作者/王美琪

編輯/宋 金

近日，小紅書低調(diào)測(cè)試“快捷售賣”功能，這一動(dòng)作被業(yè)界視為其進(jìn)軍C2C二手電商的信號(hào)。

用戶可在發(fā)布筆記時(shí)直接嵌入閑置商品鏈接，或在私聊中發(fā)送商品卡片，自主設(shè)定售價(jià)、數(shù)量及交貨方式（商品的價(jià)格上限為1萬元），大幅降低了二手交易門檻。尤其在美妝品類上，小紅書用戶對(duì)相關(guān)內(nèi)容的關(guān)注度與消費(fèi)意愿本就較高，這或許將為其二手交易的初期落地提供品類優(yōu)勢(shì)。

小紅書的隱性二手交易基因

《2024年度中國(guó)二手電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，2024年二手電商交易規(guī)模達(dá)6450.2億元，同比增長(zhǎng)17.56%，用戶規(guī)模為6.6億人，同比增長(zhǎng)13.79%。這一蓬勃發(fā)展的市場(chǎng)，正是小紅書此時(shí)推出“快捷售賣”功能的深層背景。

與其說小紅書在開拓新市場(chǎng)，不如說它在回應(yīng)平臺(tái)內(nèi)早已存在的旺盛需求。數(shù)據(jù)顯示，小紅書上“閑置”相關(guān)詞條的瀏覽量已突破28.2億次，討論量高達(dá)5854.4萬條，其中“閑置化妝品”單一話題的瀏覽量就已破億。用戶通過筆記分享閑置美妝產(chǎn)品、尋求“回血”已成為常態(tài)，但此前繁瑣的開店流程制約了交易效率。

過去，由于缺乏便捷的站內(nèi)交易路徑，用戶雖在小紅書獲取二手交易信息，最終卻不得不跳轉(zhuǎn)至其他平臺(tái)完成交易，導(dǎo)致流量外流與信任風(fēng)險(xiǎn)。

“快捷售賣”功能的推出，精準(zhǔn)命中了這一痛點(diǎn)。通過構(gòu)建“內(nèi)容種草-交易閉環(huán)”的完整鏈路，它將賣東西變得像發(fā)朋友圈一樣簡(jiǎn)單，有效解決了以往用戶需要跳轉(zhuǎn)至其他平臺(tái)完成交易的尷尬局面。這一創(chuàng)新不僅提升了用戶體驗(yàn)，更為小紅書構(gòu)建電商生態(tài)閉環(huán)提供了關(guān)鍵支撐。

與此同時(shí)，平臺(tái)配套推出的“百萬免傭計(jì)劃”進(jìn)一步降低了經(jīng)營(yíng)門檻——從2025年9月1日至2026年8月31日，同一商家前100萬支付交易額可免除傭金，僅需承擔(dān)0.6%的支付渠道成本。這一系列組合拳，充分展現(xiàn)了小紅書在二手電商領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局。

美妝品牌新戰(zhàn)場(chǎng)

在分析“快捷售賣”對(duì)美妝行業(yè)的影響前，我們有必要先了解小紅書美妝類目在交易場(chǎng)中的表現(xiàn)。

8月底，小紅書已將電商提升為一級(jí)入口，并在APP底部導(dǎo)航欄用“市集”頁(yè)面取代“熱門”。10月11日，雙11大幕拉開，小紅書成績(jī)亮眼，得益于平臺(tái)長(zhǎng)期且精細(xì)化的內(nèi)容種草，多個(gè)美妝品類商家在開售首日GMV均突破1000萬元。

養(yǎng)生堂新品單場(chǎng)交易額超過580萬元，實(shí)現(xiàn)單品首發(fā)即打爆；奧古斯汀·巴德通過精細(xì)化筆記種草與買手直播聯(lián)動(dòng)，新客占比超75%，GMV達(dá)1400萬元以上。小紅書主播@章小蕙依托個(gè)人IP內(nèi)容種草及獨(dú)到選品哲學(xué)，全場(chǎng)GMV1.8億元再創(chuàng)新高，其中包括A ROSE IS A ROSE玫瑰盒子GMV突破3000萬元、雅萌閃修儀PRO單品銷售額達(dá)600萬元、ELEMIS部妝膏超500萬元等。

在一眾買手們分享之下，這些亮眼數(shù)據(jù)印證了小紅書在美妝領(lǐng)域的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，基于內(nèi)容種草的信任經(jīng)濟(jì)，能夠有效激發(fā)用戶的購(gòu)買欲望，實(shí)現(xiàn)流量的高效轉(zhuǎn)化。這無形中也為其新推出的二手交易功能鋪平了道路，構(gòu)建了天然的信任基石。

當(dāng)用戶已經(jīng)習(xí)慣于通過買手的真實(shí)分享做出購(gòu)買決策，這種建立在內(nèi)容生態(tài)上的信任關(guān)系，很自然地延伸至二手交易場(chǎng)景。一個(gè)愿意為買手推薦的新品支付數(shù)千元的用戶，同樣可能因?yàn)橥瑯拥男湃?，?gòu)買該買手轉(zhuǎn)手的閑置美妝產(chǎn)品。

行業(yè)新機(jī)遇：

美妝二手交易的增量空間

小紅書切入二手交易，對(duì)美妝行業(yè)的影響將是深遠(yuǎn)的。

對(duì)美妝消費(fèi)者而言，二手交易平臺(tái)提供了更高性價(jià)比的選擇。美妝產(chǎn)品因其標(biāo)準(zhǔn)化程度較高、保質(zhì)期明確，成為二手交易的優(yōu)質(zhì)品類。小紅書依托筆記內(nèi)容構(gòu)建的信任基礎(chǔ)，在這一領(lǐng)域具有天然優(yōu)勢(shì)。

用戶可通過高清實(shí)拍圖展示化妝品使用痕跡，并在評(píng)論區(qū)與買家直接交流，這種基于真實(shí)場(chǎng)景的交易契合小紅書用戶對(duì)“真實(shí)感”的追求。

對(duì)品牌方而言，二手市場(chǎng)的興起既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。一方面，二手交易可能分流部分新品銷售；另一方面，它降低了新用戶嘗試品牌產(chǎn)品的門檻，有助于品牌擴(kuò)大潛在客群。

小紅書的流量分發(fā)機(jī)制讓商品筆記優(yōu)先推送給有明確消費(fèi)意向的精準(zhǔn)人群，提高了交易效率。搜索過某款精華的用戶，很可能收到相關(guān)閑置品的推薦，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配。

美妝二手交易也面臨品控挑戰(zhàn)。C端供給的不可控性可能導(dǎo)致糾紛，化妝品真?zhèn)?、保質(zhì)期、使用程度等認(rèn)定問題都需要妥善解決。與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)投入重資產(chǎn)建立質(zhì)檢體系不同，小紅書目前主要依托社區(qū)信任基礎(chǔ)，能否低成本破局還有待觀察。

從更大的格局看，化妝品二手交易的本質(zhì)是信任經(jīng)濟(jì)，考驗(yàn)的是平臺(tái)如何構(gòu)建一套讓買家放心、賣家舒心的交易機(jī)制。小紅書采取的措施包括設(shè)置準(zhǔn)入門檻、平臺(tái)擔(dān)保等，用戶申請(qǐng)“快速售賣”需完成實(shí)名認(rèn)證，無功能違規(guī)記錄等。

當(dāng)Z世代越來越熱衷于循環(huán)消費(fèi)和可持續(xù)生活方式，誰(shuí)能率先破解信任難題，誰(shuí)就能在這片藍(lán)海中占據(jù)先機(jī)。