游客增速放緩，消費與供給錯位，中國文旅業(yè)正面臨結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)折。

9月26日張家界全球旅游業(yè)創(chuàng)新周的六場平行對話，試圖回答一個核心問題：當“增量時代”過去，旅游目的地的價值應如何重塑？

2025年9月26日，張家界碧桂園鳳凰酒店A廳。窗外是三千奇峰林立的武陵源，廳內(nèi)則是一場關于“設計賦能文旅新美學”的思想激蕩。

自然奇觀早已無需證明，當“仙境張家界”成為全球游客的共識，人們開始追問：在視覺震撼之外，這片土地還能提供什么？

如何讓旅行不止于“到此一游”，而成為可延續(xù)、可共鳴、可轉(zhuǎn)化的文化體驗？

這場對話，正是對這一問題的系統(tǒng)回應。它不滿足于展示美景，而是試圖解構(gòu)“美”的本質(zhì)，追問“設計”在文旅中的深層角色——它不僅是視覺的修飾，更是敘事的編織者、體驗的導演、價值的共創(chuàng)者。

對話伊始，張家界國家森林公園推介官龔輝杰的講述，為在場所有人鋪開了一幅壯麗畫卷：三千石柱拔地而起，八百秀水蜿蜒其間，這里是《阿凡達》中“哈利路亞山”的原型，是聯(lián)合國前秘書長潘基文口中“地上最高絕景”。

然而，當自然奇觀被反復消費，如何避免其淪為一張“明信片”式的符號？

嘉賓：劉建斌

加拿大Forrec公司駐中國代表王翔的案例給出了答案。

他分享的“飛躍尼亞加拉大瀑布”項目，并非簡單地復制自然景觀，而是通過一條精心設計的動線，將地質(zhì)變遷、原住民歷史、工業(yè)文明的印記層層嵌入游客的排隊體驗中。

從零售區(qū)的懸崖墻面、天花板的云彩絲帶，到原住民長屋的多媒體敘事，再到電梯下降時巖層顏色的變幻，每一步都在講述一個“在地”的故事。

游客尚未進入主項目，已被深深卷入一場關于土地、時間與人類關系的沉浸式敘事。

這揭示了一個關鍵轉(zhuǎn)變：設計的重心，正從“展示風景”轉(zhuǎn)向“轉(zhuǎn)譯地方性知識”。

張家界的“石英砂巖地貌”、“賀龍公園”的紅色記憶、“楊家界”的年輕巖層，這些不僅是地理標簽，更是可被挖掘、重構(gòu)并賦予情感共鳴的文化敘事。

設計的任務，是將這些“地方性知識”轉(zhuǎn)化為全球游客可感知、可理解、可共情的體驗語言。

如果說王翔的案例展示了如何用設計“向外”講述故事，那么青山自然學校聯(lián)合創(chuàng)始人金星星的分享，則揭示了設計如何“向內(nèi)”激活一個社區(qū)的生命力。

嘉賓:王翔

杭州余杭區(qū)的青山村，十年前只是一個因水源污染而凋敝的普通鄉(xiāng)村。金星星團隊從“一滴水”出發(fā)，發(fā)起水源保護項目。

他們沒有停留在環(huán)保行動本身，而是通過“山水基金信托”、“自然好鄰居計劃”等創(chuàng)新機制，構(gòu)建了一個“生態(tài)保護—社區(qū)參與—經(jīng)濟反哺”的閉環(huán)。

設計師、建筑師、藝術家慕名而來，將廢棄小學改造為“青山自然學�！�，將竹編工藝帶入米蘭設計周，將鄉(xiāng)村徒步道變成一場與風聲、蟲鳴對話的感官實驗

嘉賓:王翔

在這里，設計不再是外來者的“改造”，而是內(nèi)生力量的“催化”。

它通過“因水而聚，因人而興，眾創(chuàng)共治”的模式，讓生態(tài)保護、社區(qū)發(fā)展與文化創(chuàng)新形成共生關系。

村民從被動的“被保護者”轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的“共建者”，游客從單純的“消費者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤绑w驗共創(chuàng)者”。

這為張家界乃至所有依賴自然資源的景區(qū)提供了一個深刻啟示：真正的“可持續(xù)”，不僅在于保護山川，更在于激活人與土地之間的情感聯(lián)結(jié)。

廣州美術學院丁熊教授的分享，則將視角拉回“人”的體驗本身。

他提出，文旅新美學的“新”，不在于更炫的燈光或更大的建筑，而在于能否創(chuàng)造“情緒價值”和“意義感”。

以廣東河源一個非遺小鎮(zhèn)的改造為例，丁熊團隊沒有簡單復制“木偶”符號，而是將其抽象化、家族化，策劃“山野木偶藝術節(jié)”，設計“甩娃式研學”課程，甚至開發(fā)“偶動動”裝置藝術館和“偶遇我”實景劇本殺。

這些設計觸點，共同編織了一條“服務旅程”，旨在在游客心中制造“峰終定律”中的“高峰”時刻——那些讓人忍不住拍照、分享、回味的瞬間。

嘉賓：丁熊

這背后是服務設計的底層邏輯：設計必須關注“多角色利益相關者”。

游客需要驚喜與情感共鳴，村民需要參與感與收益，政府需要可持續(xù)的運營模式，設計師則需要在“前瞻性”與“落地性”之間找到平衡。

丁熊坦言，他們的策劃案雖獲行業(yè)認可，但“有情懷的運營團隊”仍是落地的關鍵。

這揭示了設計賦能文旅的現(xiàn)實困境：再完美的藍圖，也需在真實的社會肌理中生長。

Archiee建筑事務所合伙人繆辰的分享，則打破了人們對“建筑設計”的固有認知。

在他看來，建筑是“各學科的支點”，是“重組內(nèi)容”的手段。

無論是為服裝品牌打造“多米諾骨牌”秀場，還是為北京U2美術館策劃“好奇女孩艾麗斯”展覽，抑或是為泰晤度假小鎮(zhèn)梳理“狗屁膏藥”般的遺留空間，他的團隊始終在扮演“導演”角色——策劃敘事、調(diào)動感官、引導行為。

嘉賓：繆辰

當被問及如何平衡在地性與國際化時，繆辰的回答直擊本質(zhì)：“在地性做好了，就是國際化�！�

他反對為迎合國際審美而“削足適履”，認為真正的自信，是完整地呈現(xiàn)本地文化的獨特性。

這種“導演式”思維，為張家界提供了另一種可能：不必刻意“國際化”，而應深挖自身文化基因，通過建筑、空間、事件的敘事，讓世界主動來“解讀”這片土地。

天津美術學院王成福的案例，將設計的維度推向了商業(yè)運營的層面。

他以成都為例，展示了如何將“熊貓”、“太陽神鳥”等文化符號，通過與瑞幸咖啡、優(yōu)酷等品牌的聯(lián)名，轉(zhuǎn)化為可授權(quán)、可變現(xiàn)的“城市IP矩陣”。

這場“流量狂歡”背后，是“講故事—傳播—變現(xiàn)”的完整閉環(huán)。

嘉賓：王成福

他透露，團隊正在為張家界構(gòu)建類似的IP體系：從奇峰展廳的數(shù)字化，到動物的“人格化”打造，再到“仙境建筑體系”的開發(fā)。

這預示著，未來的文旅競爭，不僅是景觀的競爭，更是IP運營能力的競爭。設計，從幕后走向臺前，成為城市品牌價值創(chuàng)造的核心引擎。

嘉賓：王成福

最后，時裝品牌Deficeler創(chuàng)始人徐星媛的分享，為傳統(tǒng)手工藝的現(xiàn)代轉(zhuǎn)化提供了極具啟發(fā)性的路徑。

她不將苗繡、布依族織布視為“文化標本”，而是提取其“裝飾性”這一核心價值，通過“解綁”式的敘事重構(gòu)，讓傳統(tǒng)紋樣以“前衛(wèi)復古”的姿態(tài)融入現(xiàn)代都市生活。

嘉賓：徐星媛

她指出，消費者購買的不是“民族風”，而是一種“差異性”——在極簡主義同質(zhì)化的今天，對視覺復雜性的渴望。

這揭示了非遺活化的關鍵：不是讓傳統(tǒng)“迎合”現(xiàn)代，而是讓傳統(tǒng)成為現(xiàn)代的“解藥”。

當一件融合了苗族紋樣與蘇聯(lián)海報的吊帶裙被巴黎的中國留學生穿上，傳統(tǒng)便完成了從“地方性”到“全球性”的跨越。

對話結(jié)束時，嘉賓們用“同頻共振”、“文化自信”、“本土即國際”等詞匯作結(jié)。這些詞，不僅是總結(jié)，更是對未來的期許。

張家界，這片被自然厚待的土地，早已擁有成為“世界級旅游目的地”的先天稟賦。

而這場對話的意義，在于提醒我們：真正的“世界級”，不在于有多少游客，而在于能提供多深的體驗、創(chuàng)造多大的價值、留下多長的記憶。

設計，正是那根讓“仙境”落地的纜繩。

它連接自然與人文，連接本地與全球，連接過去與未來。它不創(chuàng)造風景，但它讓風景開口說話；它不定義美，但它讓美在每一次相遇中被重新感知。

當設計從“賦能”走向“共生”，當文旅從“消費”走向“共創(chuàng)”，張家界的故事，才剛剛開始。

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