目前基層診所面臨的十大困惑，看看你是否也遇到過(guò)？

1、國(guó)家嚴(yán)格控制輸液和抗生素的臨床使用，處罰力度大，主要收入來(lái)源被切斷；2、地方政策限制，診所很難納入醫(yī)保；3、醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)管?chē)?yán)格，限制條件多，靠服務(wù)收費(fèi)賺大錢(qián)越來(lái)越難；4、診所數(shù)量太多，競(jìng)爭(zhēng)壓力過(guò)大，顧客流動(dòng)頻繁；5、人們保健意識(shí)增強(qiáng)，很多慢性病患者被養(yǎng)生保健機(jī)構(gòu)分流；6、抗風(fēng)險(xiǎn)能力小，容易造成醫(yī)療事故；7、沒(méi)有經(jīng)營(yíng)特色，大多都是針對(duì)低技術(shù)層面的疾病治療，容易被模仿，難以形成特色，無(wú)法吸引更多的患者，顧客群不穩(wěn)定；8、沒(méi)有宣傳手段，缺少推廣模式，很難打開(kāi)經(jīng)營(yíng)局面。診所擺脫經(jīng)營(yíng)困境的思路；9、診所經(jīng)營(yíng)模式單一，經(jīng)營(yíng)手法落伍，利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)太少，必須尋求更多新的盈利點(diǎn)才行；10、好產(chǎn)品價(jià)格空間越來(lái)越小，單靠賣(mài)藥賺錢(qián)不容易。

診所是既然是一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體，就應(yīng)該定位成一家小型企業(yè)。一旦診所開(kāi)張營(yíng)業(yè)，我們就踏上了任何一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)在成長(zhǎng)建設(shè)過(guò)程中必然要攀登的共同階梯，所以不要認(rèn)為日復(fù)一日、鞠躬盡瘁的干好本職工作診所就會(huì)站穩(wěn)腳跟，一層不變終究會(huì)被淘汰。

所以在診所做大的過(guò)程中，診所管理者在診所中所扮演的角色也要隨之改變，即從個(gè)體勞動(dòng)者，轉(zhuǎn)變成管理領(lǐng)導(dǎo)者，做到技術(shù)與管理與時(shí)俱進(jìn)，從從臨床醫(yī)療服務(wù)第一線，轉(zhuǎn)變到診所或醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理二線上來(lái)，也就是從掙錢(qián)的人變成花錢(qián)的人。

經(jīng)營(yíng)診所，基層醫(yī)生不得不考慮的四大問(wèn)題

在經(jīng)營(yíng)診所大過(guò)程中，新的角色必然要面對(duì)的問(wèn)題和承擔(dān)的責(zé)任面對(duì)這樣的角色轉(zhuǎn)變現(xiàn)實(shí)和前景，我們一定要經(jīng)常想一想下面四大問(wèn)題：

一、想一想診所有什么。基層醫(yī)生們要不斷想的是，我的診所特長(zhǎng)在哪里？雖然基本上所有的基層醫(yī)生都是全科醫(yī)生，但是我最擅長(zhǎng)治愈哪個(gè)科的病呢？每天想一想，診所最擅長(zhǎng)治什么病。也就是要善于對(duì)診所的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行識(shí)別、規(guī)劃、培育、部署和維護(hù)，融合形成診所持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展的關(guān)鍵力量。

二、想一想診所里的人。即使診所里只有兩個(gè)醫(yī)療人員，也要堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)協(xié)作。再不起眼的工作也有大學(xué)問(wèn)，這就需要基層醫(yī)生不斷培養(yǎng)診所醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，建設(shè)病人們信得過(guò)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。

三、想一想如何讓病人記牢你的診所名稱。基層醫(yī)生們可以將村里的人或社區(qū)的人邀請(qǐng)來(lái)，開(kāi)設(shè)茶話會(huì)或者健康知識(shí)講座等一系列休閑娛樂(lè)活動(dòng)，寓教于樂(lè)，傳播健康保健知識(shí)，從而營(yíng)造先進(jìn)的診所文化?；鶎俞t(yī)生們可以不斷推成出新，通過(guò)一系列的服務(wù)和傳播活動(dòng)創(chuàng)造巨大的無(wú)形資產(chǎn)，養(yǎng)成具有診所個(gè)性的品牌力量。形成診所特有的品牌，并與時(shí)俱進(jìn)地保持品牌地位并成為名牌精品。

四、想一想如何將診所的名聲傳得更遠(yuǎn)。基層醫(yī)生們是全國(guó)醫(yī)療事業(yè)的中流砥柱，一直戰(zhàn)斗在醫(yī)療事業(yè)的最前沿?；鶎俞t(yī)生應(yīng)目光長(zhǎng)遠(yuǎn)，做好從民醫(yī)向名醫(yī)的轉(zhuǎn)變，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，珍惜每一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多多吸取他人成功經(jīng)驗(yàn)，踏實(shí)行醫(yī)。

基層診所“轉(zhuǎn)型”，可以抓住這幾個(gè)點(diǎn)：

解決方案一：學(xué)習(xí)事宜技術(shù)，走中醫(yī)特色醫(yī)療路線

隨著《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》不斷的完整，未來(lái)在職醫(yī)務(wù)人員可以申請(qǐng)開(kāi)辦診所了。這樣對(duì)原本競(jìng)爭(zhēng)激烈的診所市場(chǎng)無(wú)疑是“重磅一錘”，所以只有不斷學(xué)習(xí)適宜技術(shù)，走出自己的特色才能持續(xù)發(fā)展。

醫(yī)生一生的追求就是不斷精湛醫(yī)技。國(guó)家中醫(yī)藥管理局相關(guān)部門(mén)提出加快民間中醫(yī)藥的發(fā)展，總結(jié)民間技法，研發(fā)推廣利用，并將其納入國(guó)家適宜技術(shù)范疇。結(jié)合國(guó)家中醫(yī)藥管理局的文件精神，可以加強(qiáng)基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣基地建設(shè)，逐步建立起全國(guó)中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣網(wǎng)絡(luò)，形成中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)中醫(yī)藥適宜技術(shù)的推廣與應(yīng)用。

積極轉(zhuǎn)型，學(xué)會(huì)高精尖現(xiàn)代中醫(yī)療法，專業(yè)綠色療法推廣服務(wù)，立竿見(jiàn)影解決病患痛苦；學(xué)會(huì)辨證論治，夯實(shí)基本功。

解決方案二：做好專科特色

做好特色建設(shè)，特色化的診所，應(yīng)該是診療功能差異化、具有優(yōu)勢(shì)特色的技術(shù)品牌、具有個(gè)性化服務(wù)的診所。它應(yīng)該具備離患者距離近、花費(fèi)低、有絕招、投入少、門(mén)檻低、簡(jiǎn)經(jīng)營(yíng)和時(shí)間寬等特點(diǎn)。

這就需要基層醫(yī)生創(chuàng)建重點(diǎn)?？啤⑻厣珜？啤⒁呻y?？?、新型?？?，在不同區(qū)域內(nèi)形成不同的醫(yī)療服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)勢(shì)，形成拉開(kāi)與其他診所競(jìng)爭(zhēng)距離的根本力量和不斷滿足病人對(duì)醫(yī)療保健需求的力量。

做好專科建設(shè)，主要針對(duì)慢性病康復(fù)保健工作，建立疼痛科，婦科，三高科康復(fù)保健工作開(kāi)展。

解決方案三：轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路，走醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)生路線

國(guó)家鼓勵(lì)社會(huì)力量參與醫(yī)養(yǎng)事業(yè)，符合國(guó)情，政府積極支持?？梢?jiàn)基層升級(jí)經(jīng)營(yíng)思路，將治療、調(diào)理、保健三大板塊緊密結(jié)合，走醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式勢(shì)在必行。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)生路線可以真正地實(shí)現(xiàn)綜合治療，提高療效，增加收益。

做好健康管理工作，建立健康檔案，做好康復(fù)保健計(jì)劃，有些診所可以走醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式。

解決方案四：“單體藥店”之死是前車(chē)之鑒，抓住機(jī)遇看準(zhǔn)“連鎖診所”

大家都知道單體藥店前幾年做的風(fēng)生水起，但隨著連鎖藥店的吞噬著市場(chǎng)，在人力、知識(shí)水平、價(jià)格、抵抗風(fēng)險(xiǎn)的強(qiáng)大壓力下，近幾年大批單體藥店消失，這也是給我們?cè)\所人敲響了一個(gè)警鐘！

現(xiàn)在，民間資本在國(guó)家的支持下投入了區(qū)域性互聯(lián)網(wǎng)診療，不斷深入基層，不斷擴(kuò)大范圍。與超市一樣，既有遍布大街小巷的個(gè)體超市，也有巨無(wú)霸式、大中型的連鎖超市，將來(lái)的診所必也是遍布大街小巷的個(gè)體診所與統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的連鎖診所百花齊放，百家爭(zhēng)鳴。

連鎖診所大致有兩種運(yùn)營(yíng)模式，一是醫(yī)生自己作為開(kāi)辦者先開(kāi)辦一家診所，然后以此為母體，向外擴(kuò)張。第二種模式，是資本先成立一家運(yùn)營(yíng)公司，然后運(yùn)營(yíng)公司依法開(kāi)辦診所，一家、兩家....以至多家，從而形成連鎖診所，診所的主要運(yùn)營(yíng)人是開(kāi)辦診所的資本，比如丁香園診所、春雨診所等皆采此種模式。

因此，基層一定要根據(jù)自身?？苹剖?，積極參與到診所合作業(yè)務(wù)中，抓住升級(jí)機(jī)遇。隨著社會(huì)資本的不斷介入，基層診所還可以逐步地形成連鎖化的經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，這樣成本降低，收益提高。

來(lái)源：診所老板之家

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