國(guó)慶長(zhǎng)假，當(dāng)大多數(shù)人都在享受休閑時(shí)光時(shí)，望城區(qū)社會(huì)治理中心旺旺路社區(qū)的網(wǎng)格員章熙卿卻選擇堅(jiān)守崗位，將假期奉獻(xiàn)給了需要幫助的居民，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“服務(wù)零距離，關(guān)愛(ài)不停歇”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

服務(wù)零距離，關(guān)愛(ài)不停歇

家住高塘攬勝小區(qū)的退休老人因行動(dòng)不便，日常采購(gòu)物資、收取大件快遞等事務(wù)成了難題。了解到這一情況后，網(wǎng)格員章熙卿主動(dòng)放棄休假，在國(guó)慶期間上門(mén)服務(wù)。她細(xì)心詢問(wèn)老人的需求，親自前往超市為老人采購(gòu)了充足的生活物資，并送至家中。當(dāng)?shù)弥先擞畜w積大、分量重的快遞滯留快遞站時(shí)，她又二話不說(shuō)，趕往快遞站，化身“搬運(yùn)工”，將包裹安全穩(wěn)妥地送到老人手中，解決了老人的燃眉之急。

日常采購(gòu)物資

收取大件快遞

不僅如此，細(xì)心的章熙卿在走訪中還發(fā)現(xiàn)，老人家中陽(yáng)臺(tái)上的自動(dòng)晾衣架發(fā)生了故障，影響了日常晾曬。她立即安撫老人情緒，并耐心幫助老人查找家電維修商家，逐一聯(lián)系，詳細(xì)說(shuō)明情況，直至順利預(yù)約好上門(mén)維修時(shí)間，確保老人的生活盡快恢復(fù)正常。

故障晾衣架

“小章就像自家孩子一樣貼心，放假了還這么麻煩她，真是太感謝了，心里覺(jué)得特別溫暖！”面對(duì)老人的連連道謝，章熙卿只是樸實(shí)地表示，這是自己分內(nèi)的工作，看到老人的問(wèn)題得到解決，笑容掛在臉上，自己就覺(jué)得這個(gè)假期過(guò)得特別充實(shí)、有意義。

章熙卿在國(guó)慶假期里的暖心堅(jiān)守，是望城區(qū)基層社會(huì)治理工作深入人心的一個(gè)縮影。她以真情服務(wù)搭建起社區(qū)與居民之間的“連心橋”，用腳步丈量民情，以行動(dòng)化解民憂，讓“網(wǎng)格紅”成為了這個(gè)假期里一道溫暖而亮麗的風(fēng)景線，傳遞著濃濃的鄰里溫情與社區(qū)關(guān)懷。