在弘揚(yáng)工匠精神、高質(zhì)量發(fā)展的新時(shí)代，大國(guó)制造業(yè)的崛起離不開(kāi)對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)守與對(duì)文化的傳承。東成紅木，正是這一“大國(guó)品質(zhì)”的典范。從一位匠人的初心到行業(yè)標(biāo)桿的樹(shù)立，它以三十余年的專(zhuān)注詮釋了“小細(xì)節(jié)成就大品牌”的信念，以108道工序的淬煉奠定了品質(zhì)基石，更以行業(yè)首個(gè)執(zhí)行AAAA級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的魄力，彰顯了品牌對(duì)創(chuàng)新、品質(zhì)與服務(wù)的精益求精。

小細(xì)節(jié)成就大品牌，匠心源于堅(jiān)守

品牌的靈魂，往往藏于細(xì)節(jié)之中。東成紅木的董事長(zhǎng)張錫復(fù)，是一位“一生只為做好一件事”的中國(guó)傳統(tǒng)工藝大師，是一位在細(xì)節(jié)中雕琢品牌靈魂的企業(yè)掌舵人。1985年，進(jìn)入順德縣辦紅木家具廠，僅僅一個(gè)月拿到木工比賽二等獎(jiǎng)，第二個(gè)就拿到了一等獎(jiǎng)，正是這種天賦與勤奮讓他迅速在行業(yè)中脫穎而出。1990年，他創(chuàng)立東成紅木，從創(chuàng)業(yè)初期便堅(jiān)持“不良產(chǎn)品堅(jiān)決不流出廠門(mén)”的原則，甚至一年365天，有350天在工廠親自監(jiān)督細(xì)節(jié)，確保每一處榫卯、每一道刮磨都完美無(wú)瑕。他曾說(shuō)：“細(xì)節(jié)是創(chuàng)造品質(zhì)的關(guān)鍵，每個(gè)細(xì)節(jié)都是東成紅木用心的見(jiàn)證。” 這份對(duì)細(xì)微之處的執(zhí)著，奠定了東成紅木“大國(guó)品質(zhì)”最堅(jiān)實(shí)的底色。

108道工序與AAAA級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，品質(zhì)鑄就傳奇

大國(guó)品質(zhì)，離不開(kāi)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)守與工藝的精益求精。具象化為“一個(gè)部件的備料要?dú)v經(jīng) 32 道人工，一套家具的成型需走過(guò) 108 道工序?！?。以三大貢木“海南黃花梨、印度小葉紫檀、老撾大紅酸枝家具為例，東成紅木堅(jiān)持從原產(chǎn)地精選木材，采用真空干燥技術(shù)精準(zhǔn)控制含水率，并以數(shù)十種榫卯技法、“四面五次”精磨、環(huán)保蜂蠟涂裝工藝確保家具傳承百年。此外，東成紅木還是行業(yè)首個(gè)執(zhí)行AAAA級(jí)良好行為標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，率先通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，并作為《紅木》國(guó)標(biāo)主要起草單位，以標(biāo)準(zhǔn)化、智能化生產(chǎn)筑牢品質(zhì)防線。這不僅是技術(shù)的革新，更是對(duì)“大國(guó)品質(zhì)”的權(quán)威詮釋?zhuān)瑸檎麄€(gè)行業(yè)樹(shù)立了新的品質(zhì)標(biāo)桿。

創(chuàng)新與服務(wù)，驅(qū)動(dòng)品牌質(zhì)量發(fā)展

在傳承中創(chuàng)新，在服務(wù)中踐行承諾，是東成紅木大國(guó)品質(zhì)引領(lǐng)行業(yè)的另一法寶。面對(duì)多元消費(fèi)趨勢(shì)，東成紅木大膽突破傳統(tǒng)，推出“全屋定制”、“文宋”、“素刻”、”上境”等新系列，賦予紅木家具當(dāng)代生命力。同時(shí)，品牌將服務(wù)視為品質(zhì)的延伸。自2017年啟動(dòng)全國(guó)服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)以來(lái)，步履30萬(wàn)公里為全國(guó)客戶(hù)提供終身維護(hù)。一位湖北客戶(hù)回憶，安裝師傅曾在嚴(yán)寒中步行十幾里上門(mén)服務(wù)，其專(zhuān)業(yè)與真誠(chéng)最終換來(lái)客戶(hù)的長(zhǎng)期信賴(lài)與反復(fù)購(gòu)買(mǎi)。這種“以心換心”的服務(wù)精神，使東成紅木贏得了60%客戶(hù)來(lái)自老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的口碑奇跡。

廣東省家具協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王克蒞臨東成紅木生參觀指導(dǎo)東成紅木總部文化

專(zhuān)家認(rèn)可與客戶(hù)贊譽(yù)，品質(zhì)見(jiàn)證大國(guó)精神

東成紅木的創(chuàng)新、品質(zhì)與服務(wù)，不僅收獲了市場(chǎng)信任，更贏得了權(quán)威肯定。廣東省家具協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王克曾高度評(píng)價(jià)：“東成紅木擁有濃厚的‘廣作’特色，同時(shí)融入新中式元素，其產(chǎn)品設(shè)計(jì)、質(zhì)量與服務(wù)均位居行業(yè)前列?！?而消費(fèi)者也由衷贊嘆：“購(gòu)買(mǎi)東成紅木，不僅是買(mǎi)家具，更是買(mǎi)一份放心。”這些聲音，正是東成紅木以匠心踐行“大國(guó)品質(zhì)”的最佳見(jiàn)證。

結(jié)語(yǔ)

在“十大工匠”杰出企業(yè)家——張錫復(fù)董事長(zhǎng)對(duì)細(xì)節(jié)的堅(jiān)守下，東成紅木引領(lǐng)一場(chǎng)跨越30余年的長(zhǎng)跑，詮釋了中國(guó)紅木家具十大品牌、中國(guó)傳統(tǒng)家具十大品牌、中國(guó)輕工業(yè)家具行業(yè)十強(qiáng)、國(guó)家林業(yè)重點(diǎn)龍頭企業(yè)——東成紅木的大國(guó)品質(zhì)，生于匠心，成于堅(jiān)守，最終沉淀為一種可傳承、可信賴(lài)的文化力量。在大國(guó)崛起的背景下，東成紅木將繼續(xù)以大國(guó)精神、大國(guó)品質(zhì)為引領(lǐng)，在傳承與創(chuàng)新中，讓世界看見(jiàn)中國(guó)紅木家具的品質(zhì)力量。