電梯，對(duì)于住在高層的業(yè)主來說，是必不可少的出行工具。

最近一段時(shí)間，南寧聯(lián)發(fā)西棠春曉的業(yè)主煩惱不已。他們所住樓棟的電梯三天兩頭就壞，嚴(yán)重影響居民生活。

南寧聯(lián)發(fā)西棠春曉小區(qū)

聯(lián)發(fā)西棠春曉位于南寧市大學(xué)西路，是交房僅5年的新小區(qū)。小區(qū)前期物業(yè)是南寧聯(lián)發(fā)盛泰物業(yè)公司。

小區(qū)的精裝房曾曝出天花板鼓包、脫落，修補(bǔ)上百次的消息。居民的一套房，剛開始有一兩處小鼓包，鼓包變大后墻面脫落，甚至能看到里邊的鋼筋生銹了。

物業(yè)安排工人到家中修補(bǔ)。沒想到補(bǔ)完一處又出現(xiàn)一處，補(bǔ)過的地方再次生銹掉墻灰，全屋天花板累計(jì)修補(bǔ)上百處。

當(dāng)?shù)孛襟w的圖片報(bào)道

業(yè)主頭都炸了，多次反映、投訴。最后，開發(fā)商提出減免一年物業(yè)費(fèi)。

電梯問題也被業(yè)主詬病，交房僅5年的小區(qū)，電梯問題不斷，不時(shí)發(fā)生門關(guān)不上、乘坐有搖晃感等問題。最近，小區(qū)5棟的電梯，更是激起了業(yè)主的怒火。

業(yè)主們發(fā)現(xiàn)，近一兩個(gè)月來，電梯三天兩頭維修，有一個(gè)星期隔天就進(jìn)行故障維修，有時(shí)晚上修好次日早上又故障，讓業(yè)主煩之又煩。

電梯方便業(yè)主出行

擔(dān)心出行不安全，業(yè)主向物業(yè)反映，聯(lián)發(fā)盛泰物業(yè)卻表示電梯沒有質(zhì)量問題，只是“小毛病”，屬正常維修。

電梯影響出行，物業(yè)卻足額收費(fèi)，這樣合理嗎？業(yè)主對(duì)此不滿，多次向有關(guān)部門投訴。

2025年9月15日，南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)市場監(jiān)督管理局派人員前往小區(qū)核查。經(jīng)檢查，5棟有客梯、貨梯兩部電梯。2025年8月及9月的電梯設(shè)備故障記錄，客梯未發(fā)現(xiàn)登記有故障問題。貨梯在8月發(fā)生過3次故障，故障原因分別是關(guān)門失靈、停留在某樓層停止不動(dòng)、電梯門停留在某樓層時(shí)無法關(guān)閉。

9月3日至9月10日，貨梯又維修了4次，故障原因分別是：一號(hào)換速開關(guān)損壞、張緊輪異響、二號(hào)換速開關(guān)碎裂、KMY接觸器異響。

小區(qū)一角

據(jù)了解，聯(lián)發(fā)盛泰物業(yè)與一家電梯公司簽訂維保合同，由該電梯公司負(fù)責(zé)小區(qū)電梯等特種設(shè)備的維護(hù)及維修。

業(yè)主們擔(dān)心，可能電梯維保公司為了牟利，存在“以修代?！钡男袨?，要求公布電梯維保合同。這兩個(gè)月的電梯故障，有記錄是這么多，加上無記錄的故障，次數(shù)將更多。

為了確保安全，市場監(jiān)管部門的執(zhí)法人員現(xiàn)場試運(yùn)行客梯及貨梯，五方通話、防夾功能正常，暫未發(fā)現(xiàn)有安全隱患的情況。

根據(jù)檢測記錄，電梯的檢測結(jié)果均為合格，檢測日期為2024年11月5日，均在有效檢驗(yàn)期限內(nèi)。

業(yè)主們認(rèn)為，物業(yè)盯緊物業(yè)費(fèi)一分不少，服務(wù)卻存在眾多不足。電梯有在這么多問題，嚴(yán)重影響業(yè)主生活，起碼這兩個(gè)月的物業(yè)費(fèi)應(yīng)該打折扣。