在中國(guó)網(wǎng)球公開賽的賽場(chǎng)，有這樣一群年輕人：他們不在球場(chǎng)上揮拍競(jìng)技，卻在觀眾席、醫(yī)療點(diǎn)、禮賓區(qū)、音響室……用熱忱與專業(yè)，為賽事織就了一張溫暖的“保障網(wǎng)”。他們是志愿者，是賽場(chǎng)的“隱形守護(hù)者”，也是在服務(wù)中悄悄完成自我蛻變的追夢(mèng)者。今天，讓我們走進(jìn)四個(gè)中網(wǎng)志愿者的故事，聽聽他們?cè)谫悎?chǎng)幕后的溫情與成長(zhǎng)。

凌怡玫：協(xié)作的力量，讓觀賽路鋪滿暖意

觀眾引導(dǎo)崗的凌怡玫，日常是觀眾的“活地圖”——指引看臺(tái)、解答檢票疑問、協(xié)助行動(dòng)不便的觀眾對(duì)接無障礙服務(wù)……這些細(xì)碎的工作，因一次中場(chǎng)協(xié)作經(jīng)歷，有了更深刻的意義。賽事中場(chǎng)大批觀眾離場(chǎng)，部分通道瞬間擁擠。凌怡玫和組內(nèi)志愿者沒有慌亂，而是像精密齒輪般迅速分工：有人引導(dǎo)分流，有人安撫情緒，有人協(xié)調(diào)資源……原本擁擠的場(chǎng)面很快恢復(fù)順暢?！澳且豢?，我真切感受到‘團(tuán)隊(duì)’的重量，不是一個(gè)人在努力，是一群人在并肩解決問題，這種力量特別踏實(shí)?！彼χf，這份協(xié)作的暖意，讓她覺得所有的耐心解答都有了更動(dòng)人的注腳。

趙帥皓&張馨勻：醫(yī)療崗的守護(hù)，為賽場(chǎng)撐一把“安心傘”

北京體育大學(xué)的趙帥皓和張馨勻，在觀眾醫(yī)療崗當(dāng)起了健康“守護(hù)者”。趙帥皓因?qū)W(wǎng)球理療的熱愛而來，高規(guī)格的中網(wǎng)賽事，讓他既能發(fā)揮專業(yè)，又能學(xué)習(xí)新知；張馨勻則在志愿服務(wù)中，對(duì)大型賽事的統(tǒng)籌邏輯有了清晰認(rèn)知，還結(jié)識(shí)了一群同樣熱愛網(wǎng)球的志愿伙伴。在他們眼中，中網(wǎng)的醫(yī)療保障“專業(yè)又貼心”：醫(yī)療點(diǎn)選址合理，設(shè)備配置達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，“連WiFi都考慮到了，能感覺到賽事方把觀眾的安全與舒適放在了心上”。這份細(xì)致，讓他們的守護(hù)多了一份篤定。

王文軒：三赴中網(wǎng)，在服務(wù)與傳承中完成蛻變

中瑞酒店管理學(xué)院的王文軒，與中網(wǎng)的緣分已延續(xù)三年。從普通志愿者到學(xué)院負(fù)責(zé)人，他在禮賓與包房服務(wù)崗?fù)瓿闪松矸莸摹叭A麗轉(zhuǎn)身”。這個(gè)直面VIP嘉賓的崗位，對(duì)專業(yè)服務(wù)要求極高。初期的他也曾忐忑，但中網(wǎng)組委會(huì)與學(xué)校的三次專場(chǎng)培訓(xùn)，讓他迅速成長(zhǎng)為合格的“中網(wǎng)人”。今年，他還感受到了賽事的新活力——AI科技元素的融入，讓賽會(huì)多了幾分現(xiàn)代感。作為團(tuán)隊(duì)“老大哥”，他不僅要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，更見證著志愿精神的傳遞：有經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)“手把手”帶新人，從物品擺放到服務(wù)細(xì)節(jié)無一遺漏?！斑@種‘傳幫帶’，就是中網(wǎng)精神的傳承啊?！比沃驹感?，他從學(xué)習(xí)者變成了引領(lǐng)者，這份成長(zhǎng)，是中網(wǎng)送給他最珍貴的禮物。

查弋爾：聲浪里的織夢(mèng)者，用音樂為網(wǎng)球?qū)懝适?/strong>

中國(guó)傳媒大學(xué)的查弋爾，在布拉德球場(chǎng)的音響控制室里，當(dāng)起了賽事的“節(jié)奏大師”。她要清晰傳遞主裁聲音，還要用音樂調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍。看似簡(jiǎn)單的工作，卻藏著不少挑戰(zhàn)：裁判麥克風(fēng)突發(fā)雜音時(shí)，她必須立刻反應(yīng)并進(jìn)行關(guān)麥處理，不讓意外影響賽事。而最讓她動(dòng)容的，是觀眾和球員的認(rèn)可——團(tuán)隊(duì)選的音樂被觀眾分享到小紅書，張帥教練還特意發(fā)短信致謝，因?yàn)槟切┮魳分厥靶判?、?shí)現(xiàn)逆轉(zhuǎn)?！耙魳凡恢皇潜尘埃悄芎颓騿T、觀眾產(chǎn)生情緒共鳴的紐帶?！辈檫疇柡突锇閭冇枚鷻C(jī)與推子，在幕后編織著網(wǎng)球的青春記憶，安靜卻有力量。

當(dāng)賽事落幕，觀眾散去，這些志愿者的故事卻像賽場(chǎng)的余溫，久久不散。他們?cè)诓煌瑣徫簧习l(fā)光：有的用協(xié)作讓觀賽更順暢，有的用守護(hù)為健康兜底，有的在成長(zhǎng)中傳承志愿精神，有的用聲浪為賽事譜曲……他們是中網(wǎng)的“幕后星光”，或許微小，卻在奉獻(xiàn)中收獲了溫暖、成長(zhǎng)與價(jià)值感。這份志愿的火種，也將在一屆又一屆的傳承中，繼續(xù)照亮賽場(chǎng)，也照亮每個(gè)志愿者的青春。

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