國(guó)慶中秋假期

在舉國(guó)同慶的日子里

人們沉浸在團(tuán)聚和休閑時(shí)光中

在鼓樓

同時(shí)也有這么一群大學(xué)生

以志愿服務(wù)詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)

今年國(guó)慶中秋期間，為了讓游客獲得更加溫馨便捷的游玩體驗(yàn)，團(tuán)區(qū)委聯(lián)合區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、寧海路街道，組織近百名來(lái)自南京大學(xué)醫(yī)學(xué)院團(tuán)委南悅青年公益社的大學(xué)生參與停車(chē)引導(dǎo)、旅游咨詢(xún)、秩序維持等志愿服務(wù)。

為有效緩解頤和路歷史文化街區(qū)周邊“停車(chē)難”問(wèn)題，鼓樓區(qū)政府大院在國(guó)慶假期期間實(shí)施對(duì)游客開(kāi)放免費(fèi)停車(chē)。大學(xué)生志愿者引導(dǎo)外來(lái)車(chē)輛有序停放在鼓樓大廈停車(chē)場(chǎng)免費(fèi)停車(chē)位，向外地游客發(fā)放鼓樓文旅地圖折頁(yè)、主動(dòng)介紹文旅景點(diǎn)及交通方式，累計(jì)為來(lái)自北京、四川、新疆等地的400余輛游客車(chē)輛提供服務(wù)。

在頤和路歷史文化街區(qū)，大學(xué)生志愿者們?cè)跓衢T(mén)打卡點(diǎn)進(jìn)行引導(dǎo)，提醒游客有序排隊(duì)、拍照，避免擁堵，勸導(dǎo)亂扔垃圾、亂穿馬路等不文明行為，積極提醒關(guān)于公交站點(diǎn)?？颗R時(shí)變更等相關(guān)事宜。一抹“志愿紅”綻放在城市角落，讓鼓樓成為外來(lái)游客心中的“溫暖第一站”。

01

劉云兮

南京大學(xué) 臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)

大二本科生

10月8日，我參與了頤和路歷史文化街區(qū)的志愿保障工作，負(fù)責(zé)秩序維護(hù)與文明引導(dǎo)，為每一位問(wèn)路的游客指路答疑。站崗期間，那位始終面帶微笑、熱情引導(dǎo)的交通協(xié)管員，以及主動(dòng)配合、有序排隊(duì)的游客們都讓我印象深刻。連續(xù)站立服務(wù)四小時(shí)雖身體疲憊，內(nèi)心卻因游客們的每一聲感謝而充滿(mǎn)溫暖與充實(shí)。這次服務(wù)讓我從細(xì)微處見(jiàn)證了南京這座城市的文明與溫度，在奉獻(xiàn)中收獲了獨(dú)特的感動(dòng)與成長(zhǎng)。

02

陳新宇

南京大學(xué) 口腔醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)

大三本科生

國(guó)慶假日，當(dāng)頤和路的梧桐葉裹著朝陽(yáng)，我在這里開(kāi)啟了志愿保障工作。有游客想找先鋒書(shū)店，有游客要去民國(guó)建筑群，我耐心地為他們指明路線，提醒拍照時(shí)注意來(lái)往車(chē)輛和過(guò)路行人。游客們也十分配合，有序地排隊(duì)打卡。當(dāng)我聽(tīng)到一句句帶著不同口音的 “謝謝”后，我突然明白，原來(lái)志愿服務(wù)不只是指引與提醒，更是用小舉動(dòng)，讓熱鬧的景點(diǎn)藏住南京的煙火氣與老時(shí)光的溫柔。

03

包凌涵

南京大學(xué) 口腔醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)

大二本科生

在頤和路度過(guò)的這個(gè)下午，我在熱門(mén)打卡點(diǎn)附近進(jìn)行秩序引導(dǎo)，為游客解答問(wèn)詢(xún)。看到游客認(rèn)真查看引導(dǎo)牌上的標(biāo)語(yǔ)并身體力行，我見(jiàn)證了文明旅游理念的具象化，他們的一聲聲“謝謝”更是驅(qū)散了疲憊。每一次耐心的引導(dǎo)都是城市文明畫(huà)卷中溫暖的一筆，也讓我深切體會(huì)到城市有序運(yùn)行的背后，離不開(kāi)每一位工作人員的默默付出。今后，我愿將這份體會(huì)轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，更積極地投身于社會(huì)服務(wù)之中。

04

石夢(mèng)欣

南京大學(xué) 臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)

大二本科生

國(guó)慶期間，在頤和路歷史文化街區(qū)，我作為志愿者舉著安全提示牌，提醒游客們安全出游。身邊的城管、交警一直堅(jiān)守在工作崗位上，主動(dòng)提醒游客、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，游客們也紛紛禮貌回應(yīng)。雖然辛苦，但能夠和大家一起幫助他人，為文明城市的建設(shè)貢獻(xiàn)著自己的一份力量，讓我在志愿服務(wù)中收獲了快樂(lè)，也讓我對(duì)志愿服務(wù)精神有了更深刻的理解。

05

徐榆琳

南京大學(xué) 社會(huì)科學(xué)專(zhuān)業(yè)

大一本科生

這個(gè)假期，我參與了鼓樓區(qū)政府免費(fèi)停車(chē)位開(kāi)放志愿服務(wù)。當(dāng)一輛輛載著游客的車(chē)輛駛近，我遞上嶄新的停車(chē)證，并為他們指明景點(diǎn)，收獲的每一聲“謝謝”和每一個(gè)微笑，都讓我充滿(mǎn)成就感。從手忙腳亂到從容指引，我深刻體會(huì)到，有效的溝通和耐心的態(tài)度，是化解陌生與不便的最好橋梁。這次經(jīng)歷讓我看到，政府便民服務(wù)的細(xì)致入微，能作為其中一環(huán)，用自己的力量，為提升鼓樓的形象與游客的體驗(yàn)貢獻(xiàn)力量，我感到無(wú)比自豪。這不僅是志愿服務(wù)，更是一次與我所生活的這座城市的深情互動(dòng)。

06

夏宇辰

南京大學(xué) 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)

大一本科生

志愿服務(wù)的圓滿(mǎn)完成，是熱忱與責(zé)任交織出的溫暖答卷，其中有志愿者的堅(jiān)守，也有參與單位的付出。責(zé)任與擔(dān)當(dāng)讓志愿服務(wù)有了溫度、有了力量，也讓我深深感受到，每一份微小的付出匯聚起來(lái)，都能成為傳遞城市善意、點(diǎn)亮他人出行的光，這份力量也將激勵(lì)我們繼續(xù)前行。

從停車(chē)引導(dǎo)到景點(diǎn)介紹

從秩序維護(hù)到溫馨提醒

大學(xué)生志愿者

為雙節(jié)假期

增添了一份別樣的溫暖與安心

致敬每個(gè)堅(jiān)守崗位的志愿者

謝謝你們！

來(lái)源 | 南京鼓樓新青年

責(zé)編 | 穆馨妍、陳柯維、高政（指導(dǎo)教師）