權利分為很多種，在各個領域所擁有的權利是有所不同。知情權就是知悉、獲取官方信息的自由與權利，知情權既有公法權利的屬性，也有民事權利的屬性。

　　網(wǎng)友咨詢：

　　我們小區(qū)物業(yè)每年收幾百萬物業(yè)費，但電梯經(jīng)常壞，綠化也沒人管。業(yè)主群里有人說物業(yè)把停車費私吞了，我們想查賬，物業(yè)卻說涉及公司機密不讓看。法律到底允不允許業(yè)主查物業(yè)的收支？

　　陳艷霞律師解答：

　　物業(yè)服務合同是物業(yè)服務人在物業(yè)服務區(qū)域內，為業(yè)主提供建筑物及其附屬設施的維修養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的管理維護等物業(yè)服務，業(yè)主支付物業(yè)費的合同。物業(yè)服務人應當定期將服務的事項、負責人員、質量要求、收費項目、收費標準、履行情況，以及維修資金使用情況、業(yè)主共有部分的經(jīng)營與收益情況等以合理方式向業(yè)主公開并向業(yè)主大會、業(yè)主委員會報告。

　　業(yè)主請求公布、查閱下列應當向業(yè)主公開的情況和資料的，人民法院應予支持：

　　1、建筑物及其附屬設施的維修資金的籌集、使用情況；

　　2、管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則，以及業(yè)主大會或者業(yè)主委員會的決定及會議記錄；

　　3、物業(yè)服務合同、共有部分的使用和收益情況；

　　4、建筑區(qū)劃內規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫的處分情況；

　　5、其他應當向業(yè)主公開的情況和資料。

　　陳艷霞律師補充：

　　業(yè)主作為建筑物區(qū)分所有人，享有知情權，享有了解本小區(qū)建筑區(qū)劃內涉及業(yè)主共有權及共同管理權等相關事項的權利，業(yè)主委員會應全面、合理公開其掌握的情況和資料。業(yè)主對建筑區(qū)劃內專有部分以外的共有部分享有共有權，進而享有共同管理權，同時還享有廣泛的監(jiān)督權。

　　業(yè)主可以通過設立業(yè)主委員會，召開業(yè)主大會，使業(yè)主的知情權、監(jiān)督權得到保護。業(yè)主維護權利可以通過以下途徑：

　　1、有問題可以根據(jù)物業(yè)管理合同直接與物業(yè)公司交涉；

　　2、通過業(yè)主委員會與物業(yè)公司交涉；

　　3、可以直接向法院提起訴訟。

　　【法律依據(jù)】

　　《中華人民共和國民法典》

　　第二百八十五條 物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人根據(jù)業(yè)主的委托，依照本法第三編有關物業(yè)服務合同的規(guī)定管理建筑區(qū)劃內的建筑物及其附屬設施，接受業(yè)主的監(jiān)督，并及時答復業(yè)主對物業(yè)服務情況提出的詢問。

　　物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人應當執(zhí)行政府依法實施的應急處置措施和其他管理措施，積極配合開展相關工作。

　　第九百四十三條 物業(yè)服務人應當定期將服務的事項、負責人員、質量要求、收費項目、收費標準、履行情況，以及維修資金使用情況、業(yè)主共有部分的經(jīng)營與收益情況等以合理方式向業(yè)主公開并向業(yè)主大會、業(yè)主委員會報告。

陳艷霞律師

江蘇御窯律師事務所執(zhí)業(yè)律師

愿我們都能拿起法律的武器，維護自己的權益！