通過實戰(zhàn)案例，講解定位情緒觸點、設(shè)計情緒表達、構(gòu)建情感鏈接的方法論，同時呈現(xiàn)滴滴在出行場景中營造正向情緒、減少負向情緒的設(shè)計實踐。此外，還將通過分組命題實踐與成果分享，幫助初/中級設(shè)計師、產(chǎn)品經(jīng)理掌握產(chǎn)品情緒體驗的構(gòu)建方法，強化人文洞察能力，實現(xiàn)“用設(shè)計，讓溫暖發(fā)生”的設(shè)計目標。

?AI驅(qū)動的企業(yè)知識價值躍升

工作坊-設(shè)計思維

主講人：劉云（奇虎360設(shè)計總監(jiān)）

時間：11/0214:30-17:30

場次：E3

數(shù)字化時代企業(yè)需破解知識分散與價值轉(zhuǎn)化難題，AI驅(qū)動的知識管理體系成為核心解決方案。本次工作坊將以奇虎360多行業(yè)實踐為核心，系統(tǒng)拆解企業(yè)知識價值躍升的落地路徑：首先厘清企業(yè)知識利用的核心痛點，結(jié)合AI技術(shù)（智能萃取、自動化分析等）解析知識資產(chǎn)獲取、整合與創(chuàng)造的新邏輯，明確“存·智一體”的戰(zhàn)略方向；再通過公安智慧報警平臺、重慶軌交單軌知識大模型、航司飛機修理知識庫等實戰(zhàn)案例，講解AI知識平臺構(gòu)建、多Agent自主規(guī)劃等方法論，同時呈現(xiàn)出海消費級AI圖片產(chǎn)品的商業(yè)價值轉(zhuǎn)化實踐。此外，還將通過命題現(xiàn)場實踐與交流，幫助中/高級產(chǎn)品經(jīng)理、企業(yè)AI轉(zhuǎn)型管理者等掌握知識應(yīng)用方法論與AI落地場景，助力企業(yè)構(gòu)建可持續(xù)競爭優(yōu)勢。

?AI時代下的終端操作系統(tǒng)設(shè)計

工作坊-交互設(shè)計

主講人：黃麗薇（榮耀終端 用戶體驗設(shè)計專家）

時間：11/0214:30-17:30

場次：E4

AI時代終端操作系統(tǒng)需突破傳統(tǒng)交互局限，AI驅(qū)動的人機交互新范式成為核心方向。本次工作坊將以榮耀MagicOS實踐為核心，系統(tǒng)拆解終端OS設(shè)計革新的落地路徑：首先厘清人機交互從命令行、GUI到NUI的演進邏輯，結(jié)合AI技術(shù)解析GUI與NUI并存下的系統(tǒng)體驗新變化，明確系統(tǒng)級AI設(shè)計框架的構(gòu)建思路；再通過榮耀任意門、YOYO智能體、YOYO建議等實戰(zhàn)案例，講解基于意圖識別的交互設(shè)計、多場景體驗創(chuàng)新等方法論，同時呈現(xiàn)生成式界面、人智協(xié)同等交互革新實踐。此外，還將通過小組命題討論與方案探索，幫助中/高級交互設(shè)計師、產(chǎn)品經(jīng)理掌握AI重塑系統(tǒng)交互的方法，實現(xiàn)“人機交互如本能般自然”的設(shè)計目標。

IXDC2025,10月30日-11月02日

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來源｜IXDC國際體驗設(shè)計大會

設(shè)計｜趙磊

編排｜羅家玉

終審｜蘇菁

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